سیستم حسابرسی یکی از خرده نظام­های فعال در نظام پاسخگویی است  که نقش مهمی در ارزیابی پاسخگویی نهادهای  بخش عمومی  ایفا می­کند. حسابرسی عملکرد به‌عنوان بخشی از سیستم حسابرسی جامع که از شیوه­های نوین برای ارزیابی کارائی، اثربخشی و صرفه اقتصادی منابع مالی عمومی و عملکردی دستگاه‌های اجرایی استفاده می­کند؛ در ارزیابی انواع و سطوحی از مسئولیت پاسخگویی به ایفای نقش می­پردازد. با توجه به ضرورت استقرار ...

فرضیه های تحقیق فرضیه ی اهم : بین موانع سازمانی و بازارگرایی در شرکت زمزم ایران رابطه معناداری وجود دارد . فرضیه های اخص : بین موانع ساختاری و بازارگرایی در شرکت زمزمه ایران رابطه ی معناداری وجود دارد . بین موانع محتوایی (رفتاری) و بازارگرایی در شرکت زمزمه ایران رابطه معناداری وجود دارد . بین موانع زمینه ای (محیطی) و بازارگرایی در شرکت زمزم ایران رابطه معناداری وجود دارد . این تحقیق د...

امروزه کیفیت یک محصول یا خدمت بر اساس میزان برآورده ساختن نیازها و انتظارات مشتری تعریف می شود، به عبارت دیگر رضایت مشتری هنگامی اتفاق می افتد که مشخصه های محصول یا خدمت حداقل انحراف را از انتظارات مشتری داشته باشد. بنابراین جهت بهبود کیفیت و افزایش قدرت باید نیازهای کلیدی و موثر در افزایش رضایت مشتریان را شناسایی نموده و با توجه به میزان اهمیت، آنها را در محصول یا خدمت لحاظ نمود. اندازه گیری م...

نظام پیشنهادات، نظام همکاری فکری و عملی کارکنان یک سازمان با سطوح مختلف مدیریتی آن سازمان است. در نظام پیشنهادات، کلیه افراد سازمان، فعالانه در حل مسائل و ارتقای بهره وری سازمان تلاش نموده و در قالب ارائه طرح و پیشنهاد به سازمان با مدیریت سازمان همکاری می نمایند. بدین طریق یک نظام همفکری و هم اندیشی برای رسیدن به اهداف سازمان به وجود آمده و مدیریت سازمان از این گنجینه ی غنی طرح ها و پیشنهادات ب...

مقاله حاضر به عوامل هنجاری و ساختاری قانون گذاری در نظام جمهوری اسلامی ایران می‌پردازد. تاثیر نظام قانون گذاری بدون بررسی عوامل هنجاری و ساختاری میسر نخواهد بود. مجلس در نظام جمهوری اسلامی ایران ازاهمیت ویژه و والایی برخوردار بوده و محور بسیاری از تصمیم گیری‌ها، قانون گذاری‌ها و برنامه‌ریزی‌ها است. یکی از شاخصه‌های توسعه‌ای حکومت‌ها، توسعه قانون‌گذاری است. در این راستا عملکرد هنجاری و ساختاری ق...

وجود سازمان های غیردولتی و مدنی و نقش آن ها در فراگرد توسعه پایدارانسانی مورد توجه اندیشمندان و نظریه پردازان مباحث جامعه مدنی و تصدی گری دولتی نوین و مشارکت های مدنی است.این گونه تشکل ها مشارکت افراد را در فراگرد توسعه تقویت می کنند؛ درسیاست گذاری های کوچک سازی دولت بیشترین اولویت به این سازمان ها داده شده است. سازمان های غیردولتی به دلیل مشی و ماهیت مستقل، غیرانتفاعی، داوطلبانه و غیرسیاسی بود...

امروزه نقش سازنده تعاونیها در عرصه­های اقتصادی اجتماعی، به خصوص در جوامعی که در این زمینه دارای تشکیلات منسجم­تری هستند، کاملاً احساس می­شود. از آنجاکه عملکرد اقتصادی تعاونی با میزان موفقیت و شکست شرکتهای تعاونی رابطه مستقیم دارد، تحقیق حاضر به منظور شناسایی عوامل مؤثر بر موفقیت شرکتهای تعاونی مصرف برتر در ایران انجام شده است. اگر چه سنجش اثربخشی و موفقیت سازمانها و عوامل مؤثر بر این موفقیت امری...