مدیریت کیفیت جامع به عنوان یک نگرش و فلسفه مدیریتی در جهان امروزی نقش اساسی در بهبود عملکرد کلی سازمان ها و موسسات دارد. هدف اساسی آن بهبود مستمر کیفیت ارائه خدمات وکالاها با مشارکت تک تک کارکنان می باشد. سرمایه های فکری بعنوان دانش و دارائی محسوس و نامحسوس یک سازمان و فناوری اطلاعات به عنوان زیر ساخت و تسریع کننده فرایندهای انجام کار در پیاده سازی مدیریت کیفیت جامع نقش مهمی را ایفا می کنند

چکیده : زبان را می توان معمار تاریخ یک ملّت دانست و هر چه ابزار دست این معمار سالم تر و متّکی به عناصر بومی باشد، استقلال و هویّت آن ماندگار تر خواهد بود؛ بنابراین، ضرورتِ نگهداریِ زبان فارسی و پالایش آن از عناصر غیر ضرور، وظیفه ی هر ایرانی فرهیخته می باشد. با اعتراف به این نکته که وام ستانی در حدِّ اعتدال در هرزبانی نه تنها عیب نیست، بلکه موجب غنای آن زبان می گردد و دامنه ی واژگانی آن را گسترش می د...

چکیده ندارد.

در حالیکه امروزه در جهان رقابت، کیفیت به عنوان یک ضرورت پذیرفته شده است، در فرایندهای مدیریتی کارهای محدودی برای رسیدن به مفهوم کیفیت صورت گرفته است. مقاله زیر فرایندهای کنترل در تضمین کیفیت و مدیریت کیفیت جامع و فراگیر را بررسی می کند. در ابتدا فرایند کنترل مدیریت عمومی یا ژنریک بیان می شود و به کاستی های آن اشاره می نماید. پس از آن فرایندهای کنترلی برای تضمین کیفیت و مدیریت کیفیت جامع و فراگی...

این مقاله بر اساس انجام یک مطالعه ی توصیفی تهیه شده است و طی آن یک پارچگی بین مدیریت کیفیت جامع (tqmو مدیریت تکنولوژی و تحقیق و توسعه (tim)، در راستای پیش بینی عملکردهای سازمان در حوزه های کیفیت و نوآوری، مورد آزمون قرار می گیرد. این مطالعه رابطه ی بین tqm و tim را با تأکید بر دو موضوع مهم زیر به انجام می- رساند:نخست یک پارچگی بین tqm و tim از طریق بررسی شکاف بین این دو بخش مهم، که در سازمان ها...

شهر فرودگاهی و تعامل آن با شهر یکی از مهمترین مباحث مطرح در شهرهای فرودگاهی می باشد. مفهوم حوزه نفوذ با موضوع ارائه بهینه خدمات در حوزه های پیرامون شهری در مباحث شهرسازی در دهه 1930 به ابتکار کریستالر شروع شد و در مراحل بعد با نگرشی جامع به تعامل و جریانهای بین دو فضای شهر و محیط پیرامونی تکوین یافت. بنابراین به صورت متعارف مفهوم حوزه نفوذ با مکان زیست و اولی تر با شهرها مرتبط است. اما حوزه نفو...

اهمیت کیفیت برای عملکرد و موفقیت سازمان در بازار به طور وسیع در ادبیات و رویه های کسب و کار مورد توجه واقع شده است. رویکردهای بیشماری به مدیریت کیفیت به منظور کمک به سازمان ها در جهت بهبود کارائی و رقابت پذیری از طریق بهبود کیفیت پیشنهاد شده است. یکی از محبوب ترین و رایج ترین رویکردهای پیشنهاد شده، فلسفه مدیریت کیفیت جامع است- رویکردی جامع که به دنبال یکپارچه کردن کلیه عملکردهای سازمانی در جهت ...

چکیده: موضوع مورد بررسی در این تحقیق پاسخ به این سوال اصلی است که الزامات طراحی نظام جامع اطلاع رسانی (با تاکید بر الزامات رسانه ای) چه مواردی می باشد. هدف از انجام این تحقیق شناخت هنجارها و الزامات لازم برای طراحی یک نظام جامع اطلاع رسانی مبتنی بر فعالیت در زمینه انرژی هسته ای و نیز بدست آوردن ارزیابی کارکنان از نظام کنونی اطلاع رسانی سازمان انرژی اتمی است تا با ارائه دیدگاهی روشن ضمن تاکید ...

با توجه به اهمیت تربیت نیروی انسانی و متخصص برای هر کشور و در راستای اهداف نظام جمهوری اسلامی ایران، تحقیق حاضر در جهت بهبود فضای آموزشی و پرورشی دانشگاه گیلان با رویکرد مطالعه و باز طراحی طرح جامع وبا نگاه اسناد بالا دستی از جمله: سند چشم انداز بیست ساله، افق برنامه پنجم توسعه، نقشه جامع علمی کشور، آمایش ملی و استانی آموزش عالی تقدیم میگردد. پس از مطالعه سیاست های کلان و اهداف مورد نظر کشور و...

در سال های اخیر، مدیریت روابط میان طراحی و فعالیت های دیگر مورد توجه زیادی قرار گرفته است. هماهنگی موثر میان این حوزه ها در راستای اثربخشی سازمان حیاتی است. وضعیت ایده آل، ارتباط مستمر میان واحدهای وظیفه ای با بهره گیری از کانال های ارتباطی توسعه یافته است. در این پژوهش با استفاده از چارچوب تدوین استراتژی bsq با رویکرد فازی، استراتژی مطلوب طراحی همزمان برای امور طراحی محصول شرکت ساپکو انتخاب می...