مقدمه: نظر به گسترش روزافزون جمعیت کلان شهرهای جهان و اهمیت توسعه شبکه حمل و نقل عمومی و نیز نقش مترو در جابجایی حجم وسیعی از مسافران در شهرها، ارائه خدمات درمانی به مسافران و پرسنل آسیب‌دیده در حداقل زمان ممکن، جزء اهداف اصلی ارائه خدمات برتر می‌باشد. این پژوهش با هدف بررسی میزان تاثیر پایگاه فوریت‌های پزشکی در ایستگاههای شرکت مترو تهران بر کیفیت ارائه خدمات مسافری انجام گرفته است. روش‌ها: پژو...

مقدمه و هدف: از جمله شایع ترین اختلالات روانپزشکی، بیماری های اضطرابی می باشد که در تمام سنین به ویژه سنین جوانی و میان سالی خود را نشان می دهد. بعضی از اقشار جامعه از جمله مراقبین پرواز برج های مراقبت فرودگاه به علل متعدد نسبت به این بیماری ها آسیب پذیر می باشند. هدف از انجام این مطالعه بررسی سطح اضطراب پرسنل برج مراقبت فرودگاه مهرآباد و تعیین رابطه بین متغیرهای مختلف مثل سن، سابقه کار، جنس و ...

مقدمه و هدف : از آغازخلقت انسان ها باهم ارتباط داشته اند درحرفه پزشکی نیز این مقوله از اهمیت ویژه ای برخوردار است به طوری که کادردرمان هرگاه خواهان ارائه درمان و مراقبت مؤثربه بیمار باشنددر وهله اول باید به چگونگی برقراری ارتباط خود با مددجویان توجه کنند و از این طریق رضایت بیمار را جلب نمایند. دراین راستا یکی از نشانه های کیفیت ومؤثربودن خدمات، نحوه برقراری ارتباط کادردرمان با بیماران و رضایت ...

هدف تحقیق حاضر بررسی و ارزیابی آموزش­های محیط زیستی و اثر آن برآگاهی و دانش پرسنل شرکت نفت می­باشد. جامعه آماری این تحقیق 1080 نفر از پرسنل پالایشگاه نفت تهران است که در سال 1392 در دوره زیست محیطی که توسط اداره بهداشت، ایمنی و محیط زیست پالایشگاه نفت برگزار شده است، شرکت داشته­اند. از این میان با استفاده از فرمول کوکران 146 نفر به عنوان نمونه و با استفاده از نمونه­گیری تصادفی ساده انتخاب شدند....

اهداف. امروزه استرس به یکی از مهمترین مسایل مورد مطالعه روانشناسان، روانپزشکان و متخصصان علوم رفتاری تبدیل شده است. مطالعه استرس هم در زمینه سلامت و بهداشت روانی و هم در بررسی عملکرد افراد در سازمان ها دارای اهمیت می باشد. هدف از تحقیق حاضر بررسی استرس های شغلی کارکنان یک واحد نظامی بوده است. روش ها. جامعه مورد مطالعه 252 نفر از کارکنان یک واحد نظامی بوده اند که به روش تصادفی انتخاب و مورد بررس...