پژوهش حاضر با هدف بررسی اثر کیفیت سیستم، کیفیت اطلاعات و کیفیت خدمات بر تمایل به خرید مجدد با میانجی گری سودگرایی و لذت جویی در خرید و تمایل به خرید مجدد صورت گرفته است. روش تحقیق مورد استفاده، توصیفی و از نوع پیمایشی_همبستگی می باشد. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان و مدیران شاغل در فروشگاه های محصولات دیجیتال در شهرستانهای خرمشهر و اهواز می باشند که حداقل یک بار از سایت دیجی کالا خرید کرده ...

فرایند تأمین کالا و تجهیزات در صنعت نفت از ساختار قدیمی و جاافتاده‌ای برخوردار است که چرخ حرکت این صنعت را در شرایط گوناگون و دشواری‌های جنگ و تحریم در حرکت نگاه ‌داشته است. پیش از انقلاب، تقریباً تمام نیازهای صنعت به‌وسیلۀ شرکت خدمات نفت آیروس (Iranian Oil Services) و از منابع خارجی تأمین می‌شد. پس از انقلاب، با لغو قراردادهای خارجی و تحریم صنعت، جوانۀ تأمین کالا از منابع داخلی در صنعت نفت سر ز...

از حق رفع عیب کالا در حقوق ایران صحبتی به میان نیامده است . قانونگذار در ماده 422 قانون مدنی در صورت معیوب درآمدن مبیع برای خریدار حق فسخ یا دریافت مبیع معیوب با اخذ ارش را در نظر گرفته است . تنها جایی که قانونگذار از رفع عیب کالا سخن گفته ، ماده 478 قانون مدنی در مبحث مربوط به اجاره می باشد که رفع عیب قبل از اعمال خیار را در صورتی که به مستأجر ضرری نرسد پذیرفته است. در کنوانسیون بیع بین الملل...

فناوری اطلاعات تسهیلات ویژه ای در کسب و کارها ایجاد نموده و یکی از آنها فروش کالا به صورت الکترونیکی و بوسیله وب سایت های اینترنتی است. محیط تجارت الکترونیک مبتنی بر اینترنت این امکان را برای مشتریان فراهم می آورد تا اطلاعات برای خرید محصولات و خدمات را مستقیماً از طریق تعامل اینترنتی با فروشگاه آنلاین جستجو نمایند بنابراین وب سایت فروشگاه نقش حیاتی در انتخاب فروشگاه مورد نظر برای خرید محصولات و...

the purpose of this study is identifying effective factors which make customers shop online in iran and investigating the importance of discovered factors in online customers’ decision. in the identifying phase, to discover the factors affecting online shopping behavior of customers in iran, the derived reference model summarizing antecedents of online shopping proposed by change et al. was us...

دسترسی آسان به اطلاعات، امکان مقایسه‌ی سریع محصولات و بسیاری از امکاناتی که اینترنت در اختیار مصرف-کنندگان قرار داده است، قدرت مصرف‌کنندگان را به مراتب بیشتر ساخته است. فروشندگان اینترنتی در مقایسه با قیمت‌های خرده‌فروشی‌، به منظور افزایش فروش اغلب قیمت‌های پایین‌تری را پیشنهاد می‌کنند. با این حال، مطالعات اخیرا نشان می‌دهد که حتی مشتریانِ حساس به قیمت، از فروشگاه‌های اینترنتی ارائه دهنده قیمت پ...

امروزه فراگیری استفاده از اینترنت زمینه­ ساز فرصتی است تا موسسات مالی و بانک­ها در محیط پرتلاطم رقابتی از آن به نفع خود بهره جویند. با توجه به ماهیت خرید اینترنتی برخی از مصرف کنندگان همواره سطحی از ریسک را تجربه می­کنند. پژوهش حاضر به بررسی همزمان نقش اعتماد و ریسک ادراک شده بر پذیرش خدمات بانکداری اینترنتی می­پردازد. این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی، از نظر روش تحقیق و ماهیت از جمله تحقیقات علی ...

در محیط رقابتی امروز، به دلیل توسعه تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات، حیطه کاری فروشندگان، دچار دگرگونی شده است، همین عوامل باعث شده تا سازمان ها خود را با انقلاب ارتباطات الکترونیکی هماهنگ کنند و شیوه جدید کسب وکار اینترنتی را برای کسب درآمد و رقابت با رقبا انتخاب کنند. با این وجود صنعت کسب وکار اینترنتی در ایران هنوز رونق چندانی ندارد و به مرحله بلوغ نرسیده است و مشتریان بیشتر کانال های خرید ...

امروزه کسب و کارها به سمت الکترونیکی شدن پیش می روند و هر کسب و کاری از جمله خرده فروشی های آنلاین برای جذب خریداران و نیز به منظور ادامه خرید آنها از وب سایت خود باید چاره اندیشی نمایند. زیرا تکرار خرید و تمایل به بازگشت دوباره به یک سایت خرده فروشی نقش مهمی در پیش بینی رفتار خرید مشتری ایفا می کند. لذا در تحقیق حاضر با استفاده از تئوری مسیر – هدف به عنوان یک چهارچوب کلی استفاده شده است تا نش...