تاکنون در کشور ما به موضوع ارزیابی و پیش‌بینی سلامت بانک‌ها به صورت جامع پرداخته نشده و بیشترین مطالعات در رابطه با پیش‌بینی ورشکستگی شرکت‌‌های عضو بورس اوراق بهادار تهران انجام شده است. در این تحقیق، به دنبال بررسی 17 نسبت مالی به عنوان نماگری از وضعیت مالی سیستم بانکی کشور در قالب شاخص‌های کملز به منظور ارائه مدلی جهت ارزیابی و پیش‌بینی سلامت بانک‌های منتخب هستیم. در این راستا صورت‌های مالی ح...

ارزیابی عملکرد در تسهیل اثربخشی سازمانی، یک وظیفه مهم و حیاتی است. رویکرد کارت امتیازی متوازن،یک چارچوب سنجش عملکرد است که با مجموعه ای از مقیاس های مالی و غیر مالی، نگاهی جامع به عملکردسازمان دارد . از جمله مهم ترین جایگاه استفاده از کارت امتیازی متوازن، بانک ها هستند که به عنوان قلب تپندهاقتصاد کشور مطرح می باشند. در این پژوهش ابتدا شاخص های ارزیابی عملکرد بانکداری الکترونیک بانکپاسارگاد براس...

بیشتر مطالعات مرتبط با ارزیابی کارایی بانک ها به موضوعات مالی و مهارت های مدیریت ریسک پرداخته اند و روی نقش بانک ها به عنوان یک فراهم کننده خدمات برای مشتریانشان، تاکید کمتری داشته اند. استفاده از موضوعاتی نظیر کیفیت خدمات، رضایت مشتری و ... در مطالعه کارایی بانک ها، می تواند بینش بهتری در این زمینه فراهم کند. به دلیل محیط رقابتی صنعت بانکداری، بانک ها نیاز به برنامه ریزی جامع برای کسب رضایت و ...

هدف از این پژوهش، تعیین رابطه استقرار مدیریت کیفیت جامع با بهره وری و تعهد سازمانی در بانک پارسیان شعبات شیراز است. پژوهش حاضر از نوع توصیفی- همبستگی بوده و به صورت میدانی انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش100 نفر از کارکنان بانک پارسیان شهر شیراز تشکیل می دهند و نمونه آماری برابر جامعه آماری منظ.ر شده است. برای جمع آوری اطلاعات از سه پرسش نامه استاندارد مدیریت کیفیت جامع مقیمی(1390)، پرسش نا...

بانکها با تامین بخش مهمی از سرمایه تولیدکنندگان، نقش مهمی در سرمایه گذاری و رشد اقتصادی کشورها ایفا می نمایند. در این راستا هدف مقاله بررسی و تحلیل سیستمی تسهیلات اعطایی به صنایع از طریق شعب بانک توسعه تعاون ایران به تفکیک جنبه های اصلی ایجاد ظرفیت تولید، افزایش اشتغال، کاهش معوقات بانکی، کاهش زمان دستیابی به تسهیلات بانکی می باشد و در نهایت برای چالش های موجود راهکارهای عملیاتی و اجرایی ارایه ...

در سال های اخیر چالش های پیش روی بانک ها و موسسات مالی انگیزه تحقیقات و مطالعات فراوانی بوده است. پژوهش حاضر با توجه به اهمیت حضور هرچه بیشتر و پررنگتر فن آوری های نوین در عرصه بانکداری و لزوم تلاش برای نیل به سطح کیفی و کمی ارائه خدمات مطلوب در سطح بانکداری بین الملل، امکان سنجی طراحی و پیاده سازی نرم افزار جامع بانکی در پست بانک ایران را از دید کارشناسان و مدیران مورد توجه قرار می دهد و در ای...

مقدمه: نظرات گوناگونی در مورد آثار امتحانات جامع پیش کارورزی و علوم پایه بر آموزش و کیفیت زندگی دانشجویان مطرح گردیده است. این مطالعه با هدف بررسی نظرات دانشجویان پزشکی درمورد توانایی ارزیابی و فواید و معایب این امتحانات انجام شد. روش ها: در این مطالعه توصیفی- مقطعی، 91 دانشجو به صورت سرشماری مورد مطالعه قرار گرفتند. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه خودساخته بود که پس از طراحی نمودار درختی، امتی...

چکیده ریسک عملیاتی طبق تعریف کمیته بال، ریسک حاصل از زیان های ناشی از عدم کفایت یا قصور در فرایندها، افراد و سیستم های داخلی یا ناشی از رخدادهای خارجی است. مدیریت ریسک عملیاتی فرآیند مستمری در سازمان است، اما راه اندازی و پیاده سازی نظام مدیریت ریسک پروژه ای است که برای موفقیت به هدفگذاری ، برنامه ریزی و سازماندهی دقیق نیاز دارد. در مسیر اجرای مدیریت ریسک عملیاتی در تمامی موسسات مالی و از جمله...

هدف ما، بررسی عوامل موثر بر سودآوری بانک درایران است.بررسی اثرات تورم بر سودآوری بانک، در حالی که کنترل به صورت جامع بانک های خاص و متغیرهای صنعت خاص است. بانک ها و موسسات مالی و اعتباری یکی از مهم تر ین بخش های اقتصادی به شمار می آیند که با هدایت و سازماندهی در یافت ها و پرداخت ها، مبادلات تجاری و بازرگانی را تسهیل کرده و موجب گسترش بازارها و رشد و شکوفایی اقتصادی می گردند. با توجه به این وظی...

با توجه به اینکه انتظارات مشتریان روز به روز در حال تغییر است، در دنیای رقابتی امروز ایجاد رضایت برای مشتریان، بعنوان وظیفه ای است که هر بانک باید به فکر ایجاد آن باشد، اما ایجاد وفاداری لطفی است که یک بانک باید در حق مشتریان خود انجام دهد. هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر رضایتمندی و وفاداری مشتریان بانک انصار بر روی عملکرد مالی این بانک می باشد. در این پژوهش از مدل جامع و کامل keisidou (2013) ا...