امروزه خریداری و استفاده استراتژیک از سیستم برنامه ریزی منابع سازمان و سیستم مدیریت ارتباط با مشتری راه حلی است که پژوهشگران و صاحبنظران فناوری اطلاعات برای پایداری در اقتصاد دیجیتالی به سازمان ها پیشنهاد می کنند. در این بین بسیاری از شرکت های ایرانی نیز تمایل به پیاده سازی این سیستم ها در سازمان خود پیدا کرده اند، ولی گاهی با مسائل و ابعاد پیاده سازی این سیستم ها آشنایی کافی ندارند؛ ازاین رو ه...

هر کسی که اندکی با erp? آشنایی داشته باشد به خوبی می داند که مدیریت منابع سازمان امری حیاتی است و مسلما یک سیستم erp مناسب می تواند کمک شایانی به مدیران در جهت کنترل و مدیریت این منابع باشد. با وجود مزایای بی شمار erp که برای سازمان به ارمغان می آورد. erp یک نرم افزار استراتژیک به شمار می آید و در ابتدا نیز برای سازمان های بزرگ مورد استفاده قرار می گرفت. ولی در حال حاضر ارائه دهندگان erp در دنی...

امروزه مدیریت تحول سازمان ها با استفاده از نرم افزار و مکانیزه نمودن سیستم های مختلف به عنوان سامانه ای متمرکز و یکپارچه تحت عنوان پیاده سازی پروژه های erp بسیار گسترش یافته است متاسفانه در کشور ما به دلیل عدم توجه به الزامات پیاده سازی این سیستم ها و ویژگی های سازمان های هدف، اجرای آن ها از موفقیت چندانی برخوردار نبوده است. این پایان نامه با هدف شناسایی الزامات پیاده سازی این پروژه ها در شرکت ...

هدف اساسی از این تحقیق، شناسایی موانع استفاده از حسابداری مدیریت به عنوان یکی از منابع اطلاعاتی، جهت استفاده در فرآیند تصمیم گیری مربوط به فعالیت شرکتهای آب و کنترل عملیات آنها و ارائه پیشنهاداتی در راستای رفع موانع موجود در استفاده از گزارشات حسابداری مدیریت ، در شرکتهای مزبور برای برنامه ریزی، ارزیابی و کنرل عملیات ، حصول اطمینان از استفاده مطلوب از منابع و مسئولیت خواهی نسبت به چگونگی استفاد...

هدف اصلی این مقاله طراحی و ارائه یک سیستم استنتاج فازی جامع از مجموعه شاخص های مهم و اثر گذار بر موفقیت پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان جهت ارزیابی و ارتقاء پیاده سازی این سیستم در سازمان ها می باشد. بدین منظور شاخص های تاثیر گذار بر موفقیت پیاده سازی و استقرار سیستم برنامه ریزی منابع سازمان پس از بررسی بیش از 180 مقاله معتبر داخلی و بین المللی استخراج گردیده و توسط خبرگان این حوزه، م...

مهم ترین عامل موفقیت در پیاده سازی پروژه ی برنامه ریزی منابع سازمان(e r p) آمادگی برای تغییر و تحول است. یکی از واکنش های عمده یی که سازمان ها در این گونه پروژه های تغییر با آن مواجه می شوند، مقاومت افراد در برابر تغییر است. مشارکت کاربران برای موفقیت پروژه بسیار مهم و حیاتی است و مدیریت تغییر نیز باید براساس انتظارات و باورهای کاربران و در راستای تبدیل آنها به حامیان و مدافعین سیستم باشد. بناب...

هدف: بررسی و تبیین نقش مدیریت دانش در برنامه ریزی راهبردی از دیدگاه مدیران و کتابداران کتابخانه های دانشگاهی است. روش پژوهش: با استفاده از ابزار پرسشنامه، نظر 38 مدیر (رؤسا و معاونان) و 151 کتابدار شاغل در کتابخانه های مرکزی دانشگاه های دولتی شهر تهران، به تفکیک، درباره نقش مدیریت دانش در برنامه ریزی راهبردی پیمایش شده است. یافته ها: بیش از نیمی از افراد بر تعریف سه مرحله ای کوینتاس و همکاران...

اهمیت و تاکید مدیریت عمومی در کلی نگر بودن آن است. با نگرش ها و رویکردهای نوین آیا مدیریت عمومی(دولتی) به جایی رسیده است که به جای چالاکی در هماهنگی و انطباق با تغییرات محیط، بتواند تغییرات آینده را رقم زند؟ در نگرش های نوین مدیریت استراتژیک منابع انسانی، چالش اصلی این است که هر یک از مولفه های استراتژیک مدیریت منابع انسانی در تقاطع نامتقارن لایه های یکپارچه سازی استراتژی در سازمان چه جایگاهی د...

پژوهش حاضر یک مطالعه موردی است که به روش پیمایشی و به منظور بررسی تأثیر عوامل فرهنگ سازمانی بر استقرار فرآیندهای مدیریت دانش در معاونت فنّاوری و برنامه ریزی سازمان امور مالیاتی کشور انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش، کارشناسان معاونت فنّاوری و برنامه ریزی این سازمان بوده است. ابزار پژوهش از دو پرسشنامه نیمرخ فرهنگ سازمانی و استقرار فرآیندهای مدیریت دانش تشکیل شده است. پرسشنامه اول، به بررسی هف...

امروزه با گسترش و توسعه دانش در سازمانها ، مدیر یت اثربخش دانش در راستای اهداف سازمان از اهمیت ویژه ای برخوردارمی باشد . ایجاد زیر ساختار های مدیریت دانش برای کنترل و نظارت هرچه بهتر بر دانش سازمانی بسیار مهم قلمدادمی شود . دانش سرمایه ای است که نمی توان آن را ب ه راحتی در اختیار گرفت، برای اینکه کارکنان سازمان به سمت ایجاد ومدیریت زیر ساختارهای دا نش هدایت یابند می بایست عواملی انگیزاننده برای...