مدیریت استراتژیک شامل مراحل طراحی،اجرا و ارزیابی استراتژی است.جامعه صنعتی ما دو دهه است که با مقوله مدیریت استراتژیک آشنا گردیده است. برای فرآیند مدیریت استراتژیک رویکردهای گوناگونی معرفی گردیده است که در کشور ما نیز از اغلب آنها استفاده شده است.متاسفانه اغلب سازمانهای ایرانی استراتژی محور نبوده و ساختارهای قدیمی و فاقد کارایی داشته و توان رقابت با محیط صنعتی پرتلاطم کنونی را ندارند. امروزه تما...

در این نوشتار ضمن مرور ادبیات مربوط به عوامل شکست پروژه های مهندسی مجدد، به شناسایی عوامل اصلی شکست این پروژه ها از طریق بررسی منابع مختلف، و سپس طبقه بندی آنها پرداخته ایم. از آن جا که هدف اصلی، شناسایی مهم ترین و تأثیرگذارترین عوامل شکست پروژه های مهندسی مجدد به منظور جلوگیری از ریسک پذیری و شکست این پروژه ها بوده است، با استفاده از نظرات کارشناسان خبره در این زمینه، اثرگذارترین عوامل شکست پر...

بیش از 30 سال است که سازمان ها در تلاشند تا با ایجاد دیدگاه فرآیندی یکپارچه بتوانند ضمن ارائه ارزش افزوده به مشتریان خویش به مزیت های رقابتی در مقابل رقبا دست یابند. در عین حال این مسیر بسیار پرخطر بوده و تحقیقات نشان دهنده نرخ قابل توجه شکست در این پروژه ها می باشد. این امر باعث مورد توجه قرار گرفتن تحقیقات در حوزه های مرتبط با موفقیت و شکست این پروژه ها در صنعت و همچنین تحقیقات دانشگاه گردید....

با توجه به حجم رو به افزایش داده ها و اطلاعات جاری مربوط به فرآیندهای کسب و کار، لزوم پیاده سازی سیستمی که وظیفه مدیریت محتوای موجود در سازمان را بر عهده دارد محسوس می باشد. از آنجا که پیاده سازی مفهوم مدیریت محتوای سازمانی را باید به عنوان یک راه در حال توسعه در نظر گرفت ولی معمولا به صورت یک مقصد نهایی در سازمان ها تصور می شود، وجود چارچوبی که امکان ارزیابی سطح بلوغ و موقعیت مدیریت محتوای ساز...

خوشه های کسب و کار در کشورهای توسعه یافته و در حال توسعه به عنوان یک ابزار مهمی برای توسعه اقتصادی، به شمار می روند. پژوهش حاضر با هدف تبیین خوشه کسب و کار در شرکت های مهندسی مشاور ساختمان در استان های مازندران، گیلان و گلستان، پس از مرور ادبیات موضوع، مدلی شامل چهار متغیر کیفی نوآوری، روابط بین بنگاه ها، تخصص گرایی و نقش نقش آفرینان و یک متغیر کمی تمرکز جغرافیایی ارائه داد. جامعه آماری پژوه...

بیش از نیمی از پروژه های  مهندسی مجدد قبل از تکمیل شدن با شکست  مواجه می شوند  و یا به اهداف مورد نظر کسب و کار دست پیدا نمی کنند، به همین دلیل بررسی عوامل موفقیت و شکست این گونه سیستم ها از اهمیت خاصی برخوردار است. درک بهتری از فاکتورهای موفقیت باعث می شود تا تحقیقات دانشگاهی و همکاران در پروژه، راهکارهایی  به منظور امکان پیاده سازی موفقیت پروژه را به دست آورند .مطالعه ی فوق به بررسی فاکتورهای...

چکیده باز مهندسی فرآیندها (bpr) نظریه جدید شیوه کسب و کار بر مبنای نیازهای امروزی و بازنگری معیارهای مهم عملکرد نظیر میزان هزینه ها ،سطح کیفیت محصولات و خدمات، سرعت انجام فعالیت ها و میزان سطح بهره وری سازمان ها است. باز مهندسی یعنی بازاندیشی بنیادی و ریشه ای فرآیندهای سازمانی و تجاری به منظور اجرا و پیاده سازی موفق استراتژی های سازمانی و ارتقاء اساسی در معیارهای عملکرد نظیر هزینه، سرعت، کیفیت...

پیاده‌سازی سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمان نیاز به سرمایه‌گذاری‌های نسبتاً بالایی دارد و با توجه به نرخ شکست بالا، با ریسک‌های فراوانی نیز همراه است که در صورت شکست پروژه، هزینه‌های بسیار زیادی را بر سازمان‌ها تحمیل می‌نماید. مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار به عنوان یکی از فاکتورهای کلیدی موفقیت پروژه‌های پیاده‌سازی سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمان، شناخته می‌شود که علی‌رغم اهمیت بالای آن، ...

شرکت لیزینگ ایران خودرو همواره در ارائه خدمات پس از فروش به متقاضیان خود با مشکلاتی رو به رو بوده است. ارائه خدمات زمان بر و همراه با بوروکراسی شدید اداری به متقاضیان، اغلب شرایط بروز نارضایتی را در آنها ایجاد می نماید. نارضایتی ایجاد شده در متقاضیان در هنگام دریافت خدمات می تواند به صورت غیرمستقیم در عدم پرداخت به موقع اقساط نقش داشته باشد. اهمیت اجرای این پروژه از آنجاست که رقابت بین شرکت های...

با توجه به اهمیت و ضرورت شناسائی عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی erp در تحقیق حاضر 9 عامل کلیدی که دارای بیشترین اهمیت هستند شناسائی شد و سپس بر اساس مدل سلسله مراتبی فازی و دیدگاههای خبرگان و کارشناسان محترم شرکت تراکتورسازی ایران در نیمه دوم سال 1388 اولویت بندی شد که به ترتیب اولویت عبارتند از 1- مدیریت پروژه موثر 2-تناسب نرم افزاری و سخت افزاری erp با فرآیندهای کسب و کار 3- bpr یا مهندسی م...