هدف: باتوجه به تأثیرگذاری ترویج فرهنگ مطالعه و کتابخوانی بین دانش‌آموزان در تحقق توسعه همه‌جانبه و فراگیر جامعه، این پژوهش به بررسی راهکارهای اجرایی ارتقاء فرهنگ مطالعه در بین دانش‌آموزان می‌پردازد. روش/ رویکرد پژوهش:تحقیق حاضر از نظر هدف از نوع تحقیقات کاربردی و از نظر روش، توصیفی است. یافته‌ها: از مجموع 8 راهکار در قالب 60 سؤال فرعی و باتوجه به ارزش شاخص‌ها از لحاظ آماری، به ارائه مدلی برای ا...

مقدمه: مدیریت کیفیت با ارایه ابزارهای کاربردی در جهت رضایت مشتری گام برمی‌دارد. یکی از روش های ارتقاء فرآیند، FOCUS-PDCA است که توسط انجمن بیمارستان‌های آمریکا در سال 1989 تدوین شد. این مقاله به صورت گزارش موردی، روش اجرای ارتقاء مستمر کیفیت و ارزشیابی آن را در نظام مراقبت‌های اولیه بهداشتی در استان آذربایجان شرقی تشریح می‌نماید. روش کار: ارتقاء مستمر کیفیت با تشکیل کمیته‌های هماهنگی و برنامه‌ر...

چکیده: انسان موجودی دو بعدی است که علاوه بر بعد جسمانی، دارای بعد روحانی نیز می باشد و همانطور که سلامت جسم برای ادامه ی حیات ضروری است توجه به بعد روانی سلامت نیز به همان میزان یا بیشتر حائز اهمیت می باشد. حفظ و تقویت سلامت روان نیازمند شناخت روح و روان است؛ اما لایه های ناشناخته ی روح و روان بیشتر از لایه های شناخته شده ی آن است. در دیدگاه دینی، شناخت کامل روح در اختیار خالق یکتاست و از طرفی...

چکیده شهر فضایی کالبدی- کارکردی برای انجام انواع فعالیت های انسانی است و آراستگی و زیبایی محیط آن آرامش روح و روان را برای شهروندان در بر دارد. پدیده ها و عوامل سازنده یک شهر از نگاه بصری و دید شهروندان شامل دو بخش می باشد. بعضی از فعالیت ها درون فضاهای شناخته شده جریان دارد که در حالت عادی برای همه شهروندان قابل مشاهده نیست، اما بخش دیگر فعالیت ها و فضاهای شهر در عرصه دید و مشاهده شهروندان قر...

در طول سال­هایی که از اکتشاف نفت خام می­ گذرد، تکنولوژی­های بسیاری بر اساس حذف کربن و افزایش هیدروژن برای پالایش و ارتقاء کیفیت آن ارائه شده است. توسعه­ یافتگی و میزان کاربرد آن­ها به عوامل متعددی بستگی دارد. از جمله این موارد می­توان به سهولت به­ کارگیری عملیاتی، هزینه سرمایه گذاری و کیفیت محصولات تولیدی اشاره کرد. هم­چنین روند رو به رشد تولید نفت خام سنگین و فوق سنگین و نیاز مبرم پالایشگاه­ها...

پژوهش حاضر با هدف بررسی میزان رضایت دانشجویان دانشگاه شاهد از دروس عمومی معارف اسلامی به منظور ارائه راهکارهای کیفیت بخشی انجام شده است. روش پژوهش توصیفی از نوع پیمایشی بوده و رویکرد آن نیز کاربردی می باشد. جامعه پژوهش حاضر شامل دانشجویان دوره ی کارشناسی دانشگاه شاهد که از چهار دانشکده علوم انسانی، فنی و مهندسی، علوم پایه و کشاورزی بوده است که تعداد آنها 1263نفر می باشد. در این راستا نمونه ای ب...

یکی از عوامل کلیدی مؤثر در ایجاد تمایز و پیشی گرفتن از رقبا، ارائة مستمر کیفیت برتر بهمشتریان است. رمز موفقیت آن است که انتظارات مشتریان نسبت به کیفیت خدمت بر آورده شده و یاحتی از آن ها پیشی گرفته شود. با توجه به اهمیت کیفیت خدمات در موفقیت سازمان های امروز،هدف از این مقاله، بررسی ابعاد مؤثر بر کیفیت خدمات فنی واحد مهندسی فروش شرکت بازرگانیپتروشیمی، اندازه گیری شکاف های موجود در سیستم خدمت رسان...

حاشیه‌نشینی همواره به‌صورت معضلی مطرح شده است که باید از آن رها شد و برای رهایی از این مشکل راهکارهای فراوانی تدارک دیده شده است. در این جهت، بررسی ذهنیت و نگاه ساکنان این مناطق به کیفیت زندگی خودشان، راهی مؤثر برای شناخت مسائل و برنامه‌ریزی برای حل مشکلات این مناطق است. همدان هم مانند بسیاری از شهر‌ها، در حال طی مسیر شهرنشینی است. یکی از محله‌های شهر همدان با اسکان غیررسمی، محله یا منطقۀ حصار ...

زمینه و هدف: بیمارستان ها نقش محوری در نظام سلامت دارند. در عین حال  بیمارستانها می توانند محیط های کاری خطرناکی برای کارکنان، بیماران، بازدیدکنندگان و مردمی که در محیط بیمارستان زندگی می کنند می باشند. هدف این مطالعه بررسی دیدگاه و تجارب کارکنان درمانی بیمارستان درزمینه تاثیر بیمارستان بر سلامت آن ها و پیشنهاداتی جهت تبدیل بیمارستان به یک بیمارستان ارتقاء دهنده سلامت می باشد. روش کار: این بررس...

چکیده ندارد.