باتوجه به نقش بانکها در بازارهای مالی و درنتیجه اقتصاد هر کشور، اندازه گیری کارآیی بانک ها، شناخت نوع کارآیی و سطح کارآیی آنها از اهمیت خاصی برخوردار است. این مطالعه، تحلیلی از بعضی خصوصیات بانکی کشور در طول دوره چهارساله (87-1384) به خصوص مقایسه کارآیی بانک های کشور را مدنظر قرار داده است و آنها را با روش ناپارامتری تحلیل پوششی داده ها بررسی می نماید، و به دنبال این موضوع است که به بررسی ارزیا...

نتایج تحقیق نشان می دهد که : ازدیدگاه هر یک از دو گروه از مدیران سازمانهای دولتی و مدیران سازمانهای غیردولتی عواملی چون تقسیم کار، تفویض اختیار، آموزش ، سبک مدیریت مشارکتی ، تنبیه ، تشویق و گردش شغلی بر بهسازی نیروی انسانی موثر هستند.چرا که کمیت مجذور خی دو محاسبه شده در تمامی فرضیات از کمیت مجذور خی دو بزرگتر است . همچنین ضرایب همبستگی محاسبه شده وجود همبستگی بین دو دیدگاه را در رابطه با تاثیر...

مشتری محوری یکی از روش های مدیریت کیفیت فراگیر است و هدف آن ارتباط مستمر با مشتری و جلب و حفظ مشتری در آینده است. با توجه به اهمیت مدیریت ارتباط با مشتری در نظام آموزشی و اهمیت نظام آموزش و نقش والدین- مشتریان بیرونی- در ارزیابی و تضمین کیفیت خدمات این پژوهش، با مقایسه ارزیابی والدین از میزان مشتری محوری مدارس دولتی با غیر دولتی، درصدد است تا میزان مشتری محوری مدارس دولتی و غیردولتی را بسنجد و ...

مساله این پایان نامه بررسی جایگاه نقد در روزنامه های دولتی و غیردولتی در انتخابات ?? است. مطالعه موردی این تحقیق تحلیل گفتمان سرمقاله های روزنامه های ایران و اعتماد از تاریخ 22 فروردین تا 22 تیر سال 1388 میباشد. چارچوب نظری این پژوهش برپایه تئوری های هنجاری مطبوعات، حوزه عمومی هابرماس، برجسته سازی، چارچوب سازی و نظریات تحلیل گفتمان شکل گرفته است. با استفاده از این نظریه ها محقق تلاش کرده است ...

این مطالعه به بررسی کیفیت سود شرکت های با سهام داران عمده دولتی و غیردولتی با استفاده از کیفیت اقلام تعهدی، پایداری، قابلیت پیش­بینی، هموارسازی، مربوط بودن و محافظه کاری بعنوان سنجه­های کیفیت سود برای 109 شرکت و در بازه زمانی 1381-1390 می­پردازد. با استفاده از تحلیل داده­های تابلویی، یافته­ها نشان می­دهند کیفیت اقلام تعهدی و قابلیت پیش­بینی سود برای شرکت های دارای سهام داران عمده دولتی از سطح پ...

پاسخگویی بیرونی دانشگاه به معنای تعهد و مسئولیت پذیری آن به منظور تآمین خواسته ها و منافع مشروع ذینفعان بیرونی و گزارش دهی به آنان در باره نتایج و دستاوردهای دانشگاه است. پاسخگویی بیرونی مناسب می تواند اعتماد، مشروعیت، مشارکت و حمایت ذینفعان بیرونی دانشگاه را به همراه داشته باشد و در موفقیت و تعالی دانشگاه نقش کلیدی دارد. بر این اساس، هدف این مقاله بررسی شکاف پاسخگویی بیرونی دانشگاههای دولتی از...

.پایایی پرسشنامه نیز از طریق اجرای آزمایشی بر روی 30 نفر از کارکنان تعیین شد که ضریب آلفای کرون باخ برای کل پرسشنامه 96/0 بدست آمده است. مجموع سوالات پرسشنامه 33 مورد می باشد که از سوال 1تا21 جهت ارزیابی یادگیری سازمانی(سطح فردی، تیمی و سازمانی) و از سوال 22 به بعد جهت ارزیابی عملکرد سازمانی(مالی و دانشی)مورد استفاده قرار می گیرد. نتیجه پژوهش حاکی از آن است که بین یادگیری سازمانی وعملکرد سازما...