در صنعت بانکداری امروز وامها نقشی اساسی دارند، به طوریکه بخش زیادی از دارائیهای یک بانک از وامهای پرداخت شده به افراد و شرکتها تشکیل می شود، در نتیجه با توجه به افزایش تعداد درخواستهای وام از سوی افراد و با توجه به ریسک موجود در این رشته از فعالیتها، ارایه روشی برای مدیریت این وامها ضروری به نظر می رسد. در بین ریسک¬هایی که بانک با آن مواجه است، ریسک اعتباری از اهمیت ویژه ای برخوردار است. یکی از...

این تحقیق با هدف شناسایی عوامل مäثر و تدوین مدلی برای سنجش ریسک اعتباری مشتریان حقوقی بانک کشاورزی ایران به روش «رگرسیون لوجیت» انجام شده است. بدین منظور اطلاعات کیفی و مالی یک نمونه تصادفی 200 تایی از شرکتهایی که طی سالهای 1378 تا 1383 از شعب بانک کشاورزی استان تهران٬ تسهیلات اعتباری دریافت نموده اند بررسی شد. در این تحقیق پس از بررسی پرونده های اعتباری هریک از نمونه ها٬ در ابتدا 36 متغیر توضی...

در سالهای اخیر، سازمانها به شکلی رزوافزون به سمت استفاده از هوش تجاری سوق پیدا کرده اند. بر اساس تحقیقات انجام گرفته در پنج سال منتهی به زمان نگارش این تحقیق، فن آوری هوش تجاری در صدر اولویت های فن آوری بیش از 1500 مدیر ارشد اطلاعاتی در سرتاسر جهان قرار گرفته است. اجرا و پیاده سازی هوش تجاری معمولاً با صرف منابع و زمان زیادی همراه می گردد که طبعاً هزینه زیادی را نیز به همراه دارد.این در حالی است ...

این تحقیق با عنوان " بررسی رابطه شاخص های کیفیت زندگی کاری با تعهد سازمانی کارکنان موسسه های مالی و اعتباری ثامن الائمه وثامن الحجج و عسکریه در شهرستان ملایر" شامل یک فرضیه اصلی و هشت فرضیه فرعی می باشد . محقق در این تحقیق به دنبال بررسی ارتباط بین دو متغیر اصلی تحقیق یعنی کیفیت زندگی کاری (متغیر مستقل) و تعهد سازمانی (متغیر وابسطه ) می باشد . همچنین جامعه آماری تحقیق شامل کارکنان موسسات ثامن ا...

مشتری و جلب رضایتمندی او از موضوعات کلیدی است که در دنیای رقابتی حاضر می تواند موجبات ترقی یک مجموعه را فراهم آورد. در این راستا توجه به این که چه مواردی می تواند در افزایش رضایتمندی مشتریان به صورت دقیق تر و کامل تر مؤثر باشد، ضروری و حائز اهمیت است. مقاله حاضر با در نظر گرفتن پارامترهای مؤثر بر رضایتمندی مشتریان و میزان اهمیت هر یک از آن ها، روشی را ارائه می دهد که بتوان پارامترهای بحرانی را ...