هدف از این تحقیق اندازه گیری متغیرهای مهم سیستم های فنی- اجتماعی مرتبط با پیاده سازی سیستم erp بود. هفت متغیر sts شامل حمایت مدیریت، ساختار سازمانی، اشتراک گذاری اطلاعات، فرهنگ سازمانی، بهبود فرایند، رضایت مشتریان و رضایت کارکنان، برای سیستم erp بررسی شدند. برای جمع آوری داده ها پرسشنامه ای استاندارد به کارگرفته شد. داده های گردآمده به جهت آماری با نرم افزار spss نسخه 19 تحلیل شدند. نتایج حاصل ...

ارتباط تبادل اطلاعات، نظریات ، احساسات ، افکار و حقایق بین دو یا چند نفر اطلاق می شود که از طریق نوشتن ، کلام ، اشارات، علائم چهره و ... صورت می گیرد . ارتباط ممکن است به صورت های مختلف اتفاق بیفتد . برقراری ارتباط یعنی رساندن نظرات و احساسات به یکدیگر. بدون چنین ارتباطی ، کار گروهی میسر نخواهد بود.   در سازمان ها ارتباطات نقش و جایگاه ویژه ای دارد. برای مدیریت صحیح ، برقراری ارتباطات مؤثر از ا...

بهره‏وری از نگاه کارشناسانه، اثربخشی و کارایی را در بر می‏گیرد و شامل ابعاد توانایی، وضوح، کمک، انگیزه، ارزیابی ،اعتبار و محیط می باشد. جوّ سازمانی به مقررات و روش‏های جاری سازمان اطلاق می‏شود و شامل ابعاد بعد وضوح و توافق هدف، بعد وضوح و توافق نقش، بعد رضایت از پاداش، بعد رضایت از رویه‏ها و بعد اثربخشی ارتباطات می باشد. لذا این پژوهش با هدف بررسی رابطه‎‏ی بین بهره‏وری نیروی انسانی و جوّ سازمانی ...

در حال حاضر، وابستگی کارکرد و فعالیت سازمان ها به یکدیگر، آن ها را خواسته یا ناخواسته ناگزیر به برقراری ارتباطات بین سازمانی کرده که تأثیر قابل توجهی بر کارایی آن ها دارد. از این رو، ارتباطات بین سازمانی، یکی از موضوعات و چالش های جالب توجه پژوهشگران محسوب می شود که غالباً در سطح شرکت ها مورد بررسی قرار گرفته است. از سوی دیگر، ارتباطات بین سازمانی با همان منطق اما به گونه ای دیگر در دستگاه های د...

هدف از تحقیق حاضر "بررسی رابطه بین عملکرد مدیران آموزشی ، جو سازمانی با رضایت شغلی دبیران دبیرستان های دخترانه شهر اصفهان می باشد. که در آن 250 دبیر از دبیرستان های دخترانه نواحی پنجگانه اصفهان شرکت داشته اند و با استفاده از روش نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای مورد مطالعه قرار گرفته اند . روش تحقیق توصیفی – همبستگی می باشد و به منظور گرد آوری داده ها از پرسشنامه های ارزیابی عملکرد اسکات و پیس ...

هدف این تحقیق بررسی تأثیر مهارت­های ارتباطی و ارتباطات بین­ فردی و نقش آن بر اثربخشی مدیران سازمان­های ورزشی بود. تحقیق از نوع توصیفی، تحلیلی بود که به روش پیمایشی انجام گرفت. جامعة آماری پژوهش 670 نفر از مدیران ورزشی سازمان­های ورزش ایران بود. نمونة آماری تحقیق، به­ صورت تصادفی طبقه­ ای، انتخاب شد. ابزار اندازه­ گیری شامل پرسشنامه­ های مهارت­های ارتباطی بارتون جی، ارتباطات بین­ فردی گراهام، اث...

مقدمه: در عصر پسا صنعتی، رویکرد مدیریت دانش که جزء جدیدترین روش‌‌های مدیریتی است، پرسنل دانشگر رکن اصلی سازمان‌ها را تشکیل می‌دهند. از طرفی ماندگاری و بهره‌وری این نیروها یکی از چالش‌‌های مهم مدیریت منابع انسانی است. بیمارستان‌ها، سازمان‌‌های دانشی و تخصصی هستند که تعداد زیادی از کارکنان آن‌ها را پرستاران تشکیل می‌دهند و دانشگران این سازمان‌ها محسوب می‌شوند. حفظ آن‌ها در بیمارستان‌ها از اهمیت ف...

مقدمه: سازمان¬های موفق کارکنانی دارند که به مسئولیت¬های رسمی بسنده نمی کنند، وقت و انرژی خود را بدون محدودیت، وقف شغل و سازمان¬شان می¬کنند. چنین رفتارهای نوع¬دوستانه که نه تجویزی است و نه درخواستی، موجب تسریع فعالیت¬های سازمانی می¬شود. رفتار شهروندی سازمانی (ocb) به عنوان رفتارهای فردی¬ای تعریف شده است که بصیرتی است و به¬طور مستقیم و به¬وضوح از طریق سیستم رسمی پاداش شناخته نشده و به آن پاداش دا...