پدیده انتظار کشیدن در صف با افزایش تراکم جمعیت و شهری شدن روز افزون جامعه، بیش از پیش گسترش می یابد. تئوری صف به عنوان یک تکنیک آماری برای حل مسائل و تجزیه و تحلیل سیستمها از اهمیت به سزایی بر خوردار می باشد. بانک ها به عنوان یکی از شاخص ترین  موسسات اقتصادی نقش مهمی را در راستای اجرای سیاست های پولی (انبساطی و انقباضی) دولت ایفا می کنند. در مقایسه با کشورهای پیشرفته بانک های ایران به شدت شلوغ ...

مطالبات معوق بانکی محصول شرایط اقتصادی و بالا بودن سطح تورم و همچنین نمایانگر ضعف عملکرد بانک ها در مدیریت منابع و مصارف خود می باشد. بدیهی است افزایش مطالبات معوقه بانک ها باعث می شود که منابع بانکی از مصارف آن کمتر شود و این موضوع کاهش تسهیلات دهی بانک ها و در سطح ملی تبعات گسترده تری از جمله افزایش تورم، توسعه دلالی و اقتصاد زیر زمینی را در پی دارد. بررسی مطالبات معوق شبکه بانکی در استان قزو...

امروزه بحرانها در هرمنطقه ای موجب خسارات زیادی به جوامع انسانی و محیط طبیعی می شوند این بحرانها منشاء گوناگونی داشته و بسته به نوع بحران مخاطرات و دامنه خسارات نیز متفاوت است لذا هرگونه برنامه ریزی در مهار بحران موجب کاهش خسارات می شود. یکی از انواع مخاطرات بروز پدیده سیل و خسارات به جوامع انسانی و تاسیسات و تجهیزاتی است که در سر راه این پدیده باشند. بسته به میزان آسیب پذیری مکان ها خسارات نیز ...

پایان نامه حاضر با عنوان بررسی سطح تحصیلات با مولفه های عملکرد مدیران و کارکنان بانک ملی شهرستان ساوه تنظیم شده است. هدف اصلی پزوهش مطالعه ارتباط بین سطح تخصیلات با مولفه های عملکرد در مدیران و کارکنان بانک ملی شهرستان ساوه می باشد. تاریخچه ای از مولفه های عملکرد در بانک ها بر اساس میزان تسهیلات اعطایی، منابع (سپرده ها) و سود وز یان و مطالبات معوق و تعاریف و پژوهش های داخلی و خارجی در این تحقی...

هدف اصلی این پژوهش بررسی تأثیر بانکداری اینترنتی بر رضایت ، وفاداری و ادامه ی استفاده در مشتریان بانک ملی وتأثیر عوامل گسترش بانکداری الکترونیکی در ایران بر عوامل فوق می باشد. در این تحقیق از روش تحقیق توصیفی و پیمایشی استفاده شده ، داده ها توسط پرسشنامه جمع آوری گشته و سپس با نرم افزاز لیزرل مورد بررسی قرار گرفت که نتایج بدست آمده بیانگر تأثیر سهولت استفاده، طراحی وب سایت ، امنیت ، محتوای اطلا...

بانک ها محلِ امن و مناسبی برای نگه داری دارائی های نقدی افراد بوده و با ارائه ی خدمات مناسب مالی و تنوع بخشیدن به حساب های خود با عرضه ی انواع حساب ها، متناسب با نیازهای افراد مختلف در زمان های گوناگون، به صورت مهم ترین مرکز جمع آوریِ دارائی های نقدی عمل می نمایند. از سوی دیگر، بانک ها پروژه های مختلف سرمایه گذاری را تأمین مالی می کنند چرا که هر اقتصاد پویایی برای تداوم رشد و توسعه ی خود نیاز به ...

در ایران درحوزه آکادمیک تعدادفعالیتهای انجام گرفته با موضوع وفاداری مشتریان، رضایت آنها و ارزش درک شده، در بانک ملی ایران معدود بوده است .اما آنچه در این بین مغفول مانده است تمایز بین مشتریان ممتاز و معمولی است، در حالیکه از سوی دیگر پرداختن به مباحث مشتری مداری و وفاداری مشتریان ممتاز و فراهم آوردن الگوها و ساختارهای مناسب برای آن درسازمان های خدماتی،از جمله بانک ها یک ضرورت محسوب میشود. در ای...

مقدمه و هدف: حلزون ها از جمله موجودات حاضر در اکولوژی های مختلف هستند که در عین حضور و نظم آفرینی در محیط پیرامون ما، بخشی از آنها به عنوان میزبان واسط ترماتودهای دیژن از نظر دامپزشکی و پزشکی اهمیت دارند. تنها مطالعه انجام گرفته در مورد فون حلزون های استان سمنان مربوط به سال 1373 است . مطالعه حاضر به منظور شناسایی فون حلزون ها در این استان و بررسی تغییرات آن صورت گرفته است. مواد و روش کار: در ا...

هدف از پژوهش حاضر، شناسایی و رتبه بندی معیارهای برون سپاری در بانک ملی ایران می باشد. روش استفاده شده در این تحقیق بر حسب روش(انجام) از نوع توصیفی- پیمایشی است چرا که به بررسی شرایط کنونی و وضع موجود برون سپاری پرداخته و در صدد شناسایی و رتبه بندی معیارهای برون سپاری در بانک ملی ایران در سازمان مذکور است. در این تحقیق از آمار توصیفی برای نمایش اطلاعات جمعیت شناختی استفاده شده است و از استنباط آ...

پراکنش و استقرار گیاهان مرتعی تحت تاثیر شرایط محیط و عوامل داخلی گیاه می باشد. گونه های جنس artemisia گسترش وسیعی در اقالیم خشک و نیمه خشک دارند. تاثیر عوامل محیطی بر روی پراکنش و استقرار پنج گونه درمنه a.sieberi,a.aucheri,a.deserti,a.diffusa,a.santolina در استان سمنان مورد بررسی قرار گرفته است .