به طور کلی در هر بازار خدماتی، ارتباط کیفیت و خدمات از اهمیت ویژه ای برخوردار است. در بازار جابجایی و نگهداری کانتینر در پایانه های کانتینری نیز کیفیت در جذب و نگهداری مشتریان مهم است. این پژوهش به منظور ارزیابی کیفیت ارائه خدمات در پایانه کانتینری بندر شهید رجایی بندرعباس با استفاده از مدل سروکوال که ابزاری برای اندازه گیری کیفیت خدمات و شناسایی و تحلیل شکاف های موجود بین انتظارات و ادراکات در...

پژوهش حاضر با هدف بررسی کیفیت خدمات آموزشی دانشگاه تربیت دبیر شهیدرجایی بر مبنای مدل سرکوال انجام شده است. روش پژوهش از لحاظ هدف کاربردی، از لحاظ چگونگی جمع آوری اطلاعات از جمله پژوهش های توصیفی و از میان انواع پژوهش های توصیفی جز تحقیقات پیمایشی می باشد. جامعه آماری شامل کلیه دانشجویان دوره تحصیلات تکمیلی دانشگاه شهید رجایی(n=1062) می باشد. و با استفاده از جدول کرجسی و مورگان حجم نمونه برابر ب...

هدف از پژوهش حاضر بررسی سبکهای رهبری معنوی و نقش آن در توانمند سازی کارکنان بندر شهید رجایی بندر عباس با در نظر گرفتن سن، جنسیت، میزان تحصیلات (متغیر مداخله گر) است.

این پژوهش به منظور ارزیابی کیفیت ارائه خدمات در پایانه کانتینری بندر شهید رجایی بندرعباس با استفاده از مدل سروکوال که ابزاری برای اندازه گیری کیفیت خدمات و شناسایی و تحلیل شکاف¬های موجود بین انتظارات و ادراکات دریافت کنندگان خدمات می-باشد، انجام گرفته است. جامعه آماری این پژوهش را مشتریان پایانه کانتینری در بندر شهید رجایی تشکیل می¬دهند. برای انتخاب نمونه آماری از روش نمونه گیری نظری (قضاوتی) ا...

این تحقیق با هدف بررسی میزان آمادگی بنادر اصلی جنوب کشور (خرمشهر، آبادان، امام خمینی(ره)، بوشهر، شهید رجایی و شهید باهنر در بندرعباس، شهید بهشتی و شهید کلانتری در چابهار) از نظر زیرساخت‌های لازم برای پیاده‌سازی مدیریت دانش در دو مرحله انجام شده است. در مرحله اول با تجزیه و تحلیل داده‌های به‌دست آمده از پرسش‌نامه تحقیق و با استفاده از آزمون تی تک نمونه‌ای وضعیت بنادر مورد‌کاوی شده از نظر زیرسا...

هدف از تحقیق حاضرتوصیف رابطه یادگیری سازمانی با تعهد سازمانی و توانمندسازی کارکنان اداری بیمارستان شهید رجایی بوده است.این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی وروش آن توصیفی از نوع همبستگی بوده است. جامعه آماری تحقیق شامل تمامی پرسنل اداری بیمارستان شهید رجایی شیرازبود.. جهت تعیین نمونه آماری از روش سرشماری استفاده شد، و تمامی 108 پرسنل به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند.داده های پژوهش بااستفاده از سه پرسشنا...

چکیده حمل و نقل دریایی مهمترین روش ارتباط تجاری اقتصاد ایران با جهان است و بندر شهید رجایی بیشترین سهم را در این شیوه حمل و نقل در میان کلیه بنادر کشور به خود اختصاص می دهد. مطالعات در حوزه جریان تجارت عموماً در سطح کلان انجام می شوند و واحد بررسی آنها معمولاً ارزش ریالی و دلاری تجارت است. در حالیکه بررسی تقاضای ورود کشتی به بنادر نیز در سطح خرد انجام می گیرد و واحد بررسی نیز معمولاً میزان تناژ یا...

مقدمه:ضربه های ناشی از تصادفات یکی از شایع ترین علل مراجعه به بخش فوریت ها و علت عمده مرگ ومیر در چهار دهه اول زندگی مردم در جوامع مختلف می باشد . هدف از این پژوهش تعیین وضعیت سرنشینان مصدوم ناشی از تصادفات وسایل نقلیه موتوری ( موتورسیکلت و اتومبیل) در مرکز آموزشی درمانی شهید رجایی شهر قزوین می باشد.   روش بررسی: این مطالعه توصیفی از طریق توزیع پرسشنامه و با پیگیری درمان کلیه مصدومین سوانح جاده...

تا قبل از سال 1373 ارزیابی زیست محیطی سدها اجباری نبود.سد شهید رجایی واقع در استان مازندران از جمله سدهایی است که مرحله مطالعات آن قبل از این تاریخ تمام شده بود و لذا هیچگونه ارزیابی زیست محیطی برای آن انجام نگرفته بود.هدف از این تحقیق بررسی آثار زیست محیطی سد ساخته شده شهید رجایی و ارائه راهکارهایی جهت کاهش این آثار بود.برای رسیدن به این هدف اطلاعاتی درباره ویژکیهای فیزیکی شیمیایی بیولوژیکی و ...