در پژوهش حاضر اثرات مدیریت دانش بر موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری، مورد بررسی قرار گرفته است. روش پژوهش، توصیفی و از شاخه پیمایشی می باشد. جامعه آماری این پژوهش کارکنان و مدیران شعب بانک های تجاری شهر خرم آباد می باشد. مدل تحلیلی این پژوهش براساس تلفیق مدل عمومی نیومن و کنارد و مدل مورنو و ملندز شکل گرفته است. تحلیل داده ها از طریق نرم افزار spss و مدل معادلات ساختاری نرم افزار lisrel صورت گرفته...

در سال های اخیر مدیریت دانش به یک موضوع مهم و حیاتی تبدیل شده است. جوامع علمی و تجاری هر دو بر این باورند که سازمان ها با قدرت دانش می توانند برتری های بلندمدت خود را در عرصه های رقابتی حفظ کنند و دانشمندان در تحقیقات خود یافته اند که مدیریت دانش برخلاف مدیریت های دیگر زودگذر نیست بلکه اثرات ماندگاری دارد. اثربخشی نظام های مدیریتی نظیر سیستم مدیریت دانش در سازمان ها در گرو حفظ و نگه داشت این سی...

در این مقاله، معادلات کوپل شده جسم صلب- تلاطم سیال- الاستیسیته برای پرواز شش درجه آزادی ماهواره برها توسعه داده شده است. معادلات حرکت به کمک معادلات لاگرانژ در دستگاه شبه مختصات و همچنین در دستگاه مختصات اینرسی استخراج شده اند. مدل پاندول ساده برای حرکت صفحه ای به منظور مدل کردن دینامیک تلاطم سیال در پرواز شش درجه آزادی گسترش داده شده و تغییر شکل های الاستیک بر اساس مختصات مودال نسبت به مختصات ...

در فایل اصل مقاله موجود است

این تحقیق در پى بررسى ساختمان حکایت‏هاى گلستان سعدى و نیز شکل پى‏رنگ (مقدمه، تنه، پایان) در این حکایت‏ها است و این‏که سعدى از چه شکل و ساختمانى براى قصه و داستان‏پردازى بهره برده است. در این جستار، پس از بیان توضیحاتى براى آشنایى بیش‏تر با ساختار و پى‏رنگ، داستان‏هاى گلستان از دو منظر مورد بررسى قرار خواهند گرفت. در ابتدا شکل پى‏رنگ حکایت‏هاى گلستان - که شامل عناصرى چون مقدمه، کشمکش، بحران، اوج...

بر اساس دیدگاه ساختارى ولادیمیر پراپ هر چند قصه‏ها به شکل‏هاى مختلف و با عملکرد اشخاص متعدد ارائه شده اند، اما از الگوى بنیادینى تبعیت مى‏کنند که ساختار همه آن‏ها را شکل مى‏دهد. این ساختار با تأکید بر کنش‏هاى روایت، اشخاص آن را مشخص مى‏سازد. تلخون بى تردید یکى از آثار برجسته روایى صمد بهرنگى، برجسته‏ترین نویسنده ادبیات کودک است. در این مقاله با شیوه‏اى تحلیلى، بر اساس نظریه پراپ ساختار روایى تل...

در این مقاله یک مدل ریاضی برای واکنش ریفرمینگ متان برای تولید گاز سنتز در یک راکتور بستر ثابت با حضور کاتالیست نیکل ارائه شد. برای مدل کردن راکتور ابتدا اصول فیزیکی بیان شده، فرضیات ساده کننده به صورت عبارات ریاضی بیان شده و با استفاده از معادلات بقای انرژی و بقای جرم مدل ریاضی بدست آمد. معادلات ارائه شده برای انتقال حرارت و انتقال جرم به همراه معادلات سینتیکی لازم به صورت بهم پیوسته بودند و بر...

در اکثر مطالعات تجربی انجام شده با استفاده از سیستم معادلات تقاضای تقریباً ایده آل، کشش های قیمتی و درآمدی حاصل از برآورد این معادلات به توصیه های سیاستی حساسی در حوزه اقتصاد خرد و کلان منجر شده است. این درحالی است که برآورد خطی سیستم یاد شده مورد شک و تردید می باشد. دراین مقاله به بررسی عملکرد سیستم معادلات تقاضای تقریباً ایده آل خطی و غیرخطی پرداخته شده است. به این منظور با استفاده از تکنیک رگر...

رمان سنگ صبور، اهمیّت ویژه‏اى هم از نظر ساختار داستانى و هم از جهت زبانى دارد، زیرا از اولین رمان‏هاى چند صدایى محسوب مى‏شود که تحت تأثیر آثار نویسندگان آمریکایى قرن بیستم، به ویژه خشم و هیاهو و رمان گور به گور فاکنر نوشته شده و از طرفى براى نخستین‏بار از عامیانه‏نویسى به عنوان سبک نوشتارى در تمام طول رمان استفاده شده است. هدف این مقاله که با استفاده از اطلاعات کتابخانه‏اى و روش استقراء، مبتنى ب...

ادبیات و هنرهاى نمایشى پیوند نزدیک و دیرینه‏اى با یکدیگر دارند. میراث ادبى ما، قابلیت‏هاى بسیارى براى تبدیل شدن به آثار نمایشى دارد؛ لازمه این امر کشف و معرفى نیروهاى هنرى و زیبایى‏شناسانه بالقوه موجود در این میراث ادبى است که امروزه توجه محققان بسیارى را به خود جلب نموده‏است. در حکایت‏هاى سعدى نیز، بسیارى از ظرفیت‏ها و عناصر ساختارى نمایشى چون: تعریف، درآمد، هماهنگى، آشفتگى، تعلیق، گره‏گشایى، ...