این تحقیق به‌منظور دستیابی به شرایط مؤثر بر پیاده‌سازی سیستم مدیریت دانش در گروه شرکت‌های همکاران سیستم انجام شده‌است. تاکنون پژوهش‌هایی در حوزه پیاده‌سازی مدیریت دانش در سازمان‌های مختلف انجام‌شده که در آن‌ها به موضوع عوامل مؤثر در پیاده‌سازی مدیریت دانش نیز اشاره گردیده‌است. ولی به موضوع ارتباط این عوامل با یکدیگر و تأثیری که بر یکدیگر دارند کمتر پرداخته شده‌است. با توجه به اینکه جنس محصولات ...

دردنیایامروزبقایبلندمدتیککسب وکاربهقدرتوتواناییآنبنگاهبرایمعرفیموفقمحصولات جدیدش به بازاروابستهاست. وجودبعضیازعواملپیشبرندهتوسعهمحصولجدیددرصنعت پوشاک ورزشی باعث اهمیت یافتن توسعهمحصولجدیددراینصنعتشدهاست. هدف این مقاله شناسایی و رتبه بندی عوامل حیاتی موفقیت پروژه های توسعه محصول جدید در صنعت پوشاک ورزشی است. در مرحله اول، عوامل مهم درپژوهش­هایپیشینموردبررسی قرار گرفت، سپس با خبرگان صنعت باتجربه ...

وزارت بازرگانی به عنوان متولی بخش بازرگانی در کشور از زمان ایجاد تاکنون وفق ماموریت ها و وظایف و با توجه به شرایط اقتصادی، سیاسی و اجتماعی کشور با تغییرات و تحولات متعددی در زمینه های ساختار سازمانی، بهسازی سرمایه انسانی، نهادینه سازی و تصمیم سازی بر اساس پژوهش و تحقیقات و بهسازی فرایندهای اداری، روبه رو بوده است. با هدف مدیریت بر تحولات، در این مقاله، برای اولین بار عوامل حیاتی موفقیت در سطح ک...

This article tries to identify and examine the Critical Success Factors in the way to establish Knowledge Management in organizations. Therefore, firstly, the related literature was reviewed along with various reports on Knowledge Management in organizations in addition to Delphi technique in order to identify and define the Critical Success Factors. Accordingly, five basic Critical Success Fac...

امروزه بسیاری از سازمانها بدلیل اینکه با حجم بالای داده سر و کار داشته و در جمع آوری اطلاعات غنـی و بهـره بـرداری از منابع برای ساختن تصمیمات واقعی ناتوان هستند ،از انجام پروژه های داده کاوی استقبالِ خوبی به عمل آورده اند ولیکن تا کنون تحقیقات اندکی بر روی ارزیابی پروژه های داده کاوی و بررسی میزان موفقیت آنها صورت گرفته است و از آنجایی که نرخ شکست در پروژه های داده کاوی بالاست، به نظر می رسد که ...

توجه جدی به مشتری، لازمه تداوم فعالیت در بازارهای رقابتی امروز است. از طریق جلب رضایت مشتری، سازمانها می توانند هزینه های تولیدشان را کاسته و درآمدشان را افزایش دهند. مدیریت ارتباط با مشتری می تواند به مدیران و سازمانها در برقراری یک ارتباط سازنده با مشتریان و همچنین حفظ آنها کمک نماید. بنابراین، تدوین و استقرار یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری کارآمد، جزء ضروریات سازمانهای امروزی محسوب می گردد....

تاکنون عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش توسط محققین در سازمان ها و در شرایط متفاوتی مورد بررسی قرار گرفته، اما در این پایان نامه سعی شده است از بین عوامل متعدد موفقیت مدیریت دانش، عواملی تعیین گردد که باعث افزایش تواماً خلاقیت سازمانی و یادگیری سازمانی شوند. با توجه به موضوع تحقیق، بررسی تاثیر تمامی عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش بر روی خلاقیت و یادگیری سازمانی کاری بس دشوار و زمان بر می باشد که ب...

تاکنون عوامل موثر بر موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری در سازمان های مختلف مورد بررسی قرار گرفته اما در کشورمان علیرغم اعتقاد به ارائه خدمات مطلوب و اهمیت طرح تکریم ارباب رجوع در سیستم بهداشتی درمانی مطالعات چندانی در این زمینه صورت نگرفته است. در این تحقیق از بین عوامل موثر بر موفقیت crm، عوامل مشتری مداری، عوامل سازمانی(ساختار، رهبری، کارکنان)، یادگیری سازمانی، تکنولوژی و مدیریت دانش به عنوان متغ...

در تحقیق حاضر عوامل موثر بر استقرار سیستم هوش تجاری شناسایی و اولویت بندی شد و اثر این سیستم بر پیش بینی فروش نیز بررسی شد.جامعه آماری این پژوهش مدیران و سرپرستان شرکت پدکس می باشند.برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از روش حداقل مجذورات جزئی و نرم افزارهایsmartpls و spss انجام شده است.در بررسی های انجام شده عوامل سازمانی، فرایندی و فن...