با توجه به اهمیت نقش هزینه در سود آوری،قیمت گذاری و رشد شرکت و همچنین اهمیت بررسی رفتارهزینه ها برای برنامه ریزی های آتی شرکتها در این تحقیق به بررسی چسبندگی هزینه های اداری، عمومی وفروش و همچنین بهای تمام شده کالای فروش رفته پرداخته و تاثیر ویژگیهای مختلف شرکتها مانند تعداد کارکنان،دارایی های جاری، دارایی های ثابت و بدهیهای شرکت بر شدت چسبندگی هزینه آنها مورد مطالعه قرار می گیرد.این تحقیق از ن...

هدف از این تحقیق تعیین عوامل کلیدی موثر در فروش بیمه بدنه خودرو توسط نمایندگی ها ( شرکت بیمه آسیا) می باشد. در این تحقیق برای جمع آوری اطلاعات از روش کتابخانه ای و همچنین استفاده از بانک اطلاعات بیمه آسیا استفاده شده و براساس مطالعات و مشورت با افراد ذی صلاح به طراحی پرسشنامه ( براساس مقیاس لکریت) به منظور جمع آوری اطلاعات لازم برای تجزیه و تحلیل پرداخته ایم. برای محاسبه و تعیین روایی پرسشنامه ...

کارکنان بخش فروش بنگاه¬های تجاری نقش اصلی را در فروش و سودآوری بنگاه برعهده دارند، به همین دلیل فشار فراوانی برای بهبود عملکرد بر این دسته از کارکنان وارد است. گاه این فشارها موجب به کارگیری روش¬های نادرست و غیراخلاقی برای فروش بیشتر از جانب کارکنان می¬شود. این عمل نه تنها از لحاظ انسانی و اخلاقی ناپسند است بلکه از آن¬جایی که فروشندگان یک شرکت نمایندگان آن شرکت محسوب می¬شوند و بیشترین تماس را ب...

با توجه به نقش های متنوع سازمان و اهمیت آن ،این تحقیق به دنبال پاسخ گویی به این سوال است که : چه رابطه ای بین تمایل پرسنل در به اشتراک گذاری دانش و تجربه های خود در سازمان و کیفیت خدمات وجود دارد؟ برای پاسخ دهی به این سوال بر اساس چارچوب نظری و مدل، یک فرضیه اصلی و چهار فرضیه فرعی مطرح گردید ، که عبارتند از : فرضیه اصلی تحقیق : اشتراک گذاری دانش و تجربه های کارکنان بر کیفیت خدمات تاثیر دا...

اهمیت اندازه ­گیری عملکرد برای سازمان­ها مشخص شده است و در بسیاری از آن­ها نیز هم اکنون نقش مهمی ایفا می­کند. اولویت سازمان­های کنونی تضمین هرچه مطلوب­تر شاخص­های مورد ارزیابی برای بررسی عملکرد افراد است. در این میان عملکرد نیروی فروش شاخص حیاتی و نبض کلیدی عملکرد شرکت در بازار رقابتی است و ارزیابی آن بر اساس شاخص­های کلیدی عملکرد حائز اهمیت است. یکی از مدل­های ارزیابی عملکرد، تحلیل پوششی داده­...

مقاله حاضر به بررسی مستندات قرآنی و روایی مشورت و پیامدهای آن در اندیشه سیاسی امام خمینی (ره) می‌پردازد. در شریعت مقدس اسلام، اهتمام بسیاری به امر مشورت شده است و افزون‌بر آیاتی از قرآن کریم که به‌طور مستقیم به این امر تأکید دارد، در سیره سیاسی پیامبر اکرم (ص) و همچنین امام علی (ع) نیز مشورت از اهمیت خاصی برخوردار است و موارد متعددی از کاربست «امر مشورت» در حکومت مشاهده می‌شود. این مقاله براساس...

در این مقاله ضمن معرفی و تشریح مفهوم ارزش افزوده اقتصادی به عنوان یک معیار ارزیابی عملکرد، نتایج بررسی ارتباط بین اندازه شرکت و عملکرد مبتنی بر EVA ارائه شده است. اندازه شرکت بر اساس معیارهای جمع فروش، ارزش دفتری داراییها، ارزش بازار و تعداد کارکنان شرکت تعریف شده است. جامعه آماری این تحقیق دربرگیرنده ‌تمام شرکتهای گروه صنعت خودرو و ساخت قطعات است که نام آنها در فهرست شرکتهای پذیرفته شده در بور...

پژوهش های اخیر درباره رفتار هزینه بیانگر این است که میزان کاهش هزینه ها به هنگام کاهش فروش، کمتر از میزان افزایش هزینه ها به هنگام همان میزان افزایش فروش است. این رفتار نامتقارن هزینه ها به چسبندگی هزینه ها معروف شده است. این پژوهش به بررسی رابطه بین حاکمیت شرکتی و رفتار نامتقارن هزینه های اداری، عمومی و فروش در بورس اوراق بهادار ایران می پردازد. دوره انجام پژوهش 1380 تا 1389 است. در این پژوهش ...

این مطالعه با هدف بررسی ارتباط بین فرهنگ فروش با ارزش ادراک شده مشتری در بانک‌های شهرستان پل­دختر صورت گرفته است. پژوهش حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و از نظر شیوه گردآوری داده­ها، توصیفی وپیمایشی از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش حاضر، کلیه مشتریان و کارکنان کلیه بانک­ها و مؤسسات مالی پل­دختر است که برای کارکنان141 نفر و برای مشتریان نامحدود می­باشد. جامعه کارکنان، به طور کامل مورد بررسی قرار ...