نتایج جستجو برای: سرویس مشتری

تعداد نتایج: 9833  

پایان نامه :وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه تبریز 1390

سرویس وب به عنوان یک برنامه ی کاربردی جامع، پیمانه ای و خودتوصیف تعریف می شود که شامل یک آدرس منحصر به فرد بوده و می تواند در هر جایی از محیط وب قرار گیرد. به دلایلی مانند هزینه، سهولت پیاده سازی و امکان استفاده ی مجدد از قابلیت های اشتراکی، برای ساخت سامانه های نرم افزاری از روش های مبتنی بر سرویس استفاده می شود. با وجود همه ی مزایایی که سرویس های وب مهیا می کنند، یک محدودیت اساسی در استفاده ا...

ژورنال: :علوم مدیریت ایران 0
آرش شاهین دانشیار گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان مریم دژطاهریان دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشگاه اصفهان

هدف از این پژوهش ارائه راهکاری برای انتخاب و تفکیک شاخص های عملکرد زنجیره تأمین خدمات می باشد. در این پژوهش رویکرد امتیاز ویژه شاخص ها (nis) جهت تعیین امتیاز شاخص ها پیشنهاد شده است. در این رویکرد با در نظر گرفتن یک طیف 10 درجه ای در تدوین پرسشنامه، اهمیت هر شاخص در زنجیره تأمین خدمات دوسویه- دوسطحی، از دیدگاه مشتری و ارائه کننده ی خدمت نشان داده شده است. پنج بیمارستان در بخش مرکزی استان اصفهان...

پایان نامه :دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت 1391

از عوامل موفقیت صنعت گردشگری فراهم آوردن عوامل رضایت گردشگران است.صنعت هتلداری از جمله مهمترین حلقه های این موفقیت است که برای این هدف نیازمند فناوری های نوینی از جمله مدیریت ارتباط با مشتری است. .هتل هایی که از سیستم مدیریت ارتباط با مشتری استفاده میکنند سرویس های بهتری برای برآوردن نیازهای مشتری ، جذب و نگهداشتن مشتری فراهم میکند و روابط تعاملی خوبی را ایجاد میکند.مدیریت ارتباط با مشتری ، باز...

ژورنال: مجله علوم آماری 2007
بادامچی زاده, عبدالرحیم, شاهکار, غلامرضا,

  خط مشی مورد نظر در این صف شامل دو ورودی با نرخهای متفاوت و دو نوع سرویس با نرخهای متفاوت است. هر دو ورودی فرآیند پواسون با نرخ میانگین متفاوت در نظر گرفته می شوند. همچنین فرض کنیم دو نوع سرویس دارای توزیع نمایی با میانگین های متفاوت هستند. بدون کاستن از کلیت مساله، می توان فرض کرد که یک سرویس دهنده هر دو نوع سرویس را ارایه می کند. هر متقاضی پس از ورود به سامانه در یک صف واحد برای دریافت سرویس...

ژورنال: :فناوری اطلاعات و ارتباطات ایران 0
سعید پارسا saeed parsa تهران میدان رسالت خیابان هنگام خیابان علم و صنعت پلاک 68 مسعود باقری masoud bagheri تهران میدان رسالت خیابان هنگام خیابان علم و صنعت پلاک 68 جان محمد رجبی jan mohammad rajabi تهران میدان رسالت خیابان هنگام خیابان علم و صنعت پلاک 68 علی اکبر عزیز خانی ali akbar azizkhani تهران میدان رسالت خیابان هنگام خیابان علم و صنعت پلاک 68

معماری سرویس گرا سبب ارتقاء پایداری و قابلیت عملیاتی نرم افزارها در راستای شاخص های پدافند غیرعامل می شود. شناسایی خودکار سرویس ها با استفاده از شاخص های کیفی سرویس، تضمین کننده به کارگیری موفق معماری سرویس گرا است و می تواند گام موثری در جهت تسریع فرایند تولید نرم افزار سرویس گرا باشد. کم توجهی به نیازهای کیفی، عدم توجه همزمان به ارتباط فعالیت ها و موجودیت های کسب و کار و خودکار نبودن رتبه بند...

پایان نامه :وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی - دانشکده نقشه برداری 1390

راهکارهای زیادی برای ایجاد تعامل پذیری سیستم های نرم افزاری مطرح شده است. معماری سرویس گرا و فناوری وب سرویس یکی از این راهکارها است. استفاده از این رویکرد باعث می شود، تولید سیستم های نرم-افزاری جدید با سرعت بیشتری انجام شود. وب سرویس ها را باید عینیت بخش معماری سرویس گرا دانست. با توسعه و پیشرفت سریع فناوری وب سرویس در چند سال اخیر چندین چارچوب و زبان مخصوص ترکیب وب سرویس ها توسعه داده شده اس...

پایان نامه :وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه صنعتی شیراز - دانشکده فناوری اطلاعات 1391

یک شبکه موردی سیار از گره های متحرک و بدون هیچ گونه زیرساختی تشکیل شده است. حرکت گره های موجود در شبکه های موردی سیار، به هر سمتی آزاد می باشد. این شبکه ها با محدودیت های متعددی مواجه اند که بایستی در زمان طراحی و پیاده سازی هر پروتکل برای آن، به این محدودیت ها توجه شود. با توجه به پویایی این نوع شبکه ها، پشتیبانی از کیفیت خدمات از نیازمندی های اساسی این شبکه ها محسوب می شود. به منظور سرویس دهی...

احمدرضا موحدی, حمید صالحی, عدنان غضنفری غلامعلی قاسمی کهریزسنگی

هدف از تحقیق حاضر، مقایسة سطح و الگوی نیازهای توجه سرویس پرشی والیبال با استفاده از روش زمان واکنش کاوش بود. چهارده بازیکن والیبال نخبه و جوان، 60 سرویس را با دست برتر خود اجرا کردند. اجرای سرویس به عنوان تکلیف اصلی و زمان واکنش کاوش کلامی که در چهار موقعیت ارائه می شد، به عنوان تکلیف ثانویه اندازه گیری شد. نتایج بیانگر الگوی غیرخطی در نیازهای توجه اجرای سرویس بود، به این صورت که زمان های واکنش...

پایان نامه :وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه علامه طباطبایی - دانشکده حسابداری و مدیریت 1389

چکیده ندارد.

ژورنال: :نشریه رشد و یادگیری حرکتی 2012
حمید صالحی احمدرضا موحدی غلامعلی قاسمی کهریزسنگی عدنان غضنفری

هدف از تحقیق حاضر، مقایسة سطح و الگوی نیازهای توجه سرویس پرشی والیبال با استفاده از روش زمان واکنش کاوش بود. چهارده بازیکن والیبال نخبه و جوان، 60 سرویس را با دست برتر خود اجرا کردند. اجرای سرویس به عنوان تکلیف اصلی و زمان واکنش کاوش کلامی که در چهار موقعیت ارائه می شد، به عنوان تکلیف ثانویه اندازه گیری شد. نتایج بیانگر الگوی غیرخطی در نیازهای توجه اجرای سرویس بود، به این صورت که زمان های واکنش...

نمودار تعداد نتایج جستجو در هر سال

با کلیک روی نمودار نتایج را به سال انتشار فیلتر کنید