نتایج جستجو برای: ویژگیهای مشتری

تعداد نتایج: 16114  

پایان نامه :دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی 1393

تحقیق حاضر با هدف بررسی رابطه ویژگیهای شخصیتی با تعهد سازمانی مدیران مدارس ابتدایی دولتی شهر اردبیل انجام شده است. روش تحقیق حاضرتوصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه مورد پژوهش را کلیه مدیران مدارس ابتدایی دولتی شهر اردبیل تشکیل می داد که در تابستان و پاییز 1393 مشغول به کار بودند. روش نمونه گیری از نوع سرشماری بوده و همه مدیران مدارس ابتدایی دولتی شهر اردبیل که 108 نفر بودند به عنوان نمونه انتخاب ...

ژورنال: :فصلنامه تحقیقات روانشناختی 2012
حمید رضا فرهمند مهناز علیمرادی

به منظور مطالعه رابطه ویژگیهای شخصیتی با کارآیی پلیس تعداد 250 نفر از افسران نیروی انتظامی با روش نمونه¬گیری چند مرحله ای انتخاب و با استفاده از آزمون پنج عاملی شخصیتی 60 سئوالی نئو(1985) و نمرات کارآیی سالیانه مورد بررسی قرار گرفتند. با بهره گیری از روش همبستگی و رگرسیون نتایج نشان می دهد که متغیر پیش بین ویژگیهای شخصیتی در پیش بینی کارآیی پلیس نقش داشته و رابطه آنها بصورت رابطه خطی معنادار می...

ژورنال: :مدیریت کسب و کار 2011
زهرا علیپور درویش حمیدرضا سعیدنیا عطیه نوری زاده قصری

با توجه به نقش مهم مشتریان در دنیای امروز و افزایش آگاهی همه جانبه آنان با دسترسی به اطلاعات کافی نسبت به بازار محصولات و کانال های متنوع ارائه و توزیع کالا (در انتخاب محصول)، مسئله چگونگی برقراری ارتباط صحیح با مشتریان و تلاش در جهت حفظ دراز مدت این ارتباط از جمله مسائل موثر بر دوام و ثبات شرکت ها و سودآوری بیشتر آن ها است، توسعه تکنولوژی مدیریت ارتباط با مشتری درسازمانهای خدماتی،سازمان ها را ...

ژورنال: :مجله پژوهش های مدیریت منابع سازمانی 2013
فریده حق شناس کاشانی هدی رستگاری

امروزه به دلیل شدت یافتن رقابت، سازمان ها در محیطی پویا و پرابهام فعالیت می کنند. از دیدگاه رقابتی، تداوم سود آوری سازمان ها در گرو جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان موجود عنوان می شود، در شرایط کنونی تمام توجه، متمرکز بر روابط با مشتری شده است و مشتری به عنوان یک رکن اساسی در سازمان ها مطرح می باشد. در مقاله حاضر، عوامل مؤثر ده گانه مدل لیندگرین در اجرای مدیریت ارتباط با مشتری در دو آژانس متعلق ب...

ژورنال: :مطالعات مدیریت بهبود و تحول 0
اسدالله کردنائیج هیئت علمی دانشگاه علامه طباطبائی

از آنجا که آینده جهان در قرن بیست و یکم آکنده از رقابت ، توسعه بازارهای نوظهور، عوامل محیطی نامطمئن، رواج فناوریهای برتر، مشتری مداری و گسترش تجارت است، شرط توفیق در این میدان، بهره گیری از فرصت ها و رویارویی با چالشهای پیش رو است. یکی از مهمترین چالش های سازمان های امروزی مشتری مداری و جلب رضایت مشتری است. این مهم می طلبد تا مشتری مداری و جلب رضایت مشتری از زوایای مختلف بررسی گردد تا بتوان در ...

ژورنال: :پژوهشنامه مدیریت ورزشی و رفتار حرکتی 2015
سمانه الماسی سید محمد حسین رضوی امیر نژاد سعید

مقدمه و هدف:اماکن ورزشی چه در بخش خصوصی چه در بخش دولتی نقش مهمی در عمومی کردن ورزش در جهت تامین سلامت جامعه، ایجاد انگیزه، جذب جوانان به ورزش قهرمانی و تربیت ورزشکاران در رشته های مختلف ورزشی ،دارند.هدف از انجام این پژوهش، بررسی ارتباط بین رضایت مشتری و مشتری گراییو مقایسه ی این دو دراماکن ورزشی دولتی و خصوصی استان مازندران است. روش شناسی:پژوهش حاضر، توصیفی و از نوع همبستگی و به شکل میدانی است...

پایان نامه :دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد مرودشت - دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی 1389

هدف این پژوهش بررسی رابطه بین ویژگیهای شخصیتی باخلاقیت ورضایت شغلی کارکنان کارخانه سیمان فارس بود.این پژوهش توصیفی ازنوع همبستگی است.نمونه146 نفرکارکنان کارخانه به شیوه نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. داده ها از طریق پرسشنامه های ویژگیهای شخصیتی نئو، خلاقیت رندسیب ورضایت شغلیj.d.i جمع آوری گردید.یافته های پژوهش پی بینی معنادار خلاقیت بر اساس دلپذیر بودن و مسئولیت پذیری و رضایت شغلی براساس ا...

پایان نامه :وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه بوعلی سینا - دانشکده ادبیات و علوم انسانی 1392

هدف از این پژوهش بررسی رابطه ی بین ویژگیهای شخصیتی و مهارت های تفکر انتقادی دانشجویان دانشگاه بوعلی سینا بوده است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه ی دانشجویان مرد و زن دانشگاه بوعلی سینای همدان که در سال تحصیلی 92-1391 در سه مقطع تحصیلی کارشناسی، کارشناسی ارشد و دکترا در هشت دانشکده به تحصیل اشتغال داشتند و تعداد آن ها 10370 نفر بود. روش پزوهش توصیفی و از نوع همبستگی است. روش نمونه گیری، تصادفی طبق...

ژورنال: :مجله دانشکده بهداشت و انستیتو تحقیقات بهداشتی 0
عبیدالله فرجی o faraji student, department of health management and health economics, school of public health and institute for public health research,tehran university of medical sciences, tehran, iranدانشجو دوره کارشناسی ارشد ، گروه مدیریت و اقتصاد سلامت ، دانشکده بهداشت و انستیتو تحقیقات بهداشتی، د ابوالقاسم پوررضا a pourreza associate professor, department of health management and health economics, school of public health and institute for public health research, tehran university of medical sciences , tehran, iranدانشیار، گروه مدیریت و اقتصاد سلامت، دانشکده بهداشت و انستیتو تحقیقات بهداشتی، دانشگاه علوم پزشکی تهسازمان اصلی تایید شده: دانشگاه علوم پزشکی تهران (tehran university of medical sciences) مصطفی حسینی m hosseini associate professor, department of epidemiology and biostatistics, school of public health and institute of public health research, tehran university of medical science, tehran, iranدانشیار،گروه اپیدمیولوژی و آمار زیستی، دانشکده بهداشت و انستیتو تحقیقات بهداشتی، دانشگاه علوم پزشکیسازمان اصلی تایید شده: دانشگاه علوم پزشکی تهران (tehran university of medical sciences) محمد عرب m arab assistant professor, department of health management and health economics, school of public health and institute for public health research, tehran university of medical sciences , tehran, iranاستادیار، گروه مدیریت و اقتصاد سلامت، دانشکده بهداشت و انستیتو تحقیقات بهداشتی، دانشگاه علوم پزشکی تسازمان اصلی تایید شده: دانشگاه تهران (tehran university) فیض الله اکبری f akbari assistant professor, department of health management and health economics, school of public health and institute for public health research, tehran university of medical sciences , tehran, iranاستادیار،گروه مدیریت و اقتصاد سلامت،دانشکده بهداشت و انستیتو تحقیقات بهداشتی،دانشگاه علوم پزشکی تهراسازمان اصلی تایید شده: دانشگاه علوم پزشکی تهران (tehran university of medical sciences)

زمینه و هدف: غنی سازی شغل، روشی است که برای افزایش رضایت و انگیزش شغلی کارمندان استفاده می شود. مدل ویژگیهای شغلی هاکمن و اولدهام (1976) بعنوان پایه ای برای تعداد زیادی از تلاش های غنی سازی شغل عمل می کند. هدف از این مطالعه، تعیین ارتباط ویژگیهای شغلی با رضایت شغلی در میان کارکنان بیمارستانهای تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی تهران در سال 1386 .روش کار: نوع مطالعه مقطعی از نوع توصیفی - تحلیلی بود. م...

پایان نامه :وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه سیستان و بلوچستان - دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی 1392

چکیده: مقدمه: این مطالعه با هدف بررسی ویژگیهای شخصیت در بروز رفتارهای پر خطر انجام شده است. شخصیت به عنوان عامل تعیین کننده می تواند تمامی رفتارهای انسان را در عرصه زندگی شخصی و اجتماعی تحت تاثیر قرار داده و فرد و اطرافیان او را با مشکلات جدی مواجه کند به همین دلیل عوامل شخصیتی جزء بهترین ویژگیهایی است که اهمیت بر روی آن ملموس است. مقیاسهای شخصیتی مورد بررسی در این پژوهش شامل مقیاس روان نژندی،...

نمودار تعداد نتایج جستجو در هر سال

با کلیک روی نمودار نتایج را به سال انتشار فیلتر کنید