برون سپاری به عنوان یکی از ابزارهای توسعه سازمانها و ارتقای بهره وری در قالب کوچک سازی درسالهای اخیر مورد توجه مدیران سازمانها قرار گرفته و به صورتهای مختلف به اجرا درآمده است. اما تاکنون موضوع برون سپاری غالباً به صورت کلی ارائه شده و مورد ارزیابی قرار گرفته است و الگوی مشخصی جهت برون سپاری خدمات ارائه نگردیده است. با توجه به اهمیت برون سپاری در روند توسعه اقتصادی کشور و نیاز آن به برنامه ریزی ...

مقدمه: رضایت بیمار مهمترین جنبه کیفیت خدمات است و رعایت حقوق بیماران در ارائه خدمات بهداشتی و درمانی امری اجتناب ناپذیر می باشد. برونسپاری خدمات به عنوان یک راه حل بهبود هزینه –اثربخشی در نظام سلامت بسیاری از کشورهای دنیا مطرح است. مطالعه حاضر با هدف بررسی تأثیر برون سپاری بر رضایت مندی و رعایت حقوق بیماران مراجعه کننده به بخش های رادیولوژی بیمارستان های منتخب تهران به انجام رسید. روش پژوهش: ای...

با توجه به اهمیت موضوع ، هدف از پژوهش حاضر ارزیابی اثرات برون سپاری خدمات بر بهره وری در سازمان منطقه ویژه اقتصادی انرژی پارس جنوبی می باشد . جامعه آماری این پژوهش ، کلیه مدیران و کارکنان سایت اداری سازمان منطقه ویژه اقتصادی انرژی پارس جنوبی (پارس 1) عسلویه هستند که در پروسه برون سپاری درگیر بوده اند ، سپس بر اساس نمونه گیری هدفدار (قضاوتی) از میان آنها افرادی که قبل و بعد از اجرای برون سپاری ح...

تا به امروز فعالیت های زیادی برون سپاری شده اند که برخی از آن ها موفقیت آمیز بوده و ادامه یافته اند و برخی دیگر از آن ها به دلیل شکست در موفقیت و عدم دستیابی به اهداف به حالت قبل بازگشتند. بنابراین هرگز نمی توان ادعا کرد که برون سپاری به خودی خود سودمند است، مگر اینکه از فعالیت های برون سپاری شده ارزیابی به عمل آید. در حقیقت یک ارزیابی دقیق و علمی ضروری است تا نقاط قوت، ضعف، راه های بهبود و اص...

امروزه پیوندها میان رشته ای خود را در علوم مختلف نشان داده است و باعث تئوری های متنوعی شده و دسته ای ازآن علوم که از این امر مستثنی نشده است علم مدیریت است. از جمله این تئوری ها می توان به تئوری پیچیدگیو تئوری آشوب شاره کرد. شاخه ای از تئوری پیچیدگی، تئوری سیستم سازگار پیچیده و یا cas می باشد. با توجه به آنکه سیستمهای کسب و کاری امروزه روز به روز پیچیده تر می شوند، تعیین چارچوبی برای تصمیم گیر...

برون سپاری امروزه تبدیل به یک تصمیم راهبردی شده است که به سازمان ها اجازه می دهد قابلیت های مورد نیاز خود را برای رقابت در محیط کسب و کار جهانی رشد و توسعه دهند. تمایل برای دست یابی به کارایی بالاتر و کاهش هزینه ها، بسیاری از سازمانها را ملزم کرده است تا در تعداد محدودی از زمینه ها خبره شوند. سازمان های پیشرو، استراتژی های برون سپاری پیچیده تری را اتخاذ کرده اند و فرایند های اصلی چون طراحی، مهن...

صنایع دفاعی صنایعی می باشند که انجام R&D با دیدگاه آینده پژوهانه در آنها بدلیل تغییرات سریع تکنولوژی ها امری ضروری است. سازمانهای تحقیقاتی دفاعی می توانند از توانایی های سایر مراکز تحقیقاتی، دانشگاه ها و صنعت کشور در رفع نیازهای تحقیقاتی خود بهره گیری نمایند. اما بهره برداری مناسب و اثربخشی استفاده از توانمندی های بیرونی، بستگی به قابلیت های مدیریتی، علمی و فنی درون سازمان دارد. از این رو برون ...

زمینه و هدف: وزارت بهداشت در جهت تقویت نظام پاسخ گویی و کارآمد نمودن عرضه خدمات سلامت، استفاده از برون سپاری را در ارائه خدمات سلامت مجاز شمرده است. این مطالعه با هدف بهره گیری از نظرات خبرگان سلامت و به منظور شناسایی و اولویت بندی واحدهای بیمارستانی قابل برون سپاری و شاخص های مدنظر برای اجرایی نمودن این استراتژی طراحی و اجرا شده است. روش کار: مطالعه ی حاضر یک پژوهش کیفی، از نوع کاربردی و سه مر...

چکیده امروزه در بسیاری از سازمانها، طرح های برون سپاری و واگذاری فعالیت ها با هدف تمرکز بر قابلیت های پایه ای، کوچک سازی، دستیابی به بهترین عملکرد و کنترل و شفاف سازی هزینه ها پیگیری می گردد. از طرفی با مطرح شدن فناوری اطلاعات به عنوان یک عامل کلیدی موفقیت، سازمانها با تمرکز بر این فعالیتها، تلاش در کسب مزیت رقابتی بین رقبا را دارند و فعالیتهای این حوزه یکی از پرطرفدارترین فعالیت هایی است که س...

امروزه برونسپاری به عنوان یکی از استراتژیهای موثر در دنیای کسب و کار شناخته شدهاست. در این راستا برونسپاری فرایندهای کسب و کار به عنوان یکی از متداولترین اشکال برونسپاری به شمار می آید. هم اکنون بسیاری از سازمانها وحتی سازمانهای تحقیقاتی، از فعالیتهای معمول داخلی به سوی برنامه های جدید توسعه و بکارگیری فناوری در قالب همکار یها ، روی آورده اند. ضرورت مشارکت و برون سپاری ، مساله ای است که اکثر شر...