در ادبیات گذشته در زمینه خدمات و وفاداری مشتریان به خدمت، مدل های مختلفی مطرح شده و تحقیقاتی نیز در این زمینه صورت گرفته است البته در این زمینه بعد دیگری از وفاداری نیز مطرح می باشد که کمتر به آن پرداخته شده است و آن وفاداری به خود کارمند یا ارائه دهنده ی خدمت می باشد. به دلیل شرایط خاص خدمات که آن را کاملا از کالا متمایز می کند(مثلا غیر قابل لمس بودن آن و...) توجه به این بعد از وفاداری می توان...

سابقه و هدف : با توجه به تاثیر برنامه درسی مستتر و اهمیت آن در آموزش دانشجویان پرستاری و مامایی که باعث تاثیر بر کیفیت مراقبتهای ارائه شده توسط آنها می گردد، پژوهش حاضر با هدف بررسی تجارب دانشجویان پرستاری و مامایی در مورد برنامه درسی مستتر انجام شد.   مواد و روشها: این پژوهش بصورت ترکیبی (survery phenomenology) در دو مرحله بر روی دانشجویان ترم 8 پرستاری و مامایی انجام شد. شیوه جمع آوری اطلاعات...

نتایج بررسی ها نشان داد: از میان منابع و جاذبه های محوری، عنصر تاریخ و فرهنگ، از میان مشخصه های تعدیل و تقویت کننده، عنصر هزینه/ ارزش و از میان عوامل و منابع پشتیبان، عنصر مهمان نوازی به ترتیب نقش موثر تری در ایجاد تجربه ای به یادماندنی برای گردشگران فرهنگی خارجی بازدیدکننده از ایران دارا هستند. علاوه بر این، نتایج اولویت بندی هر یک از ابعاد تجربه به یادماندنی گردشگری حاکی از آن است که ابعاد اح...

یکی از دغدغه ها ی اصلی دانشجویان تحصیلات تکمیلی انتخاب مسئله پژوهش برای انجام رساله ی دکتری است که در این مسیر آنها با چالش های جدی مواجه هستند. هدف از پژوهش حاضر، بررسی تجارب زیسته دانشجویان دوره ی دکتری رشته های علوم انسانی و علوم پایه دانشگاه فردوسی مشهد در انتخاب مسئله رساله ی دکتری می باشد. جامعه پژوهش کلیه ی دانشجویان دوره ی دکتری دانشکده علوم پایه و علوم انسانی در سال1393-1392 بود که 278...

  پیش زمینه و هدف : در سال ­ های گذشته میزان سزارین روند افزایشی داشته است. به ­ دلیل عوارض سزارین، زایمان طبیعی ارجحیت دارد. با این حال گرایش زنان به سزارین یکی از عوامل اساسی افزایش آن می­باشد. سازمان جهانی بهداشت اعلام داشته است در هر منطقه­ای از دنیا حدود 15 درصد از زایمان­ها را می­توان با اندیکاسیون صحیح به روش سزارین انجام داد. هدف مطالعه حاضر، بررسی انتخاب نوع زایمان، دلایل آن و تعیین بر...

بنیاد مستضعفان از جمله نهادهایی است که در سال­های اخیر به­منظور تحقق فقرزدایی و توانمندسازی گروه­های کم درآمد، سعی در برون­سپاری پروژه­های خود به مخاطبان و گروه­های هدف نموده است. تجربه­های میدانی نشان می­دهد انتخاب روش موثر و اثربخش برون سپاری­ها می­تواند ضامن بقا و پایداری پروژه بعد از واگذاری کامل آن­ها باشد. از این­رو، در پژوهش کیفی- کمی حاضر سعی شده است با استفاده از روش تحقیق تئوری بنیانی...

مطالعه حاضر با هدف بررسی رژیم غذایی کوسه چانه سفید C. dussumieri، جهت تعیین ارجحیت غذایی آن در آب های دریایی استان هرمزگان پی ریزی شد. در مجموع، محتویات معده 360 کوسه ماهی شامل 169 ماده و 191 نر که با استفاده از ترال میان آبی یال اسبی و تور گوشگیر طی 18 ماه از آذرماه 1392 تا خرداد 1394 صید شده بودند، مورد بررسی قرار گرفت. نمونه ها از رژیم غذایی کوسه چانه سفید با دامنه طولی 98-41 سانتی متر و دام...

آنتونی کنی، بر آن است که تجربه های دینی حجیت معرفت شناختی ندارند. استدلال او، بر تحلیل ماهیت تجربه دینی مبتنی است. از نظر او، تجربه دینی یا ادراک حسی است یا ادراک غیر حسی. با توجه به این که نمی توان تجربه دینی را ادراک حسی دانست، لاجرم باید ادراک غیر حسی باشد؛ اما ادراک غیر حسی دانستن تجربه دینی، مستلزم آن است که نحوه ای از وحی باشد و لازمه وحی دانستن تجربه دینی، فرض وجود خدا پیش از تحقق تجربه ...

بسیاری از فیلسوفان دین برجسته مسیحی، تجربه دینی را همان تجربه خدا تفسیر می کنند و تجربه خدا در نظر کسانی مانند سویین برن و آلستون ـ دو تن از فیلسوفان دین برجسته معاصر ـ نوعی معرفت تجربی به خداوند است. این مقاله با بیان دیدگاه حکمت متعالیه صدرایی درباره حدود و انواع معرفت انسان به خدا، راه را برای دستیابی به موضع ایشان درباره معرفت تجربی به خداوند هموار کرده، اصول مورد نظر ایشان در این خصوص را ت...

تکنیک مبتنی بر بدیهیات به عنوان روشی علمی و نظامند در طراحی سیستم است که مورد استقبال دانشمندان و محققان در رشته های مختلف علمی واقع شده است.این مقبولیت ناشی از بکارگیری دو اصل استقلال و اصل اطلاعات در طراحی می باشد که تفاوت معناداری را با سایر تکنیکهای طراحی ایجاد نموده است. اما مهم ترین چالش مدیران این است که چگونه بهترین سیستم را از بین سیستم های مختلف طراحی شده توسط تکنیک طراحی مبتنی بر بدی...