هدف از پژوهش حاضر تدوین مدل ارتباطی بین هوش هیجانی و سبک رهبریمدیران با تعهد سازمانی کارکنان در سازمان ورزش شهرداری تهران است. جامعۀ آماری تحقیق 189 نفر مدیر و کارشناس سازمان ورزش شهرداری تهران بود که در بخش مدیران 49 نفر به­طور کل شمار و در بخش کارکنان نیز، بر اساس جدول مورگان، 103 نفر به­طور تصادفی برای نمونۀ تحقیق انتخاب شدند. برای دست­یابی به اهداف تحقیق از پرسشنامۀ هوش هیجانی سیبریا شرینگ،...

هدف تحقیق حاضر بررسی اقدامات شهرداری در برنامه ریزی اوقات فراغت شهروندان با تأکید بر فعالیت های ورزشی تفریحی بود. تحقیق حاضر توصیفی˗ پیمایش می باشد و اطلاعات با استفاده از شکل تغییر یافته پرسشنامه میچالوپولوس و همکاران (۱۹۹۸) و یک پرسشنامه محقق ساخته جمع آوری شده است. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل شهروندان بالای 15 سال شهر اصفهان (۱۲۶۹۷۵۸ نفر)، مدیران شهرداری (۴۱ نفر) و مسؤلان تربیت بدنی (۱۱ نفر)...

امروزه گردشگری به عنوان یک سیستم جهانی، بخش قابل‌توجهی از تولید ناخالص داخلی جهان را به خود اختصاص داده است.  تحقیق حاضر توصیفی - تحلیلی می‌باشد. جامعه آماری در این تحقیق 94 نفر از مدیران و کارشناسان اداره میراث فرهنگی و گردشگری و اداره کل ورزش و جوانان استان آذربایجان غربی و نمونه آماری با جامعه آماری یکسان در نظر گرفته شد. اطلاعات با استفاده از مدارک و اسناد موجود و طرح مفهومی پیشنهادی به همر...

هدف از انجام این پژوهش بررسی مقایسه انگیزه مشارکت زنان و مردان در ورزش های همگانی شهرداری منطقه 20 بوده است. روش این تحقیق توصیفی –علی مقایسه ای بوده و از روش میدانی به وسیله ابزار پرسشنامه جهت گردآوری داده ها استفاده شده است. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل کلیه شرکت کنندگان در ایستگاه های تندرستی هفت ناحیه منطقه 20 شهرداری تهران می باشد. نمونه آماری شامل 245 نفر (163 نفر زن و 82 مرد ) با استفاده ...

هدف از انجام این پژوهش تبیین مدل اجرایی استراتژی اداره کل ورزش کرمان با رویکرد bsc بود. جامعه آماری این پژوهش 30نفر متشکل از استادان تربیت بدنی آموزش عالی، مدیران اداره کل ورزش و جوانان استان کرمان، مدیران عامل باشگاه­های حاضر در لیگ برتر و دانشجویان دوره کارشناسی ارشد رشته مدیریت ورزشی بودند که از بین آنها برای بخش کمّی 22 نفر و در بخش کیفی 8 نفر به طور هدفمند برای نمونه تحقیق انتخاب شدند.برای ...

هدف از این پژوهش، بررسی نگرش کارکنان سازمان ورزش شهرداری تهران درباره سقف شیشه‌ای و جامعه پذیری ضعف در زنان بود که به روش توصیفی - پیمایشی انجام شد. جامعه آماری، کارکنان شاغل در سازمان ورزش شهرداری تهران بودند که تعداد زنان، 93 نفر و تعداد مردان، 120 نفر بود. به دلیل محدود بودن جامعه و برای کسب نتایج بهتر، نمونه برابر با جامعه در نظر گرفته شد و 93 پرسشنامه در بخش زنان و 109 پرسشنامه در بخش مردا...

هدف از انجام این پژوهش شایستگی اجتماعی و توانمندسازی با رفتار شهروندی کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان تهران بود. این پژوهش، از نوع توصیفی- پیمایشی بوده و جامعه آماری این تحقیق را کلیه کارکنان ادرات ورزش و جوانان استان تهران (هر دو جنس زن و مرد، با تحصیلات متفاوت، با سنین متفاوت در سمت‌ها و پست‌های سازمانی گوناگون) تشکیل می‌دهند. که تعداد آنها 210 نفر می‌باشد. با توجه به جدول مورگان تعداد 1...

هدف پژوهش حاضر، طراحی مدل معادلات ساختاری ارتباط هوش سازمانی با عملکرد سازمانی با نقش میانجی فرایند استقرار شش سیگما در کارشناسان سازمان ورزش شهرداری تهران بود. جامعه آماری پژوهش، کلیه کارشناسان سازمان ورزش شهرداری تهران بودند (200=N) که بر اساس جدول نمونه‌گیری مورگان 127 نفر به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده‌ها، پرسشنامه هوش سازمانی آلبرخت (2003)، عملکرد سازمانی چودهری (2001...

هدف از پژوهش حاضر، تحلیل swot اداره کل ورزش و جوانان استان کرمانشاه در حوزه ورزش و تربیت بدنی می باشد. روش پژوهش توصیفی و از نوع پیمایشی است. جامعه ی آماری این پژوهش را کلیه مدیران، معاونان و کارشناسان ادارات ورزش و جوانان استان کرمانشاه، روسا و نواب رییس هیات های ورزش استان کرمانشاه (جمعا 186 نفر)، تشکیل دادند. نمونه آماری برابر جامعه و به روش تمام شمار بود و در نهایت 150 نفر به پرسشنامه ها پا...

چکیده در دهه¬های اخیر به شکل عمومی علاقه به موضوع کیفیت خدمات در حوزه پژوهش نشان داد که بهبود در کیفیت خدمات دهی به مشتریان، چگونه به ارتقای عملکرد و رقابت پذیری سازمانی می¬انجامد. مدیران واحدهای خدماتی اغلب برای سنجش میزان برآوردن نیازهای مشتریان توسط سازمان، از معیارها و شاخص¬های کیفیت خدمات و رضایت مشتریان استفاده می¬کنند. از این رو کیفیت خدمات و رضایت مشتری توجه زیاد بازاریابان و محققان دا...