امروزه مردم جهان به طور روزافزونی مجبور به کنش متقابل ، مذاکره و ایجاد تفاهم با فرهنگ های یکدیگر هستند . فرهنگ ، مدت هاست که به عنوان یک عامل محیطی مهم علت اصلی تفاوت های نظام مند در رفتار محسوب می شود . نادیده گرفتن تفاوت های فرهنگی ، دلیل بسیاری از شکست های تجاری بوده است . با این حال ، زمانی که تفاوت های فرهنگی به خوبی درک و به طور موفقیت آمیزی هدایت شوند ، می توانند به عملیات تجاری خلاق و م...