نتایج جستجو برای: مدیریت خدمات
تعداد نتایج: 81009 فیلتر نتایج به سال:
مقدمه: شناسایی نقاط قوت، نقاط ضعف و مشکلات موجود در طراحی و اجرای برنامه کارآموزی در عرصه دانشجویان، اهمیت زیادی در تحقق اهداف آموزشی دانشگاه های علوم پزشکی دارد. این مطالعه با هدف ارزیابی برنامه های کارآموزی در دانشجویان رشته مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز انجام شد. روش ها: در این مطالعه توصیفی که در نیمسال اول سال تحصیلی 1388 انجام شد، کلیه فارغ التحصیلان دو...
خشکسالی که به عنوان یکی از بلایای طبیعی شناخته شده است، طی سال های اخیر موجب بر هم خوردن تعادل اقلیمی و بروز پیامدهای اقتصادی و اجتماعی در کشور گردیده است. هدف کلی این تحقیق بررسی مهمترین عواملی است که در نوع مدیریت کشاورزان در زمینه خشکسالی تأثیرگذار می باشند. روش تحقیق، پیمایشی و از نوع توصیفی همبستگی است. جامعه آماری پژوهش را کلیه گندمکاران شهرستان ورامین (2485=n) تشکیل می دهد که از این میان...
زمینه: شرط اساسی برای کسب موفقیت در سیستم اطلاعات بهداشتی ـ درمانی، جمع آوری دقیق و منظم اطلاعات و ارسال به موقع آنها برای سیاست گذاری و تصمیم گیری اثربخش است. هدف: مطالعه به منظور ارزیابی مدیریت اطلاعات از خانه های بهداشت تا مرکز بهداشت شهرستان قزوین انجام شد. مواد و روش ها: این مطالعه مقطعی در سال 1387 انجام شد. جامعه پژوهش شامل سه سطح سیستم مراقبت بهداشتی بود. با روش نمونه گیری هدفمند 10 خان...
هدف از انجام پژوهش حاضر ارزیابی و بررسی واحدهای خدمات اطلاعات مدیریت در دانشکده های یازده گانه و واحدهای مدیریتی دانشگاه شیراز بود. به همین منظور ابزار تحقیق که شامل یک پرسشنامه و دو مقیاس بود توسط محقق (با راهنمایی و زیر نظر اساتید دانشگاه علوم تربیتی دانشگاه شیراز) در سال 1379 تهیه گردید. دوایی ابزارهای پژوهش با استفاده از همسانی درونی مورد بررسی قرار گرفت، همچنین پایایی از طریق روش آلفای کرو...
چکیده : این مطالعه تاثیر مدیریت دانش بر رضایتمندی مشتریان با توجه به خدمات الکترونیک در سازمان حمل و نقل و پایانه های استان سیستان و بلوچستان را مورد بررسی قرار می دهد. جامعه آماری این تحقیق مدیران، سرپرستان و کارشناسان مشغول به کار در سازمان حمل و نقل و پایانه های استان سیستان و بلوچستان بوده که مجموعا 94 نفر می باشند. برای تعیین حداقل نمونه از جدول مورگان استفاده شده است. که با توجه به جدول ...
هدف از این پژوهش بررسی تأثیر نوآوری خدمات بانکی بر افزایش سهم بازار بانک با تاکید بر مدیریت دانش در بانک های مسکن استان مازندران می باشد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و روش اجرای آن توصیفی از نوع پیمایشی می باشد. جامعه آماری آن شامل کلیه کارکنان مرد و زن شاغل در شعب بانک مسکن استان مازندران به تعداد 436 تن است و براساس جدول کرجسی و مورگان و با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای در سطح اطم...
بررسی راهکارهای ارتقا مدیریت دانش مشتری در خدمات بانکی نمومه مورد مطالعه بانک تجارت شعبه دانشگاه یزد
بی تردید تنها فلسفه وجودی هر سازمانی مشتریان آن سازمان هستند. امروزه مشتری به عنوان مهم ترین منبع دانش برای شرکت ها شناخته می شود. محققان بر ا?ن باورند که مشتری هنگام استفاده از ?ک خدمت و ?ا مصرف ?ک کا? مقدار ز?ادی دانش و تجربه کسب می کند که کسب آن دانش توسط سازمان ?ک مز?ت رقابت? جد?د محسوب می شود(اخوان، 1387). هدف از این تحقیق شناسایی ابعاد و شاخص های کلیدی مدیریت دانش مشتری، از طریق مطالعه اد...
نمودار تعداد نتایج جستجو در هر سال
با کلیک روی نمودار نتایج را به سال انتشار فیلتر کنید