تحقیق حاضر با هدف، بررسی نقش امیخته های بازاریابی بالاخص عنصر خدمت بر بازاریابی بنادر، و شناسایی مهمترین عوامل موثر بر رضایت مشتریان (کشتی رانی، صاحبان کالا، فورواردرها) ازخدمات بندر امام، و اولویت بندی عوامل موثر بر رضایت مشتری در صنعت بندری و ارائه پیشنهاداتی برای طراحی خدماتی متناسب با نیاز مشتریان در دو مرحله انجام شده است. در ابتدا بر اساس فرم های سنجش رضایت مشتری در بنادر، و نظرات اساتید ...

امروزه نگه‌داری و تعمیرات (نت) در سازمان‌ها از اهمیت ویژه‌یی برخوردار است. نظام نگه‌داری و تعمیرات بهره‌ور فراگیر T‌P‌Mدیدگاه‌هایی اصولی در تغییر فرهنگ، بینش کارکنان، جذب علائق، دل‌بستگی و احساس تعلق خاطر آنان به دارایی‌های سازمان را شامل می‌شود. در این نوشتار پیاده‌سازی سیستم نگه‌داری و تعمیرات بهره‌ور فراگیر در مجتمع پتروشیمی بندر امام (شرکت فرآورش) امکان‌سنجی شد و میزان تأثیر عوامل اجتماعی...

پتروشیمی بندر امام، کلرید سدیم مورد نیاز خود برای واحد کلر آلکالی را از تبخیر خورشیدی آب خلیج فارس تهیه می کند. محلول باقی مانده پس از جداسازی کلرید سدیم که تلخابه نامیده می شود، حاوی مواد شیمیایی با ارزشی مانند پتاس و کلرید منیزیم می باشد.در این تحقیق، روشی برای استخراج سولفات پتاسیم از تلخابه بندر امام ارایه شده است. طی این روش، مواد با ارزش افزوده از دورریز صنعتی واحد کلرآلکالی تهیه می شود. ...

دانش، رقابت، و بقا در محیط های صنعتی و تجاری رقابتی امروزی سه فاکتور اصلی چالش برانگیز و مسئله ساز دنیای سازمان ها هستند که از یک طرف فرصت و مزیت ایجاد می کنند و از سوی دیگر تهدید و نگرانی. در این میان نقش کلیدی آموزش بسیار حائز اهمیت است. تلاش های شرکت پتروشیمی بندر امامخمینی (ره) بدون شک بر محور اطلاعات و دانش ، و جدیدترین و پیچیده ترین فناوری ها قرار دارد و آموزش و دوره های آموزشی قطعاً اثربخ...

آب همیشه و از دیرباز تاکنون، جز اساسی ترین نیازهای بشر بوده و روز به روز بر اهمیت و ارزش آن افزوده می شود. اما تغییرات جوی و استفاده های غیر اصولی و نیز دفع آبهای آلوده به محیط، مسائل اقتصادی و زیست محیطی فراوانی را گریبانگیر جوامع ساخته است. بنابراین لزوم رویکرد به سمت استفاده اصولی از آب به گونه ای که مصرف آب و تولید پساب، حداقل گردد محسوس می باشد. تکنولوژی پینچ قادر است با به کارگیری روشهای ...

تحقیق حاضر به منظور بررسی غلظت فلزات سنگین (نیکل، وانادیوم، سرب، کبالت و کادمیوم) ورودی از طریق آب توازن کشتی­ها در دو فصل (زمستان 1393 و تابستان 1394) در منطقه بندر امام خمینی (ره) در شمال غربی خلیج فارس انجام شد. انتقال مواد شیمیایی و همچنین گونه های مختلف جانوری و گیاهی از طریق آب توازن از دلایل اهمیت این معضل جهانی می باشد. نمونه برداری از آب و رسوب مخازن آب توازن 12 کشتی تجاری (حامل سنگ آه...

تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر اعتماد بر فضای اخلاقی و پاسخگویی کارکنان انجام شده است. روش پژوهش مبتنی بر تحلیل توصیفی- پیمایشی می باشد و نمونه آماری شامل 300 نفر از کارکنان مجتمع پتروشیمی بندر امام خمینی ماهشهر بوده است. داده ها با استفاده از پرسشنامه جمع آوری گردیده و با استفاده از روش آمار توصیفی و استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است.

زمینه: تجارت و شبکه های حمل و نقل در جهان امروزی به سرعت در حال توسعه و تغییر شکل می باشند که شیوه های حمل و نقل مدرن مانند سیستم های حمل و نقل چند وجهی و سرویس های نوظهور لجستیکی نقش بسزایی در این تحولات دارد. ایجاد هماهنگی و ارتباط در تمامی زنجیره حمل و نقل، نقش سیستم های حمل و نقل چندوجهی را پررنگ تر کرده است زیرا ارتباط موثر در حمل و نقل یکی از ارکان بسیار مهم در عملکردها و کسب و کارهای است...

رشد صنایع پتروشیمی در کشور موجب افزایش تولید پساب این صنایع به ویژه در سالهای اخیر شده است. پساب صنایع پتروشیمی حاوی ترکیبات متعدد بوده و یک تهدید جدی برای محیط زیست به شمار می آید. تصفیه مؤثر این پسابها می تواند تا حدود قابل توجهی نگرانی های مربوطه را کاهش دهد. لذا به کارگیری روشهای کارآمد به منظور تصفیه این پسابها امری ضروری است. فرایند لجن فعال روشی مناسب برای تصفیه انواع پساب است که تلفیق آ...

در راستای بهبود عملکرد زنجیره تأمین بنادر، ایجاد یک سیستم اندازه گیری عملکرد ضروری است. الگو های مختلف ارزیابی عملکرد زنجیره تأمین، معیارهای بسیاری برای ارزیابی عملکرد تعریف می‌کنند که از شاخص‌های کلی تا شاخص‌های عملیاتی بسیار تفضیلی را در بر می‌گیرد. به منظور ارزیابی زنجیره تامین بندر امام خمینی (ره)، ابتدا با استفاده از آزمون تی تک نمونه ای به بررسی اهمیت ویژگی های عملکر...