با توجه به نتایج بدست آمده از تحقیق می توان گفت که : از نظر کارکنان مدیریت مشارکتی ، ساختار سازمانی ارگانیک و فرهنگ سازمانی در تشویق ، بروز و نهادی شدن خلاقیت آنان موثر می باشد. براساس نتایج تحقیق اولویت تاثیر عوامل یادشده در تشویق ، بروز و نهادی شدن خلاقیت کارکنان به شرح زیر مشخص گردید: 1- فرهنگ سازمانی.2-مدیریت مشارکتی.3-ساختار ارگانیک سازمانی.

هدف این تحقیق توصیفی- پیمایشی، "بررسی و امکان¬سنجی ارایه خدمات الکترونیکی به مودیان سازمان امور مالیاتی در شهر تهران" بود. جامعه آماری آن¬را کارشناسان و مدیران اجرایی و کارمندان سازمان امور مالیاتی شهر تهران تشکیل می¬دادند (7034 n=) که با استفاده از فرمول کوکران، تعداد 136 نفر به¬عنوان نمونه انتخاب گردید. ابزار تحقیق، پرسشنامه¬ای بود که شامل بخش¬های ویژگی¬های فردی و حرفه¬ای، امکان ارایه خدمات ا...

پژوهش حاضر در جهت تعیین"بررسی میزان آمادگی دانشگاه اصفهان در پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری از دیدگاه دانشجویان " بوده است . از آن جا که سازمان مورد مطالعه یک موسسه دولتی و یکی از دانشگاههای مادر در کشور می باشد و همچنین سازمانی است که هر ساله تعداد زیادی از افراد را آموزش داده و به عنوان افراد کارآزموده و متخصص وارد جامعه می شوند و این افراد برای این سازمان مشتریانی هستند که مدیریت ارتباط ب...

امروزه اندازه گیری و تعیین سطح رضایت مشتریان سازمان ها به یکی از دغدغه های اصلی مدیران آنها بدل گشته است. دراین مقاله، محققین ضمن معرفی مدل های موجود در زمینه شاخص رضایت مشتری، به دنبال شناسایی عوامل مؤثر بر رضایت و وفاداری مؤدیان مالیاتی می باشند. در این راستا، با مطالعه ادبیات رضایت مشتری و نیز با استفاده از روش تحلیل محتوای قانون مالیات های مستقیم ایران و آیین نامه های اجرایی آن، قانون ب...

چکیده ندارد.

در این مطالعه فریضه امر به معروف و نهی از منکر در مراکز دانشگاهی و عوامل اجتماعی موثر بر میزان گرایش دانشجویان به امور معروف مورد شناسایی قرار گرفت. برای بررسی ارتباط بین متغیرهای اجتماعی با گرایش دانشجویان به معروفات، تعداد 420 نفر از دانشجویان استان به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. انتخاب دانشجویان به صورت تصادفی از دانشگاه های دولتی، آزاداسلامی و پیام نور سه شهر تبریز، مراغه وهریس انجام گرف...

در این مطالعه فریضه امر به معروف و نهی از منکر در مراکز دانشگاهی و عوامل اجتماعی موثر بر میزان گرایش دانشجویان به امور معروف مورد شناسایی قرار گرفت. برای بررسی ارتباط بین متغیرهای اجتماعی با گرایش دانشجویان به معروفات، تعداد 420 نفر از دانشجویان استان به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. انتخاب دانشجویان به صورت تصادفی از دانشگاه‌های دولتی، آزاداسلامی و پیام ‌نور سه شهر تبریز، مراغه وهریس انجام گر...

سازمان ملل مهم ترین سازمان بین المللی است که برای مبارزه با نسل کشی سیاست جنایی خاصی دارد. پیشگیری، یکی از ابعاد مهم این سیاست است. در دهه های اخیر، سازمان رویکردهای جدیدی اتخاذ نموده و از فرهنگ پیشگیری به فرهنگ پیش بینی روی آورده است. مسئولیت برای حمایت از مردم در برابر نسل کشی، ایجاد مشاور ویژه دبیر کل در امور پیشگیری از نسل کشی و کمیته ویژه در امور پیشگیری از نسل کشی و ایجاد شورای حقوق بشر ا...

با توجه به وجود ضعف در گزارشگری مالیاتی در ایران از یک طرف و قابلیت­های زبان گزارشگری تجاری توسعه­پذیر (XBRL) از طرف دیگر، پژوهش حاضر به بررسی امکان بکارگیری این زبان نوین گزارشگری در سازمان امور مالیاتی کشور جهت بهبود گزارشگری مالیاتی در ایران پرداخته است. این پژوهش در مرحله اول با بررسی مبانی نظری و تجربی موجود به روش متاسنتز، به ارایه...

مدیریت دانش در برگیرنده همه فرایندها و فعالیت‌های مرتبط با خلق، اکتساب، به اشتراک گذاری، تسهیم و استفاده از دانش، مهارت و خبرگی می‌باشد. با توجه به ضرورت تبدیل اطلاعات به دانش در سازمان امور مالیاتی کشور، این مقاله در پی آن است که به شناسایی عوامل موثر بر خلق دانش در سازمان امور مالیاتی پرداخته و نیز مدلی مناسب برای استقرار نظام مدیریت دانش در این سازمان را پیشنهاد نماید. بنابراین، در بخش اول ب...