این مطالعه به منظور بررسی رابطه بین رفتار متصدیان شعب بانک ها و تصمیم مشتریان برای دریافت خدمات بانکی انجام شده است، تا از این رهگذر  بانک ها با اصلاح رفتار متصدیان شعب به حفظ مشتریان خود کمک کنند. برای بررسی رفتار متصدیان در بانک انصار قم از ابعاد رفتاری مطرح شده در مدل «طیف مصالحه کیفیت خدمات و موقعیت های پیشنهاد شده»، استفاده شده است. در خصوص بررسی تصمیم مشتریان برای دریافت خدمات  نیز  «فرای...

هدف از انجام این پژوهش، بررسی ارتباط بین رفتار رهبران همسطح با تعهد و اثربخشی تیم های فوتسال شهرستان شاهرود بود. این پژوهش توصیفی و طرح آن از نوع همبستگی است. جامعۀ آماری این تحقیق را کلیه بازیکنان تیم های فوتسال شهرستان شاهرود (200 نفر) تشکیل دادند. تمامی بازیکنان، پرسشنامه را تکمیل نمودند و به عنوان نمونه مورد تحلیل قرار گرفت. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه های استاندارد چندعاملی رهبر (باس ...

توکل در رفتار انسان دارای چنان تأثیری است که اعتقاد به خدا در اعمال و فعالیت های شخص ایجاد می کند و میتوان از آن به عنوان رفتار متوکلانه یاد کرد . در این تحقیق شاخص های شناختی توکل شامل اعتقاد به ربوبیت خداوند،فطری بودن توکل،توحید افعالی،ایمان و تقوی مورد توجه قرار گرفته است . نتایج عملی توکل در رفتار افراد متوکل شامل آرامش و طمأنینه،شرح صدر،شجاعت و قوت قلب،ثبات قدم و شکیبایی،عزم جزم و قاطعیت و...

هدف پژوهش حاضر ساخت و عامل­یابی پرسشنامه­ی رهبری کار تیمی در دانش آموزان دختر دوره متوسطه اول بود.  مواد و ۱۵۰ دانش­آموز دختر از پایه اول تا سوم، از مدرسه شهید مطهری منطقه 12 شهر تهران در سال ۱۳۹۴به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. پرسشنامه رهبری کار تیمی بر اساس مؤلفه­های ­نقش­های متعادل، اهداف روشن، روابط بین­ گروهی، روابط درون­ گروهی، رهبری، همکاری، اعتماد و پشتیبانی، تعهد و مسئولیت­پذیری، مشورت...

مقدمه و هدف: پرخاشگری به عنوان یک اختلال شخصیتی، موجب آزار فرد و اطرافیان می گردد (3) و میل به بروز پرخاشگری در مکان های وزشی، به عنوان یک عامل آسیب رسان به سلامت روان محسوب می شود (2). از آن جا که بروز پرخاشگری در ورزش، به ویژه ورزش های تیمی، تحت تأثیر ویژگی های شخصیتی ورزشکاران از جمله کمال گرایی و هم چنین جو اخلاقی و قوانین حاکم بر تیم می باشد، از این رو این پژوهش با هدف بررسی تأثیر کمال گرا...

مقدمه و هدف: سبک های رهبری که مربیان به کار می برند، جایگاه ویژه ای در شناسایی، هویت و رضایت مندی ورزشکاران ایفا می کند. هدف این تحقیق را بررسی ارتباط بین سبک های رهبری مربیان با هویت ورزشی و رضایت مندی ورزشکاران مرد در رشته های ورزشی تیمی و انفرادی منتخب تشکیل داد. روش شناسی: روش این تحقیق توصیفی و از نوع همبستگی است. نمونه  آماری این تحقیق را 240 نفر از ورزشکاران مرد تیمی و انفرادی منتخب تشکی...

هدف از پژوهش حاضر، بررسی ارتباط رفتار مربیگری با جو اخلاقی تیمی در ورزشکاران تیمی لیگ برتر است. جامعۀ آماری پژوهش، شامل ورزشکاران زن و مرد در رشته­ های، والیبال، بسکتبال، هندبال و فوتبال به تعداد 1395 نفر است که با استفاده از فرمول کوکران 300 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. توزیع پرسشنامه به صورت تصادفی است و برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه­ های اطلاعات فردی، پرسشنامۀ رفتار مربیگری (مارتین و ب...

در قرن بیست و یکم انسان به قرن دگرگونی های فزاینده گام می نهد و با مسائل پیچیده تر و مشکل تری رو به رو خواهد شد. برای رویارویی با قرن جدید، نیاز به تصمیم ها و خط مشی های پیچیده و جدید است و اگر نظام سیاستگذاری نتواند خود را با پیچیدگی ها و تغییر های زمان هماهنگ کند، چیزی جز زیان نصیب ما نخواهد شد. بر این اساس، هدف کلی تحقیق حاضر ارائه الگوی بهینه تصمیم گیری مبتنی بر مدل اجتماعی تصمیم گیری در سا...

هدف: پژوهش حاضر با هدف اثربخشی آموزش مولفه های رویکرد تصمیم گیری مجدد بر افزایش تاب آوری دانش آموزان بوده است. روش این پژوهش از نوع پژوهش های نیمه آزمایشی با طرح پیش آزمون و پس آزمون با گروه گواه بوده است. جامعه پژوهش حاضر عبارتند از کلیه دانش آموزان دختر سال سوم مقطع دبیرستان منطقه 8 آموزش و پرورش شهر تهران که در سال تحصیلی 91-90 مشغول به تحصیل بودند. از میان مدارس دخترانه دوره دبیرستان منطقه ...

یک وجه مشترک در بین تمامی افراد با هر ویژگی که دارند، " نیاز" است. تمرکز بر نیازهای مصرف کنندگان از مفروضات اصلی بازاریابی است. بدین ترتیب مطالعه و کشف نیازهای مصرف کنندگان و تجزیه و تحلیل فرآیند رفتار مصرف کننده و اولویت بندی عوامل تأثیرگذار بر این فرآیند از جمله موضوعات مهم به شمار می آید. درک رفتار مصرف کننده و رفتار خرید و شناخت آن کار چندان ساده ای نیست. بازاریابان به منظور کسب موفقیت، بای...