خدمات دهی در حوزه ورزش زمانی می توانند بهره وری بالایی داشته باشند که ارائه خدمات آنان ضمن انطباق با نیازهای مشتریان، از بهره وری سازمانی مناسبی نیز برخوردار باشد. مدیریت ارتباط با مشتری همان تعامل با هواداران برای کسب مزیت رقابتی است و باشگاه ها از طریق وب سایت های خود می توانند به این امر اقدام کنند. براین اساس، این پژوهش با هدف بررسی بازاریابی تحت وب (مدیریت ارتباط با مشتری) انجام گرفت و جام...

هدف از پژوهش حاضر، ارزیابی خدمات الکترونیکی وبسایتهای صنعت فولاد ایران با تأکید بر خدمات کتابخانه دیجیتالی و از نوع توصیفی بوده است. جامعه پژوهش را 82 وب سایت فعال در زمینه صنعت فولاد ایران تشکیل داد که با استفاده از درگاه خدمات الکترونیکی ایران، پارس ایندکس و گوگل به دست آمدند، برای جمع آوری داده های پژوهش، از چکلیست محقق ساخته که با الهام از شاخصهای مورد استفاده توسط شورای عالی اطلاعرسانی کشو...

هدف از این مطالعه کاهش ارتعاشات محیطی انتقال یافته از طریق زمین به ساختمان اداری ذوب شرکت فولاد خوزستان بود که باعث ناراحتی هایی برای کارکنان مشغول به کار در ساختمان مذکور می شد. برای این منظور در ساختمان مذکور که دارای سه طبقه است، 14 نقطه تعیین و اندازه گیری ارتعاشات محیطی القا شده به کل بدن کارکنان در نقاط مذکور صورت گرفته و سپس با حد کاهش کارایی در اثر خستگی و حد مواجهه موجود در استاندارد i...

افزایش بروز پرخاشگری در بین تماشاگران فوتبال، مورد توجه بسیاری از جامعه­شناسان و متخصصین تربیت بدنی قرار گرفته است. هدف این پژوهش،شناسایی عوامل مؤثر بر بروز پرخاشگریاز دیدگاه هواداران دو تیم بزرگ استقلال اهواز و فولاد خوزستان بود (6500n=) که 354نفر به عنوان نمونۀ پژوهش انتخاب شدند. نتایج نشان داد چهار عوامل در بروز پرخاشگری اهمیت دارند که به ترتیب شامل عوامل مرتبط با وضعیت ایمنی و بهداشتی استاد...

فولاد api x70 از گروه فولادهای پرآلیاژ کم استحکام است که در خطوط قطور و پرفشار فولادی جهت انتقال نفت و گاز طبیعی در مسافت های طولانی استفاده می شود. لوله استفاده شده در این مطالعه دارای قطر خارجی 1422 و ضخامت دیواره 19.8 میلی متر می باشد که به روش جوشکاری مارپیچ تولید شده است. با توجه به اینکه این فولاد تماما وارداتی است، مطالعه رفتار استحاله تبرید پیوسته و طراحی عملیات ترمومکانیکی بهینه آن بمن...

تالاب صنایع فولاد یکی از مهم ‌ترین و بزرگ‌ ترین تالاب‌ های نیمه‌ مصنوعی استان خوزستان است که از لحاظ زیستگاه ماهیان، پرندگان آبزی و کنار آبزی دارای ارزش زیادی می‌ باشد و با توجه به اهمیت و ارزش‌ های ویژة بوم‌ شناختی پرندگان آبزی در مناطق تالابی، اطلاع از تغییرات مربوط به جمعیت ‌های گونه‌ های مختلف پرندگان و تغییرات آن‌ها نقش اساسی در کیفیت مدیریت این گونه مناطق دارد. بنابراین مطالعة حاضر با هدف...