بازاریابی یک نقش اساسی در محیط رقابتی کسب و کار ایفا می کند و تصمیم گیری به موقع در این زمینه پویا و در حال تغییر، هرگز یک وظیفه آسانی نبوده است. تصمیم گیران در حوزه بازاریابی نیاز به بررسی دائم تغییرات در بازار و سازمان دارند و در صورت لزوم تغییرات لازم را ایجاد می کنند. بدین جهت نیاز به یک سیستم مدیریت دانشی می باشد که به سازمان ها در امر جذب، ذخیره سازی، بازیابی و استفاده از دانش کمک کند. مد...

امروزه، عبارت «آینده‌نگاری استراتژیک» به طور گسترده‌ای برای توصیف فعالیت‌ها و فرآیندهایی استفاده می‌شود که به تصمیم‌گیرندگان برای هدایت طرح‌های اقدام آتی شرکت کمک می‌کنند.پژوهش حاضر با هدف شناسایی و اولویت بندی مؤلفه های قابلیت های آینده نگاری استراتژیک،مدیریت بحران و چابکی منابع انسانی در سازمان انتقال خون اصفهان با استفاده از تکنیک دلفی و AHP در سال 1393 انجام پذیرفته است. جامعه آماری این پژو...

هدف از این مقاله شناسایی و اولویت بندی مجموعه عوامل مؤثر بر بازاریابی خدمات بندر امیرآباد و ارایه راهکار جهت ارتقاء جایگاه و بهبود توان عملیاتی و رقابتی بندر امیرآباد در سطح منطقه و بازار است. بنادر از گذشته تاکنون همواره نقش کلیدی در حمل و نقل بین المللی کالا داشته اند. از این رو توجه به برنامه ریزی مناسب در بنادر می تواند نقش مهمی در راستای خدمت رسانی بهتر به مشتریان بندر داشته باشد. هرچه برن...

تصمیم گیری با معیارهای چندگانه مبحثی است که به فرآیند تصمیم گیری در حضور معیارهای متفاوت و بعضاً متناقض با یکدیگر می پردازد. روش های تصمیم گیری چند معیاره اغلب خودسرانه انتخاب می شوند. گاهی اوقات تحلیلگر به صرف آشنایی با تنها یک روش یا تنها به خاطر دسترسی به نرم افزاری پشتیبان به استفاده از روشی خاص روی می آورد. این در حالی است که تأثیر انتخاب نادرست فنون تصمیم گیری در اخذ تصمیمات ضعیف بر کسی پو...

بازاریابی مناسب خدمات بطور قابل توجهی به روند توسعه کمک میکند. در صنعت خدمات، توسعه و اجرای برنامه بازاریابی موفق برای رواج مشتری مداری لازم و ضروری می باشد. بازاریابی خدمات تاکید فراوانی بر انتخاب مناسب عناصر آمیخته بازاریابی می کند بطوریکه انتخاب آمیخته بازاریابی مناسب به عنوان یکی از وظایف مدیریت است که به مشتری مداری و تصمیم گیری های بازاریابی کمک خواهد کرد. رستوران ها نیز یکی از بخشهایی هس...

پژوهش حاضر، با هدف شناسایی چالش های پیش روی هوشمند سازی مدارس و اولویت بندی آنها در سطح دبیرستان های مرحله اول شهر بابل از دیدگاه مدیران انجام شد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی و از نوع زمینه یابی بوده است. به منظور دست یافتن به هدف، چالش های هوشمند سازی مدارس در چهار دسته عوامل انسانی، زیر ساختی و فنی، اقتصادی و عوامل فرهنگی-آموزشی بعنوان مدل مفهومی تحقیق حاضر مورد بررسی قرا...

در مقایسه با شرکت های تولیدی بحث مدیریت زنجیره تامین و ارزیابی عملکرد زنجیره تامین در شرکت های خدماتی بسیار کم و محدود است. بنابر این ضرورت مطالعات بیشتر در این حوزه وجود دارد. از این رو هدف از این پژوهش شناسایی و اولویت بندی شاخص های ارزیابی عملکرد زنجیره تامین خدمات است. بنابر این در ابتدا با مرور ادبیات موضوع به تعریف فرآیندهای زنجیره تامین پرداخته شد. سپس معیارهای اندازه گیری این فرآیندها ت...

   بمنظور یافتن  مناطق مستعد احداث سد زیرزمینی معیارهای متعددی باید مورد ارزیابی قرار گیرند که همین امر سبب دشوار بودن مکان یابی می گردد.لذا در این مقاله برای ایجاد ارتباط بین این معیارها بمنظور  اتخاذ یک تصمیم صحیح و دقیق و صرفه جویی در وقت و هزینه از روشی مبتنی بر تلفیق استفاده ازGISو تکنیک های سنجش از دور یا بطور مخففRSبا سیستم پشتیبان تصمیم گیری مکانی استفاده شده است.این روش در سه مرح...

طراحی بزرگراه ها از فرآیندها و زیر فرآیندهای متعددی از جمله برنامه ریزی تا ساخت وساز واقعی تشکیل شده است. قبل از مهندسی دقیق و طراحی جاده، یک فرآیند اولیه از مکان یابی جاده باید انجام شود. در این مرحله، گزینه های زیادی وزن دهی، ارزیابی و اولویت بندی می شوند. انتخاب مسیر (زیر فرآیند مکان یابی مسیر) بخش بسیار مهمی در کل فرآیند طراحی مسیر می باشد. در این مرحله است که معیارهای اساسی با حداقل اثرات ...