در حال حاضر استراتژی بازاریابی رابطه مند به طور روز افزونی، به عنوان امری ضروری برای موفقیت سازمان ها شناخته می شود. این در حالی است که اینترنت با استفاده از قابلیت ارائه اطلاعات و به کارگیری ابزارهای ارتباطی اینترنتی، فرصت های زیادی را برای سازمان ها به منظور برقراری ارتباط با مشتریان ایجاد کرده است. از آنجا که هدف اصلی استراتژی رابطه مند بازاریابی اینترنتی ایجاد اعتماد در مشتریان می باشد، مدل...

چکیده مطالعه محتوای عاملی تجارت برای کشورهایی که در جستجوی نوع عامل بری کالاها و خدمات صادراتی ویا وارداتی هستند با توجه به تکنولوژی تولید این کشورها بسیار حیاتی و ضروری است . ایران نیز جهت توسعه وپیشرفت روابط تجاری خود نیازمند الگوی منا سب برای تولید ، صادرات و واردات کالاهای مورد نیاز است ، لذا جهت دستیابی به این مهم باید بتوانیم محتوای عاملی تجارت را شناسایی کرده وبه تقویت آن بپردازیم . د...

‌توسعه‌ی فناوری اطلاعات در سازمان‏ها، علی‌رغم مزایای متعدد و غیرقابل انکار، بحث‌های زیادی را نیز به‌دنبال داشته است. ارائه‌ی خدمات فناوری اطلاعات با کیفیت مطلوب و در بستر امن از جمله دغدغه‏های اساسی در ارائه‌ی این نوع خدمات به بخش‏های درون‌سازمانی و برون‌سازمانی است. استانداردهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و مدیریت امنیت اطلاعات برای رفع این دغدغه توسعه یافته‏اند. لزوم استقرار این دو است...

هدف: هدف پژوهش حاضر ارزیابی کیفی خدمات مرجع مجازی کتابخانه ملی ایران است. مؤلفه­های جمعیت­شناختی، رفتار اطلاع­یابی و رضایت کاربران از خدمات مرجع مجازی، بررسی شده است. روش/ رویکرد پژوهش: پژوهش در دو مرحله انجام شده است. مرحله اول به تحلیل محتوای وب­فرم­های مرجع مجازی پرداخته و مرحله دوم به روش پیمایشی میزان رضایت کاربران را از طریق پرسشنامه الکترونیکی مورد بررسی قرار داده است. جامعه پژوهش حاضر ...

  مقدمه : برنامه ریزان آموزشی طی سه دهه گذشته توجه خاصی به این پرسش داشته اند که چه مباحث وموضوعاتی در دروس مختلف باید تدریس شود و برای دانشجویان چه نوع مواد و وسایل آموزشی و توسط چه کسانی باید آماده شود. هدف فعالیت های آموزشی رشد آگاهی و توانای های بالقوه انسان است. آموزش وسیله­ای برای شناسایی مشکلات اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی جامعه و پی بردن به راه حل های مناسب برای آنهاست. این مطالعه با هدف ب...

زمینه و هدف ناتوانی در صحبت کردن، مانع برقراری ارتباط و باعث دوری فرد از جامعه خواهد شد. روش های ارتباطی مکمل و جایگزین ACC به عنوان راهکاری مناسب برای کمک به افراد دارای اختلالات شدید در درک و بیان گفتار، مطرح است. در این پژوهش، میزان آگاهی آسیب شناسان گفتار و زبان از این روش ها مورد بررسی قرار گرفت. روش بررسی آزمودنی های این پژوهش مقطعی و توصیفی، 25 آسیب شناس گفتار و زبان شاغل در مراکز درم...

آموزش الکترونیکی، الگوی جدید آموزش و یادگیری است. مشخصه اصلی آموزش الکترونیکی، ارائه فعالیت های یادگیری و آموزش، به ویژه تحویل محتوای یادگیری در محیط دیجیتالی است. آموزش الکترونیکی نیز به مانند آموزش سنتی به ابزارهای پشتیبانی اطلاعاتی و منابع و خدمات اطلاعاتی نیاز دارد. کتابخانه های دیجیتالی می توانند برخلاف کتابخانه های سنتی، خدمات و منابع کتابخانه ای را در بستر اینترنت و فارغ از محدودیت های م...

یکی از مهم­ترین ابزار برون­رفت از فقر، تأمین خدمات مالی مورد نیاز روستاییان است. علی­رغم اهمیت این موضوع، ارائه خدمات مالی در نواحی روستایی با کمبود شدید سرمایه همراه است. بررسی‎ها نشان می­دهد تنها 5 درصد از کشاورزان در نواحی روستایی آفریقا و حدود 15 درصد در آسیا و آمریکای لاتین به اعتبارات مالی رسمی کشورشان دسترسی دارند. پژوهش حاضر، با هدف شناسایی مؤلفه­های بهینه­گی نهادهای تأمین‎کنندۀ خدمات م...