در فضای کسب و کار رقابتی امروز ،داشتن توان رقابتی عامل بقای سازمان هاست . ومدیران برای موفقیت و بقا دراین فضا به ابزارهایی نیازدارند ، ازجمله این ابزارهای نوین ،هوش رقابتی است. تحقیق حاضر، که ازلحاظ اهداف و ماهیت کاربردی است،به بررسی نقش هوش رقابتی درایجاد مشتریان وفادار می پردازد. هوش رقابتی در چهار بعد: آگاهی ازوضعیت بازار، آگاهی از وضعیت رقبا، آگاهی فناوری و تکنیکی، آگاهی راهبردی و اجتماعی ت...

سازمان ها امروزه با سرعت شدید جهانی شدن بازارها روبرو هستند. افزایش سرعت و انعطاف پذیری جهت افزایش مزیت رقابتی در شرایط فعلی ضروری است. همچنین افزایش همکاری با تامین کنندگان، مشتریان و رقبا بسیار حائز اهمیت است. جو رقابتی شدید جهانی شدن، سازمان ها را ملزم می کند که دیدگاه های مختلف مدیریتی را جهت موفقیت به کار گیرند. در سال های گذشته پژوهشگران و نظریه پردازان زیادی تلاش کردند تا ضرورت تفکر جهان...

بررسی وضعیت بازار بیمۀ کشور پس از خصوصی­سازی از دیدگاه ساختار رقابتی، رفاه بیمه­گذاران و ریسک بیمه­گران، هدف اصلی این پژوهش است. در این مسیر ضمن محاسبه و تحلیل شاخص هرفیندال ـ هیرشمن (hhi) به‎عنوان نمایندۀ ساختار رقابتی بازار، شاخص رفاه از دست‎رفتۀ مصرف‎کننده (dwl) به‎عنوان نمایندۀ حقوق بیمه‎گذاران و شاخص ریسک بیمه‎گری (r) به‎عنوان نمایندۀ ریسک صنعت بیمه، رابطۀ آنها با شاخص خصوصی‎سازی (تعداد شر...

راهبردهای تولیدی به عنوان رایجترین توانمندی قابل کنترل درونی شرکتها نقش بسیار کلیدی در کسبمزیت رقابتی پایدار ایفا میکند. شناسایی و توسعه این راهبردها مستلزم درک روشنی از نقش آنها در کسبمزیت رقابتی و نیز تأثیرات متقابلشان بر یک دیگر است. در همین راستا، مقاله حاضر با استفاده از روشهایگسترش کارکرد عملکرد کیفیت فازی و مدلسازی ساختاری تفسیری به ارائه رویکردی کاربردی برایارزیابی راهبردهای تولیدی پردا...

عوامل ساختاری متعددی طی زمان بر رفتار سود تأثیر می‌‌گذارند. طبق فرضیه محیط رقابتی، شرایط رقابتی مستلزم وجود شاخص‌‌های سودآوری مشابه و طی زمان دارای رفتار بازگشت به میانگین است. این درحالی است که در محیط‌‌ غیررقابتی شاخص‌‌های سودآوری دارای رفتار تصادفی ( استوکاستیک) هستند. هدف این مقاله بررسی ویژگی‌‌های تصادفی معیارهای سودآوری نرخ بازده دارایی‌‌ها (ROA)، نرخ بازده حقوق صاحبان سهام (ROE) و نرخ با...

پژوهش حاضر با هدف شناسایی عوامل مؤثر بر کسب مزیت رقابتی شرکت‌های تعاونی استان خوزستان برای توسعة بازارهای تعاونی انجام گرفت. جامعة آماری آن را کلیة مدیران شرکت‌ها و کارکنان تعاونی‌های تولیدی استان خوزستان تشکل دادند. با استفاده از جدول کرجسی و مورگان و به روش نمونه­گیری تصادفی حجم نمونه 267 نفر برآورد شد که بعد از توزیع پرسش­نامه و بررسی پرسش­نامه­های برگشتی، ت...

پژوهش حاضر با هدف بررسی میزان تاثیر هوشمندی رقابتی کارکنان بر رضایتمندی دانشجویان می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل، کلیه دانشجویان، کارمندان و اساتید دانشگاه پیام نور شهر تهران می باشند. از این تعداد 270 نفر دانشجو و 379 نفر کارمند نمونه آماری را تشکیل می دهند که برای تعیین حجم نمونه لازم از جدول مورگان استفاده گردید. روش نمونه گیری مورد استفاده در این تحقیق، از روش نمونه گیری خوشه ای می باش...

امروزه دانش به عنوان یک ابزار حیاتی برای حفظ و پیشرفت سازمان به شمار می­آید. در دنیای رقابتی امروز بدون داشتن دانش لازم و خلق دانش جدید، موفقیت سازمان میسر نخواهد بود. در این مقاله به بررسی تأثیر خلق دانش بر مبنای مدل چهار مرحله ای نوناکو و تاکئوچی بر کسب مزیت رقابتی،  بر اساس مدل 6 عنصریهنری مینتزبرگ (کیفیت ـ طراحی ـ عدم­تمایز ـ قیمت ـ پشتیبانی ـ تصویر)در شعب بانک کار­آفرین تهران پرداخته شده ا...