در سال های اخیر، بهبود فرآیندهای کسب و کار به عنوان یکی از اولویت های برتر کسب و کار برای مدیران فناوری اطلاعات پدیدار شده است، و در حال حاضر مدیریت فرآیندهای کسب و کار به عنوان بهترین روش جهت تسهیل بهبودهای فرآیند در نظر گرفته می شود. چالش های پیاده سازی مدیریت فرآیند کسب و کار به طور گسترده در ادبیات ذکر شده است اما پژوهش در مورد عوامل حیاتی برای پیاده سازی متناوب و موفق مدیریت فرآیند کسب و ک...

توسعه و مدیریت سرمایه ‌انسانی از لحاظ تاثیر بر عملکرد سازمانی بسیار قابل اهمیت است، و برای بهبود مستمر آن در سازمان لازم است ، ابتدا، عملکرد آن ارزیابی شود و فرآیندهای قابل بهبود، ب ه دلیل کمبود منابع از حیث نیروی ‌انسانی، زمانی، و تجهیزاتی اولویت ‌ بندی شوند. هدف این پژوهش، ارزیابی عملکرد فرآیندهای توسعه و مدیریت سرمایه انسانی طبق شاخص ‌ه ای کلیدی عملکرد چارچوب طبقه ‌ بندی فرآیندهای مرکز الگوب...

رایانش ابری یکی از ابزارهایی است که می تواند به منظور ارائه سرویس های آموزشی بهتر استفاده شود، کار کردن با این زیرساخت جدید که با فناوری خدمات وب توام است، نه تنها به توزیع اطلاعات کمک می کند، بلکه می تواند روش های آموزشی نوینی به سیستم الکترونیکی مرسوم بیافزاید. ادغام مدل رایانش ابری با خدمات وب، مشکلاتی نظیر هزینه بالای طراحی و توسعه را حل می کند و همچنین میزان کارآیی، مدیریت، مقیاس پذیری و ن...

چکیده           هدف از طراحی و اجرای این پژوهش ارائه‏ سازمان خدماتی به­عنوان یک سیستم است و کوشش شده با بهره‏گیری از مفهوم مبتنی بر «بهبود مستمر» تئوری محدودیت‏ها و همچنین استفاده از روش‏های اکتشافی و شیوه‏های نوآورانه، الگویی برای چگونگی اجرای این فلسفه در سازمان «همکاران سیستم» به­منظور رقابتی­شدن، ارائه شود؛ بدین منظور از روش فرآیند تمرکز پنج­مرحله‏ای که روشی مبتنی بر سیستم است و برای ساختار...

یکی از مشکلات در اجرای بهبود فرآیندها در سازمان، وجود جزیره های مستقلی از برنامه های کاربردی است که منجر به عدم یکپارچگی در سطح فرآیندهای سازمان می شود. و با توجه به وجود پایگاه داده جدا از هم، گردآوری داده ها و اطلاعات معتبر جهت استفاده مدیران ارشد سازمان به راحتی امکان پذیر نمی باشد. از طرفی عدم وجود سیستم های تصمیم یار در کنار مدیران ارشد سازمان ها، مشکلات و پیچیدگی های زیادی را درون زیرفرآی...

موفقیت شرکت های امروزی در گرو بهبود مستمر فرآیند ها و رفع عارضه های سیستم تولید آنهاست. امروزه شرکت ها با استفاده از مدل های عملکرد عارضه یابی به دنبال کشف، رتبه بندی و رفع عارضه ای وارد بر فرآیند تولید خود هستند تا ضمن باقی ماندن در عرصه رقابت بتوانند به اهداف عالیه خود دست پیدا کنند. در همین راستا این تحقیق به دنبال عارضه یابی فرآیند تولید پارچه می باشد. بدین منظور چارچوب تحلیل شکست و آثار آ...

هدف این مقاله ارائه مدل فرایندی مدیریت ریسک عرضه در زنجیره تأمین صنعت خودرو است. مدل فرآیندی مدلی است که چرایی ورود خودروساز به فرآیند مدیریت ریسک عرضه و چگونگی این فرآیند را تشریح می نماید. با اتکاء به رویکرد نظریه برخاسته از داده ها و نتایج حاصل از ۱۳مصاحبه عمیق با ۱۰ تن از مدیران و کارشناسان زنجیره تأمین صنعت خودرو، چارچوبی نظری برای این موضوع صورت بندی شد. بر مبنای این چارچوب، مقوله فرآیند ...