رفتار شهروندی سازمانی برای هر سازمانی مطلوب است. در محیط های کاری امروزکه اغلب کارها توسط تیم های کاری انجام می گیرد و انعطاف پذیری ضروری است، سازمان ها نیازمند کارکنانی هستند که دارای رفتار شهروندی سازمانی مناسب مانند؛ رفتار کمکی، رادمردی، فضیلت مدنی، می باشد. سیستم های اطلاعاتی در سازمان ها نقش سازنده ای در افزایش کارایی و اثربخشی سازمانی دارند. در این تحقیق به بررسی تاثیر رفتار شهروندی سازما...

چکیده ندارد.

هدف از این تحقیق شناسایی و تجزیه و تحلیل ریسک در پروژه ها می باشد جهت تحقق این موضوع در ابتدا به موضوعا ت پایه ای نظیر تعاریف ریسک و مدیریت ریسک در پروژه ها پرداخته ایم. سپس در بخش بعدی مدلهای مختلف موجود درزمینه مدیریت ریسک و نقاط قوت و ضعف این مدلها مورد بررسی قرار گرفته و در نهایت از بین این مدلها مدل استاندارد pmbok انتخاب شده که جهت کاربردی شدن این مدل به توسعه آن پرداخته ایم. مدل ارائه شد...

امروزه درصد قابل توجهی از سازمان ها و بنگاه ها، ساختار پروژه ای را پذیرفته اند و این گرایش به سوی پروژه محوری روز به روز در حال افزایش است. در عصر حاضر پروژه ها موتورهای نوآوری و تغییر هستند، آنها ایده ها و استراتژی های سازمان ها را به محصولات و خدمات جدید تبدیل می کنند. با این وجود، اکثر سازمان ها در اجرای پروژه های خود با چالش های جدی روبه رو می باشند و پروژه ها به اهداف زمان و بودجه دست پیدا...

هدف: هدف از پژوهش حاضر، بررسی اثرات واسطه عوامل سازمانی(رهبری، کارکنان، عوامل سازمانی) بر موفقیت مدیریت ارتباط با مشتریان ورزشی می­باشد. روش‌شناسی: روش تحقیق ازنظر هدف از نوع تحقیقات توسعه‌ای و ازنظر ماهیت از نوع تحقیقات اکتشافی است که اطلاعات لازم از طریق مصاحبه، مشاهده، بررسی ادبیات نظری و پرسشنامه گردآوری‌شده است. بدین منظور از بین 76 هتل (سه، چهار، پنج ستاره) شش کلان‌شهر ایران که دارای بخش...

امروزه استفاده از فناوری اطلاعات برای غلبه بر تغییرات سریع محیطی و کسب انعطاف پذیری ضروری و اجتناب ناپذیر است. از طرفی پیاده سازی پروژه های فناوری اطلاعات در بیشتر موارد با شکست مواجه می شود. هدف از این تحقیق شناسایی عوامل حیاتی موفقیت و شکست پروژه های فناوری اطلاعات در داخل کشور و تبیین راهکارهایی برای کاهش نرخ شکست آنها می باشد. این عوامل در دو دسته کلی مورد بررسی قرار گرفته است: عوامل زیربنا...

در دهه ی اخیر گستردگی، پیچیدگی و تنوع پروژه های مطرح در صنعت نفت کشور، سازمان های مربوطه را به سمت پروژه محوری سوق داده است. سازمان های پروژه محور با توجه به ماهیتی که دارند، همواره در خطر از دست دادن دانش سازمان شان متعاقب انحلال تیم های پروژه هستند؛ لذا امروزه بحث مدیریت دانش پروژه ها از عمده ترین چالش های این سازمان ها به شمار می آید و به همین منظور در پی شناسایی عوامل بسترساز در جهت پیاده س...

امروزه بنگاه‌های دانش‌محور برای حفظ ذخایر ارزشمند دانشی و مزیت رقابتی بر «حفاظت دانش» به عنوان فرایند کلیدی مدیریت دانش تأکید دارند. در واقع خلق و به اشتراک‌گذاری دانش بدون حفاظت دانش منجر به ایجاد ارزش افزوده پایدار نمی‌شود. هدف از این مقاله، بررسی رویکردهای حفاظت دانش با پیشنهاد چهارچوب چندسطحی در شرکت ملی نفت ایران به عنوان بنگاه دانش‌محور است که با توجه به ماهیت اکتشافی تحقیق از مطالعه مورد...

چکیده ندارد.