پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش ارزش ها، محوریت کار،تعهد سازمانی بر روی رفتارهای شهروندی سازمانی در بین کارکنان دانشگاه ایلام انجام شد. این پژوهش از نظر نوع توصیفی و از لحاظ روش، همبستگی از نوع مدل یابی علی (مدل یابی معادلات ساختاری) می باشد. روش نمونه گیری، تصادفی طبقه ای است. حجم جامعه ی آماری 400 نفر بود که برای تعیین حجم نمونه از جدول کرجسی و مورگان استفاده شد که مطابق این جدول 196 نفر بعنوان ن...

امروزه گسترش تعهدات دولت ها در عرصه فعالیت های اقتصادی و اجتماعی از جمله تلاش در جهت تحقق اهدافی چون رشد اقتصادی، ثبات قیمت ها، افزایش اشتغال، بهبود تراز پرداخت ها، توزیع عادلانه درآمد و تخصیص بهینه منابع تولید، هزینه های دولت را با روندی افزایشی مواجه ساخته است. تأمین مالی چنین هزینه هایی بی شک منابع درآمدی قابل توجهی را طلب می کند. در ایران بیشترین درآمد دولت ناشی از صادرات نفت است و مالیات، ...

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری با بهره وری کارکنان با توجه به ارزش استراتژیک مشاغل در بین کارکنان شرکت ایران ترانسفو زنجان انجام شده است . روش تحقیق از نوع تحلیلی و توصیفی - همبستگی می باشد. جامعه آماری کلیه کارکنان شرکت به تعداد1241 نفر بوده و حجم نمونه 293 نفر برآورد و به صورت تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. برای گردآوری داده های تحقیق از روشهای سندکاوی ، مطالعات میدانی ، مصاحبه و...

رفتارهای شهروندی سازمانی به عنوان رفتارهای اختیاری و آگاهانه کارکنان، تاثیر بسزایی بر عملکرد فردی و سازمانی دارد و کارکنان را در وضعیتی قرار می­دهد که به صورت داوطلبانه وظایفی فراتر از نقش و شرح شغل خود انجام دهند، از طرفی مقوله برند سازی و مدیریت برند امروزه طرفداران متعددی در نیای بازاریابی دارد تا جایی که ساخت یک برند قدرتمند در بازار، هدف بسیاری از سازمان­ها می­باشد. در مقاله حاضر تاثیر رفت...

این پژوهش با هدف بررسی نقش رهبری خودمدارانه و خطرپذیری شخصی سرپرست بر ارزش های سازمانی، فرسودگی هیجانی و رفتارهای انحرافی سازمانی در کارکنان شرکت سهامی ذوب آهن به مرحله اجرا درآمده است. جامعه آماری پژوهش، کارکنان شرکت سهامی ذوب آهن در پائیز 1388 (حدود 7000 نفر) بوده اند که از میان آنها 385 نفر به شیوه نمونه گیری طبقه ای و از طریق فهرست اسامی کارکنان انتخاب شده اند. ابزارهای پژوهش شامل پرسشنامه ...

در این پژوهش ارتباط بین ارزش افزوده اقتصادی به عنوان یکی معیارهای نوین ارزیابی عملکرد و حاکمیت شرکتی در 80شرکت تولیدی پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران طی 5 سال(1384-1388) مورد بررسی قرارگرفته است.در این پژوهش سه فرضیه اصلی برمبنای مکانیزمهای بازار،مکانیزمهای مدیریتی و مکانیزم حسابرسی حاکمیت شرکتی تعریف شده است.متغیروابسته ارزش افزوده اقتصادی است و متغیرهای مستقل عبارتند از:سهامداران نهادی...

پژوهش حاضر به بررسی تأثیر رضایت کارکنان بر رضایت مشتریان بر اساس مدل ecsi در شعب بانک ملت تهران پرداخته است.در این تحقیق از مدل شاخص رضایتمندی مشتری اروپا (ecsi) در زمینه رضایت مندی مشتری در شعب بانک ملت تهران استفاده شده است. این مدل شامل 7 متغیر پنهان می باشد که عبارتند از : تصویر درک شده از سازمان، انتظارات مشتری، کیفیت در ک شده و ارزش درک شده، رضایت مشتری و وفاداری. کیفیت درک شده به نوبه خو...

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین ارزش های فرهنگ سازمانی و تعهد سازمانی صورت گرفته است که بانک ملت به عنوان مطالعه موردی برای نجام این تحقیق انتخاب گردید. روش تحقیق از نوع توصیفی غیرآزمایشی و از نوع همبستگی با استفاده از مدل علی می باشد. جامعه آماری همه کارکنان بانک ملت هستند، روش نمونه گیری تصادفی چند مرحله ای می باشد و حجم نمونه نیز با استفاده از جدول مورگان مشخص شد. برای انجام این پژوهش از د...

صادرات یکی از متغیرهای اثرگذار بر رشد تولید و ارزش افزوده در اقتصاد به شمار می‌رود. بر این اساس هدف از این مطالعه بررسی اثر تغییر ساختار صادرات بر تغییر ارزش افزوده و جبران خدمات بخش‌های مختلف اقتصاد ایران بین دو سال1380 و 1390 با استفاده از رهیافت تجزیه ساختاری (SDA) در مدل داده-ستانده می‌باشد. از جداول داده- ستانده آماری کشور در دو سال 1380 و 1390 به عنوان پایه‌های آماری این مطالعه استفاده شد...

هدف اصلی مقاله حاضر بررسی مهندسی ارزش و تأثیر آن بر ابعاد عملکرد سازمان­ در اداره آب و فاضلاب استان آذربایجان غربی و ارائه راهکارهایی برای بکارگیری موفّق مهندسی ارزش جهت بالابردن عملکرد سازمانی در اداره مزبور می‌باشد. چارچوب نظری پژوهش براساس مدل عملیاتی مهندسی ارزش اس. آیر و مدل عملیاتی عملکرد سازمانی کاپلان و نورتون می‌باشد. در این راستا یک فرضیه اصلی و چهار فرضیه فرعی طراحی شده است. جامعه آما...