در بخش مراقبت های بهداشتی موضوع کیفیت از جایگاه برجسته ای برخوردار است، زیرا وظیفه خطیر حفظ سلامت و مراقبت از حیات جامعه بر عهده این بخش است. می توان ادعا کرد که مدیریت کیفیت زنجیره تأمین در بخش بهداشت و درمان با استقبال زیادی روبرو شده است. از دلایل اصلی آن، پیچیدگی زیاد سیستم ها در موسسات بهداشتی و درمانی نسبت به دیگر صنایع، اهمیت اثربخشی در این سازمان ها، فشار بر کاهش هزینه ها و در نهایت، فر...

مقدمه: با ارزیابی کیفیت و چگونگی ارائه مراقبت ها، می توان ضمن تعیین وضعیت موجود، از میزان تأثیر اقدامات انجام شده در راستای ارتقاء کیفیت مراقبت ها آگاه شد. مدل دونابدین، یک الگوی مناسب ارزیابی مراقبت در عرصه خدمات بهداشتی می باشد. بر اساس این الگو، فرآیند مراقبت، بخش مهمی از مراقبت است که روند بین ارائه و دریافت خدمت را از بُعد تکنیکی و تعامل بین فردی مورد ارزیابی قرار می دهد. مطالعه حاضر با هدف...

زمینه و هدف: مشارکت بخش دولتی و خصوصی نوعی خصوصی سازی است که در آن بر خلاف خصوصی سازی کامل ، مشارکت بخش دولتی در ارائه خدمات ادامه دارد. در ایران نیز در راستای مشارکت بخشهای دولتی بدنبال توافق انجام یافته بین وزارت بهداشت و وزارت تعاون ، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی تبریز در سطح استان اقدام به ایجاد تعاونی های بهداشتی نمود. در این مطالعه عملکرد فرایند های ارائه خدمات بهداشتی در تعا...

این پژوهش که در شبکه بهداشت و درمان کرج وابسته به دانشگاه علوم پزشکی ایران از دانشگاههای وابسته به وزارت بهداشت و درمان و آموزش پزشکی انجام شده است، سعی شده است تأثیر اتوماسیون اداری که در این شبکه به تازگی راه اندازی شده است بر بهره وری این سازمان سنجیده شود از آنجایی که سازمان با ایجاد هر گونه تغییری با مشکلاتی روبرو شده و پیامدهای خاص خود را پیدا می نماید نیاز است که جوانب مختلف آن سنجیده شو...

زمینه: از آنجا که مراقبت از بیمار کار پیچیده ای است؛ لذا دست اندرکاران مراقبت باید در فکر به وجود آوردن استاندارد و معیارهایی برای تامین و ارزیابی مراقبت از بیمار باشند. لذا این مطالعه انجام شد تا کاستی های استانداردهای ملی مراقبت بیمار در مقایسه با یک نمونه بین المللی مشخص گردد.روش کار: در این مطالعه توصیفی- تطبیقی استانداردهای بیمارستانی (فرم استاندارد اجرایی ارزشیابی شماره ب) مربوط به مراقبت...