مشتریان به عنوان منبع اصلی سودآوری سازمان ها بوده و بنابراین در نظر گرفتن خواسته ها و نیازهای آنان به عنوان تضمین کننده بقای واحدهای کسب و کار دارای اهمیت می باشد. در این راستا در نظر گرفتن رضایت آنها در گرو کیفیت خدماتی است که سازمان ها به آنها ارائه می کنند. در تایید رضایت اهمیت مشتریان همین بس که 30 % از امتیازات کیفیت در جایزه مالکوم بالدریج به رضایت مندی مشتریان اختصاص داده شده است. مقاله ...

پهنه بندی کیفی رودخانه ها، ابزار مفید مدیریتی است که برنامه ریزان را قادر به اولویت بندی فعالیت های لازم برای حفاظت منابع آب می کند. روشهای متداول مورد استفاده در این زمینه، معایبی از جمله عدم توجه به نوع مصرف آب، در نظر نگرفتن عدم قطعیت های مربوط به خطای نمونه گیری و حدود کلاس ها، تغییر کلاس ها با افزایش یا کاهش جزئی در مقدار مشخصه های کیفی، و قرار گرفتن ارقام بسیار دور یا بسیار نزدیک، در یک ک...

پلت یکی از گونه ­های بومی ایران است که در اغلب جنگل کاریها به­صورت تک کشتی و یا آمیخته با دیگر گونه­ ها کشت می­شود. انجام عملیات پرورشی در چنین توده هایی موجب تقویت تولید و اصلاح کمی و کیفی توده در حیات طولانی جنگل می گردد. در همین راستا این تحقیق روی دو توده پلت واقع در طرح جنگل داری برنجستانک (قطعه دخالت نشده) و چایباغ (قطعه دخالت شده) در محدوده طرحهای جنگلداری چوب و کاغذ مازندران که در سال 1...

پژوهش پیش رو به منظور بررسی اثر رطوبت خاک و نیز سایبان های مصنوعی بر روند رشد، تولید و تسهیم زی توده در اندام‎های مختلف نهال بنه (pistacia atlantica desf.) در ایستگاه تحقیقات البرز کرج انجام شد. نهال‎های بنه به‎مدت شش ماه از خرداد تا آذرماه 1393 تحت تیمارهای رطوبت خاک (در سه سطح 100، 50 و 20 درصد ظرفیت زراعی) و سایبان مصنوعی (در سه سطح 100، 50 و 30 درصد نور کامل) در قالب طرح کرت‎های خردشده با پ...

این تحقیق به منظور بررسی تأثیر خصوصیات فیزیکی خاک و سطح آب زیرزمینی بر صنوبرکاریها انجام شده است. برای انجام این تحقیق، قطعات صنوبرکاری 203 و 213 سری 2 گیسوم واقع در بخش جلگه ای غرب استان گیلان، به دلیل وجود اختلافات ظاهری در خصوصیات کمی و کیفی درختان آنها انتخاب شدند. با استفاده از روش نمونه برداری تصادفی سیستماتیک، قطعات نمونه پیاده و در داخل هر کدام از آنها همزمان با برداشت خاک از دو عمق کمت...

یکی از مهم ترین اهداف مدیریت توده های جنگلی، تسهیل استقرار نهال در جنگل ها است که ضامن بقا و تولید مستمر در جنگل است. این پژوهش با هدف آگاهی از تأثیر خشکه دار بر استقرار نهال های راش و ممرز در جنگل های ماسال در استان گیلان انجام شد. به این منظور قطعات نمونه ای برای بررسی تجدید حیات در اطراف 30 اصله درخت شاهد و 30 خشکه دار انتخاب و مشخصه های کمی و کیفی (شکل رویشی ساقه نهال) ثبت شد. علاوه بر آن خ...

پلت یکی از گونه ­های بومی ایران است که در اغلب جنگل‌کاریها به­صورت تک‌کشتی و یا آمیخته با دیگر گونه­ ها کشت می­شود. انجام عملیات پرورشی در چنین توده‌هایی موجب تقویت تولید و اصلاح کمی و کیفی توده در حیات طولانی جنگل می‌گردد. در همین راستا این تحقیق روی دو توده پلت واقع در طرح جنگل‌داری برنجستانک (قطعه دخالت نشده) و چایباغ (قطعه دخالت شده) در محدوده طرحهای جنگلداری چوب و کاغذ مازندران که در سال 1...

این تحقیق با هدف بررسی برخی مشخصات رویشی و رویشگاهی توده های جنگل کاری شده خالص و آمیخته توسکا ییلاقی و افرا پلت بعد از گذشت 23 سال از کاشت آن ها در پارسل 26 از سری 3 گرو- طرح جنگلداری بابلرود انجام شد. مساحت کل سه توده جنگل کاری شده، 45 هکتار برآورد گردید که مساحت هر توده 15 هکتار بوده است. تعداد 19 قطعه نمونه20×10 متر در هر یک از توده ها با روش نمونه گیری تصادفی منظم و با شبکه آماربرداری 100 ...

در این مطالعه با استفاده از روش شبیه سازی دینامیک مولکولی مشخصه های جذب سطحی متان بر روی نانو لوله های کربنی تک دیواره انتها باز مورد بحث و بررسی قرار گرفته اند. این مشخصه ها شامل فاصله تعادلی جذب در لایه های جذبی مختلف، همدماهای جذب سطحی، ضریب انتقال جرم خود نفوذی، ظرفیت حرارتی و انتروپی دیفرانسیلی سیستم می باشند. همچنین اثرات تغییر قطر نانو لوله بر روی مشخصه های مذکور نیز بررسی شده است. هندسه...