هدف این مطالعه، ارائه الگویی برای ارتقاء نوآوری سازمانی از طریق مدیریت سرمایه های انسانی و به واسطه خلق دانش است. در این مقاله ابتدا به مرور مفاهیم و مبانی نظری پرداخته شده و سپس بااستفاده از مطالعات و پژوهشهای پیشین، شاخص های اندازه گیری هریک از مؤلفه ها و ابعاد مورد بررسی در این مطالعه استخراج شده است. جامعه آماری این پژوهش، مدیران، رؤسا و کارشناسان 13شرکت گروه صنعتی ایران ترانسفو بوده و نمون...

بازاریابی و انتخاب روش بازاریابی صحیح با شناخت از مشتری و شاخصه¬های جذب آن یکی از مهمترین روش¬های باقیماندن در رقابت شرکت¬های هواپیمایی می¬باشد. از این¬رو پژوهش حاضر سعی کرده¬است با استناد به تئوری¬های نوین بازاریابی واستفاده ازروش پیمایشی و میدانی یک رهیافت کمی را برای ارزیابی عوامل موثر برجذب مشتری و اولویت¬بندی انواع روش¬های بازاریابی با توجه به شاخصه¬های جذب مشتری ارایه نماید. پرسشنامه مور...

نگارش این پایان نامه با هدف بررسی خواسته ها، نیازها و مشکلات مشتریان در یک صنعت رقابت انحصاری انجام یافته است. در این تحقیق مولفه های اصلی مورد اشاره در مدل اروپایی سنجش میزان رضایت مشتریان برای صنعت مورد بررسی، بومی سازی و بکار گرفته شده است. نتایج بدست آمده در سه دوره یکساله پایش و تغییرات ثبت شده مدنظر قرار گرفته است. در این نگاره مولفه هایی نظیر کیفیت محصول، کیفیت خدمات، کیفیت خدمات پس از ف...

ارزیابی تأمین کنندگان یکی از فعالیت های مهم در فرایند مدیریت زنجیره تأمین است. ارزیابی تأمین کنندگان، مطالعه و بررسی و مشخص نمودن بهترین تأمین کننده بنا به عملکرد گذشته و محاسبه کارایی آن می باشد. مدل تحلیل پوششی داده ها یکی از بهترین مدل های ارزیابی عملکرد زنجیره تأمین و تأمین کنندگان محسوب می شود. از طرف دیگر محیط ارزیابی همیشه حالت قطعی نداشته و ممکن است با عدم قطعیت در مقدار شاخص های ارزیاب...

بسیاری از شرکت ها اقدام به بهینه سازی عملیات تولید و توزیع خود به صورت جداگانه می نمایند، اما این جدا سازی باعث محدود نمودن دستاوردها می شود. امروزه، تحلیل همزمان این دو فرآیند بسیار با اهمیت می باشد. مسائل سیستم های تامین- تولید، تولید- توزیع و موجودی- توزیع برای سالیان زیادی مورد مطالعه قرار گرفته است اما در نظر گرفتن همزمان مسائل برنامه ریزی تولید و توزیع باعث ارتقاء چشم گیر کارایی دو فرآیند...

در این تحقیق بهره وری عوامل تولید از دو روش ، روش شاخص و روش تابع تولید برای شرکت ایران خودرو (به عنوان نماینده ای از صنعت خود رو) محاسبه شده است. در روش شاخص ، بهره وری جزیی عوامل تولید(نیروی کار، سرمایه و مواد اولیه) به صورت نسبت تولید به نهاده مورد نظر محاسبه می شود و در روش تولید ابتدا تابع تولید شرکت ایران خودرو تخمین زده می شود و سپس با استفاده از کشش عوامل تولید که از تخمین تابع تولید بد...

این پایان نامه با هدف طراحی سیستم اطلاعات مدیریت ‏‎m.i.s‎‏ در شرکت ایران ذوب انتخاب شده است. این شرکت تولید کننده انواع محصولات شامل: گلوله های آسیاب، قطعات ضد سایش ، فولادهای نسوز و سایر قطعات ریخته گری می باشد.مراحل انجام این پایان نامه به شرح زیر است: در ابتدا وضعیت موجود سیستم اطلاعات مدیریت شرکت بطور کامل شناسایی می گردد. بدین منظور ابتدا شرکت ایران ذوب معرفی و چگونگی سازماندهی آن بررسی می...

هدف اصلی این تحقیق، شناسایی عوامل و عناصر مرتبط با ارزیابی کیفیت سود است که در این مورد با توجه به نتایج تحقیقات قبلی و نتایج حاصله از این تحقیق، این عوامل مورد شناسایی و تجزیه وتحلیل قرار خواهد گرفت . دیگر هدف اصلی این تحقیق تبیین یک ساختار منظم و منطقی از اصطلاح کیفیت سود و ارائه روش هایی برای ارزیابی آن است . اگرچه در مورد قابل اندازه گیری بودن کیفیت سود دیدگاه های متفاوتی وجود دارد و برخی آ...

این پایان نامه با هدف طراحی سیستم اطلاعات مدیریت (m.i.s) در شرکت ایران ذوب انتخاب شده است . این شرکت تولید کننده انواع محصولات شامل: گلوله های آسیاب ، قطعات ضدسایش ، فولادهای نسوز و سایر قطعات ریخته گری می باشد. مراحل انجام این پایان نامه به شرح ذیل است : در ابتدا وضعیت موجود سیستم اطلاعات مدیریت شرکت بطور کامل شناسایی می گردد. سپس شرحی از فعالیتهای واحدهای مختلف شرکت بطور اجمالی بیان می گردد. ...

این پژوهش در قالب یک فرضیه اصلی و 4 فرضیه فرعی تدوین شده است که عبارتند از : فرضیه اصلی : میان معیارها و موازین شایستگی احراز یک شغل و نتایج بازخورد 360 درجه ای در ارزیابی افراد جذب شده در سطح کارشناسی در شرکت ایران خودرو در سال 1380 ، رابطه معناداری وجود دارد. فرضیه های فرعی : 1 - میان نتایج بررسی شخصیت ( هشت متغیر کلیدی ) در گروه مصاحبه استخدامی و نتایج بازخورد 360 درجه ای رابطه معناداری وجود...