با توجه به سیستم اقتصادی و تغییرات مداوم محیطی، موضوع مدیریت ریسک در نحوه اداره سازمان های مالی و خدماتی از اهمیت ویژه ای برخوردار شده است. در دهه 1980 و 1990 مدیریت ریسک مورد توجه مقامات ارشد و اجرایی شرکت ها قرار گرفت. مدیریت ریسک می تواند همانند هر متغیر دیگری بر سود شرکت اثر بگذارد. شرکت هایی که بتوانند مسایل مربوط به ریسک را به خوبی اداره نمایند می توانند بر عوامل محیطی تسلط یابند. مدیریت ...

بررسی رابطه بین انواع سبک های رهبری با هوش معنوی در مدیران واحدهای ستادی دانشگاه علوم پزشکی کرمان محمود نکویی مقدم١، عاطفه مسیبی اردکانی٢*، محمدرضا امیر اسماعیلی٣ ١. استاد، مرکز تحقیقات مدیریت ارائه خدمات سلامت، مؤسسه آینده پژوهی در سلامت، دانشگاه علوم پزشکی کرمان، کرمان، ایران. ٢.کارشناس ارشد ، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی ، دانشگاه علوم پزشکی کرمان، کرمان، ایران. ٣.دانشیار، مرکز تحقیقات مدلسا...

مقدمه: امروزه توجه به مقوله ی کیفیت در سازمان های خدماتی فراگیر شده است. بسیاری از سازمان های خدماتی از جمله بیمارستان ها اقدام به اخذ گواهینامه ی سیستم مدیریت کیفیت (iso 9000) کرده اند. هدف از این مطالعه ارایه ی دیدگاه و تجربیات کارکنان 3 بیمارستان دارای گواهینامه ی سیستم مدیریت کیفیت شهر کرمان، در خصوص استقرار این سیستم است. روش بررسی: این مطالعه به صورت کیفی در سال 1391 بر روی 30 نفر از کارک...

هدف این پژوهش بررسی دیدگاه های مدیران ارشد بخش تربیت بدنی و ورزش پیرامون ایجاد توسعه و تحول از طریق خصوصی سازی بود. برای نیل به این مقصود 8 گروه اصلی مدیران بخش های ستادی و اجرایی سازمان تربیت بدنی، مدیران تربیت بدنی آموزش و پرورش و علوم، تحقیقات و فنآوری و مدیران باشگاههای ورزشی مورد پرسش قرار  گرفتند. روش پژوهش مطالعه منابع کتابخانه ای و تحلیل مطالعات انجام شده و نیز میدانی و پیمایشی بوده است...

یکی از معضلات سیستم بانکی، تعیین سودمندی اطلاعات بهایابی خدمات بانکی و سازه‌های موثر در بکارگیری بهایابی مورد استفاده است. هدف اصلی این مقاله پاسخ به این پرسش‌ها است: 1) چگونه مدیران سودمندی یک سیستم اطلاعاتی را مورد بررسی قرار می‌دهند؟ و 2) چه سازه‌هایی در بکارگیری یک سیستم اطلاعاتی در سازمان مؤثر هستند؟ این سؤالات با استفاده از روش تحقیق اقدامی و مطالعه سیستم بهایابی بر مبنای فعالیت (ABC) در ...

هدف اصلی نوشتار حاضر، ارائه و ارزیابی یک مدل مفهومی از پذیرش فناوری اطلاعات است کهبا توجه به ماهیت آن با روش پژوهشی توصیفی و پیمایشی انجام شده است. مدل مفهومی پژوهش بابررسی مد لهای موجود و با شناسایی متغیرهای مؤثر بر پذیرش فناوری اطلاعات، طراحی و با مطالع هینگر ش کاربران سیستم مورد نظر در سازمان مطالع هشده، شامل کارکنان اداری، کارکنان فنی، مدیرانمیانی و مدیران ارشد، در قالب پنج فرضی ه ی اصلی و ...

بررسی رابطه نقش رهبری در ایجاد تحول سازمانی : مدیران ارشد و میانی شعبه های بانک ملی استان گیلان : مدیریت موثر تغییر ، در موفقیت آتی شرکتها نقش خواهد داشت و در صورت عدم موفقیت در اداره تغییر این شرکتها از سوی رقبای خود تهدید میشوند. در این بین چالش فراروی مدیران منابع انسانی شرکتها شناسایی رفتارهای تسهیل گر تحول است . در واقع هدف از این تحقیق بررسی رابطه نقش رهبری در ایجاد تحول سازمانی است. م...

برنامه یزی استراتژیک سیستمهای طلاعاتی در راستای تحقق اهداف سازمان، از مهمترین مباحثی است که در دهه هایاخیر مورد توجه مدیران ارشد اجرایی سازمانهای یشگام بوده است. این موضوع تحت عنوان همراستایی استراتژیک مطرحاست. هدف این مطالعه ارزیابی میزان بلوغ همراستایی استراتژیک در سازمان بنادر و دریانوردی می باشد برای این هدفعوامل همراستایی استراتژیک مدل لوفتمن به عنوان اساس کار انتخاب شده اند.این مدل دارای ...

در این تحقیق کیفی، به بررسی اصول مدیریت سازمانهای غیرانتفاعی و آمیخته بازاریابی خدمات با بهره گیری از روش مطالعه موردی، پرداخته شده است و طی آن به مطالعه و بررسی دو موسسه خیریه منتخب، حول چهار محور اصلی بازاریابی ( سیستم اطلاعاتی، سیستم تصمیم گیری، سیستم اجرایی و سیستم کنترل) می پردازد. پژوهشگر در ابتدا به مطالعه گزارشها و مستندات و آمار و اطلاعات موجود پرداخت. سپس با انجام مصاحبه های عمیق متعد...