مدیریت ارتباط با مشتری (crm) یک سیستم مدیریتی است که سازمانها را قادر می سازد تا محصولات و خدمات خود را با بالاترین کیفیت و پایین ترین قیمت در اختیار مشتریان خود که دارای سلایق گوناگونی نیز می باشند، قرار دهد. سیستم crm می تواند سازمانها را در به دست آوردن مشتریان جدید، حفظ مشتریان فعلی و ارتقای ارزش آنها یاری رساند. در حال حاضر مبحث مدیریت ارتباط با مشتری در بسیاری از صنایع و خدمات کشور به کار...

هدف:هدف این تحقیق تعیین نشریات هسته لاتین دانشگاه علوم پزشکی همدان با استفاده از قانون پراکندگی برادفورد است. روش:این پژوهش با استفاده از روش های پیمایشی، کتاب سنجی و قانون برادفورد انجام شده است. جامعه این پژوهش کلیه نشریات لاتینی هستند که بین سال های 2004- 2006 توسط دانشگاه علوم پزشکی همدان خریداری شده اند. یافته‏ها:نتایج پژوهش نشان می دهد که در دوره زمانی مورد بررسی 1090 عنوان نشریه لاتین ...

تحقیق حاضر با هدف شناخت جایگاه و نقش سازه های ترویجی در مشارکت نیداران انجام شده است . منطقه مورد مطالعه، سیستان و بلوچستان می باشد. جامعه آماری، در این تحقیق عبارت است از کلیه نیدارانی که در حاشیه دریاچه هامون سکونت داشته و در فعالیت های احیای نیزار شرکت نموده باشند که تعداد این افراد 1599 نفر می باشد. نتایج نشان میدهد که رابطه معنی داری بین مشارکت در احیای نیزارها با تعداد نشریات ترویجی مرتبط...

این پژوهش در پی پاسخ به این پرسش است که بازتاب خانواده در نشریات عامه‎پسند خانوادگی چگونه است؟ به این منظور 16 شماره از چهار نشری? "خانواده"، "خانواد? سبز"، "کانون خانواده" و "فضیلت خانواده" در سال 1390 با روش نمونه‎گیری تصادفی طبقه‎بندی‎شده، انتخاب و با استفاده از روش تحلیل‎محتوا 1097 مطلب کدگذاری شد. نتایج نشان می‎دهند که؛ از نظر تعداد و حجم، بیشترین مضمون این نشریات را مضمون "اجتماعی" تشکیل...

هدف: شناسایی و معرفی معیارهای ارزیابی نشریات علمی مطرح در سطح ملی و بین‌المللی و ارائه لیستی از معیارهای یکپارچه برای ارزیابی نشریات علمی فارسی. روش/ رویکرد پژوهش: کمّی با استفاده از شیوه‌‌های کتابخانه‌‌ای، دلفی، و پیمایشی. داده‌‌ها به وسیله سیاهه‌‌وارسی (محقق ساخته و متشکل از هفتادونه معیار) و پرسشنامه (با هفتادونه سؤال مطابق با هفتادونه معیار) گردآوری شده است. یافته‌ها: پس از شناسایی معیارها...

این پژوهش به بررسی تأثیر آموزش اقدام پژوهی بر عملکرد معلمان مدارس دخترانه ابتدایی شهر تهران در سال 90-89 از دیدگاه مدیران آنها می پردازد. روش تحقیق از نوع زمینه یابی است جامعه آماری کلیه مدیران مدارس دخترانه ابتدایی تهران که بر اساس فرمول تعیین حجم نمونه مورگان 232 نفر از مناطق نوزدگانه تهران به طور تصادفی حجم نمونه را تشکیل می دهد. ابزار اندازه گیری یک پرسشنامه 45 سوالی است که در 7 بعد عملکرد ...

این تحقیق به بررسی روابط خوداستنادی و هم آیندی مؤلفان با ضریب تأثیر نشریات حوزه اقتصاد، نمایه سازی شده در پایگاه استنادی علوم جهان اسلام (آی اس سی) پرداخته است. نوع تحقیق، علم سنجی است که با استفاده از روش های تحلیل استنادی و کتابخانه ای به انجام رسیده. داده های تحقیق با استفاده از آی اس سی و تورق نشریات مورد مطالعه، گردآوری شده است. خوداستنادی، هم آیندی مؤلفان، و ضریب تأثیر نشریات مورد مطالعه،...

هدف از این پژوهش ارزیابی تاخیر نشر در نشریات علمی- پژوهشی گرایش های تربیت بدنی چاپ شده در داخل ایران است. جامعه آماری این تحقیق شامل تمام نشریات تربیت بدنی داخل کشور (31 نشریه علمی- پژوهشی) است که از این تعداد، 16 نشریه تک گرایشی در 5 گرایش تربیت بدنی به عنوان نمونه آماری از طریق نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند و در مجموع 1276 مقاله مورد بررسی قرار گرفت. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی ...

یکی از مهم ترین نشریاتی که در حوزه ادبیات کودک و نوجوان چاپ می شود دهورن بوک مگزین است. این نشریۀ مستقل، با عقاید و افکار کارشناسانه و نود سال قدمت، قدیمی ترین مجله اختصاصی ادبیات کودک و نوجوان در آمریکا است. مخاطبان آن، متخصصان و افرادی هستند که برای کودکان و نوجوانان فعالیت می کنند مانند: کتابداران، معلمان، تصویرگران، نویسندگان، استادان دانشگاه، دانشجویان و والدین. در هر شماره، مقالاتی در مور...