امروزه تمامی مدیران در همه سازمان ها، خواستار استفاده بهینه از امکانات و ظرفیت های موجود در بخش های مختلف می باشند. بنابراین وجود مدلی به منظور ارایه بازخورد در راستای بهبود عملکرد شعب مختلف سازمان ها و دستیابی به ابزاری جهت برآوردن این نیاز مدیران، بسیار ضروری و منطقی به نظر می رسد. سازمان تامین اجتماعی نیز محق و علاقه مند است که در راستای ضرورت فوق، سعی و تلاشی در به کارگیری مدلی مناسب جهت ار...

چکیده دگرگونی های ساختاری در روابط بین الملل پس از پایان جنگ سرد، جهان را وارد مرحله انتقالی با ویژگی های تازه کرده است. این تحول باعث شده تا همکاری های منطقه ای در نقاط گوناگون جهان اهمیت بیشتری پیدا کند. به گونه ای که، موفقیت در ایفای نقش موثر و سازنده در مناطق پیرامونی هر کشور را می توان مقدمه ورود موفقیت آمیز آن کشور در عرصه جهانی به حساب آورد. در عین حال موفقیت در سیاست های منطقه ای نه تن...

چکیده: الف:موضوع و طرح مسئله : رشد سیستم بانکداری به موازات وسیع شدن بازارها افزایش می یابد و در محیطی که بازارهای مالی آن وارد یک فرایند بی ثبات و متغییر می شوند و تغیرات سریع و اساسی به واسطه پیشرفتهای تکنولوژیکی رخ می دهد تضمین و حفظ کارایی عملکردی مهم است . مهمترین برنامه کنترل مدیریت ، اندازه گیری عملکرد است . بانکها که موسسات مهم گروه خدمات مالی هستند درارزیابی عملکرد خود باید انواع شاخ...

پژوهش حاضر به صورت تلفیقی از مطالعات کتابخانه ای و پیمایشی بر روی دو جامعه آماری متشکل از کلیه مشتریان حقیقی شعب بانک مسکن در شهر تهران و کلیه روسای شعب، معاونان و کارکنان شعب بانک مسکن در یک بازه زمانی محدود از ابتدای تیرماه تا پایان مردادماه به مدت 60 روز انجام شد. با توجه به گسترده بودن محل شعب در کل شهر تهران، بر اساس نقشه جغرافیایی، شهر تهران به پنج محدوده شمال، جنوب، شرق، غرب و مرکز تقسیم...

هدف این مقاله، اندازه‏گیری کارایی فنی و شعب بانک رفاه در استان تهران در سال 1387 با استفاده از تابع تولید ترانسلوگ و روش مرزی تصادفی است. نتایج نشان می‏دهندکه از بین شعب مورد بررسی، شعبه بیمارستان میلاد (از شعب شمال) و تامین اجتماعی مرکزی تهران (از شعب غرب) از بالاترین میزان کارایی فنی به میزان 96/0 برخوردارند. شعبه میدان شوش (از شعب جنوب) دارای کمترین میزان کارایی فنی به میزان 29/0 است. همچنین...

کارت امتیازی متوازن یک ساز و کار مدیریتی است که بر پایه اندازه گیری بنا شده و پیش نیاز مدیریت استراتژیک می باشد(1). هدف این پژوهش ارزیابی عملکرد شعب بانک شهر جهت تعیین موقعیت خود و اخذ تصمیمات استراتژیک برای رسیدن به هدف می باشد. این تحقیق از لحاظ نوع هدف کاربردی و از لحاظ جمع آوری داده ها از نوع توصیفی پیمایشی میباشد. پیمایشی به این دلیل که در این تحقیق پرسشنامه ای تهیه شده است که برای انتخاب ...

حقوق بین الملل کیفری، هم به صورت عمودی و هم به صورت افقی توسعه زیادی پیدا کرده است. یکی از مهمترین دستاوردهای چنین توسعه ای، تاسیس محاکم کیفری بین المللی متعدد است. شعب فوق العاده سنگال به منظور محاکمه حیسن هابره را می توان به عنوان یکی از جدیدترین محاکم کیفری نسل سوم تلقی کرد که در سال 2012 تاسیس شد. تاسیس این شعب براساس توافقی است که بین دولت سنگال و اتحادیه آفریقایی جهت محاکمه حیسن هابره رئی...

در سال های اخیر بانک ملی ایران مجوز هیچگونه استخدامی از افراد واجد شرایط را نداشته است. از طرفی فشارهایی از سوی سازمان برنامه ریزی و نظارت راهبردی ریاست جمهوری مبنی بر انحلال حدود 600 شعبه مشکلاتی را برای این بانک ایجاد کرده است. این امر مسایلی از قبیل کمبود پرسنل، کاهش سطح خدمات به مشتریان و ... را برای شعب این بانک ایجاد کرده است. اما در این بین، مدیران اداره امور شعب شمال تهران که حدود 11% ا...

این پژوهش با هدف بررسی «اثر عوامل جمعیتی منطقه در مقایسه با سایر عوامل موثر در مکان یابی بهینه شعب بانکها از دیدگاه مدیران و کارشناسان شبکه بانکی کشور » با روش توصیفی و پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری شامل کلیه کارشناسان و مدیران بانکی پنج بانک تجاری ( سپه – ملت - تجارت – ملی - صادرات) شهرتهران است که در امر مکان یابی شعب بانکها دخالت دارند.در این پژوهش از روش نمونه گیری تصادفی طبقاتی استفاد...

بهبود عملکرد اقتصادی یکی از اهداف کلیه نظام های اقتصادی است، بدون شک هدف از رشد و توسعه اقتصادی در جامعه بشری افزایش رفاه مردم است و بدون افزایش کارایی و بهره وری، هیچ اقتصادی نمی تواند انتظار اعتلای سطح زندگی مردم خود را داشته باشد. هدف از انجام این تحقیق، شناخت عوامل موثر بر عملکرد اقتصادی مناطق و همچنین ارائه تصویری از ابعاد عملکرد اقتصادی استان های ایران با توجه به منابع و امکانات در اختی...