امروزه منابع انسانی بیشتر اوقات مفید خود را در محیط سازمانی می گذرانند. روابط انسانی مهمترین بخش زندگی آنان در محیط کار به شمار می آید. کارکنان با برقراری روابط مناسب با دیگران می توانند نقش مهمی را در تحقق اهداف و حیات اثربخش سازمان ها، داشته باشند. پژوهش حاضر با هدف شناخت وضعیت روابط میان‎فردی کارکنان دانشگاه دامغان، از نوع کاربردی و به شیوه پیمایشی انجام شد. پرسش اصلی تحقیق این است که ارتباط...

بیان مساله ( شرح موضوع پژوهش ، قلمرو زمانی و مکانی پژوهش ) در ?? سال اخیر، بیشتر شرکتها و سازمانهای دولتی به مباحثی همچون تحول سازمانی، بهبود عملکرد، توسعه کارکنان، طرح جانشینی و غیره، با اجرای برنامه های الگوسازی شایستگی توجه کرده اند تا عملکرد کارکنان را با نیازمندیهای شغلی تطبیق دهند. پذیرش و گسترش سریع رویکرد شایستگی محور و به کارگیری آن در برنامه های توسعه کارکنان بیش از هر چیز، نتیجه مز...

پژوهش حاضر، با هدف ارتقای شایستگی های مدیران از طریق تعیین عوامل سازنده شایستگی های آنان انجام شده است. برای پاسخ به پرسش پژوهش –شایستگی مدیران ازچه عواملی اشباع می شود - پرسشنامه دست ساز دارای 137 ماده بر پایه مقیاس چهار درجه ای میزان ضرورت بسیار کم، نسبتاً کم، نسبتاً زیاد و بسیار زیاد به ترتیب با ارزش 4،3،2،1 تنظیم شد و 251 نفر از مدیران پایه استان خراسان رضوی آن را تکمیل کردند. در برونداد نهای...

چکیده درسالهای اخیر سیستم بانکی کشور اعم از بانکهای دولتی وخصوصی درجهت توانمندسازی کارکنان درحوزه بانکداری الکترونیک تلاشهای درخور توجه ومناسبی انجام داده اند. بانک ملت نیز درجهت افزایش قابلیتهای کارکنان به منظور توسعه بانکداری الکترونیک گامهای مهمی برداشته است.مساله این پژوهش ،بررسی رابطه بین توانمندسازی کارکنان با توسعه بانکداری الکترونیک در بانک ملت می باشد . این پژوهش به بررسی رابطه بین ...

یکی از مشکلات اساسی در اجرای موفقیت آمیز پروژه ها ، نبود مدیران شایسته است. عدم توجه به شایستگی های مدیران در طول مراحل مختلف مدیریت پروژه های عمرانی، یکی از عوامل اصلی ناکارآمدی پروژه در دستیابی به اهداف از پیش تعیین شده است. لذا شناسایی شایستگیهای کلیدی و مورد نیاز مدیران پروژه برای موفقیت در حوزه مدیریت منابع انسانی پروژه بسیارحائز اهمیت است. این تحقیق؛ بررسی و تحلیل نقش و تاثیر شایستگی‌های ...

تحقیق حاضر به نیازسنجی آموزش مدیران شرکت برق منطقه ای استان مازندران بر مبنای الگوی شایستگی پرداخته است. این تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی بوده است. جامعه آماری این تحقیق شامل مدیران و کارشناسان شرکت برق منطقه ای استان مازندران بود. جهت طراحی مدل شایستگی مدیران برق منطقه ای، از متدولوژی بیهام و  مایر استفاده شد. بر این اساس در مرحله اول ادبیات موضوع و منابع علمی بررسی گردید  و فهرستی مشتمل بر 78 ...

زمینه و هدف تحقیق: وفاداری میهمانان هتل، حاصل عالی‌ترین سطح رضایتمندی آنهاست که منوط به شایستگی منابع انسانی می‌باشد. تحقیق حاضر با هدف بررسی نقش شایستگی‌های فردی منابع انسانی در وفاداری کُنشی میهمانان در هتل‌های 4 ستاره استان مازندران صورت پذیرفت. روش تحقیق: تحقیق حاضر کاربردی، توصیفی و مقطعی بوده است. جامعه‌ی آماری تحقیق شامل میهمانانی است که در زمان انجام تحقیق برای بار سوم است که در این هتل...

هدف اصلی تحقیق، بررسی تأثیر ابعاد مدیریت شایستگی بر مدیریت منابع انسانی و توسعه اخلاق در بین کارکنان شرکت آب و فاضلاب روستایی استان گیلان می باشد. روش پژوهش از نوع همبستگی بوده و جامعه آماری شامل کارکنان شرکت آب و فاضلاب روستایی استان گیلان می باشد. مطابق فرمول کوکران، حجم نمونه 166 نفر از بین 290 نفر انتخاب گردید و پاسخ دهندگان با روش نمونه گیری تصادفی ساده گزینش شدند. برای جمع آوری اطلاعات از...

در سالیان اخیر مباحث مدیریت پروژه و رویکردهای آن در سازمان ها و شرکت های مطرح در عرصه جهانی، بسیار مطرح شده است و در این بین مدیریت منابع انسانی یکی از ارکان مهم در دستیابی به موفقیت پروژه ها و سازمان ها است و آنچه امروزه در این زمینه بیش از پیش مورد توجه قرار گرفته است، تیم ها و نحوه بکارگیری آن ها در پروژه ها است. یک تیم از دسته ای از اشخاص با هدف مشترک تشکیل می گردد که پس از شکل گیری یک پروژ...

این مقاله ضمن بررسی مفاهیم آموزش، توسعه منابع انسانی و شایستگی به بررسی چگونگی طراحی واجرای آموزش نیروی انسانی براساس رویکرد شایستگی می پردازد. برای رسیدن به این هدف، ابتدابه نقش آموزش و رویکردهای مختلف به آن پرداخته میشود و سپس با تشریح مفهوم شایستگی،سناریوهای مختلف برای به کارگیری مفهوم شایستگی در آموزش کارکنان ارائه می گردد. تجزیه وتحلیل داده های جمع آوری شده نیز نشان می دهد آموزش شایستگی مح...