تصمیم گیری و انتخاب تامین کننده اساسا یک مسئله چند معیاره می باشد. این امر برای اکثر سازمان ها، اهمیت استراتژیک دارد. ماهیت چنین تصمیم گیری هایی معمولا پیچیده و ساختار نیافته است. فنون علم مدیریت می توانند در خصوص تصمیم گیری برای این مسائل راهشگا و کمک کننده باشند. هدف از این مقاله استفاده از فرایند تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی فازی برای انتخاب بهترین شرکت تامین کننده می باشد به شکلی که حداکثر ان...

امروزه یکی از کلیدی ترین موضوعات تصمیم گیری، مساله انتخاب تامین کننده است. تلاش برای کاهش آلودگی و توجه به شرایط زیست محیطی منجر به مطرح شدن زنجیره تامین سبز شد. در این تحقیق برای ارزیابی تامین کنندگان در زنجیره تامین سبز در صنایع تولیدی استان مازندران، علاوه بر معیارهای کلاسیک نظیر قیمت و کیفیت، معیارهایی نظیر استفاده از مواد سبز و فناوری سبز هم درنظر گرفته شد.به علت ماهیت پیچیده تصمیمات، ارزی...

بخش اعظمی از موفقیت یک شرکت در دستیابی به مزیت رقابتی بلندمدت به عملکرد مطلوب تامین کنندگان آن شرکت بستگی دارد. از این رو، فرایند ارزیابی تامین کننده که قبلا به عنوان یک فعالیت صرفا عملیاتی محسوب می شد، درحال حاضر به عنوان یک فعالیتِِ استراتژیکِ شناخته شده بیشتر مورد توجه قرار می گیرد. در این مقاله سعی شده است تا شاخص های ارزیابی عملکرد شناسایی شده و در قالب چهار منظر مورد توجه در کارت امتیازی متو...

در اقتصاد امروزه میدان رقابت و کشمکش از عملکرد شرکت های منفرد به آنچه که ما عملکرد زنجیره تامین می نامیم تغییر کرده است عملکرد زنجیره تامین به فعالیت های گسترده زنجیره تامین جهت برآورده کردن نیازمندهای مشتری نهایی اشاره دارد که شامل قابلیت دسترس یه محصول تحویل به موقع و موجودی و ظرفیت لازم در زنجیره تامین برای عملکردی مناسب است تا پاسخ گوی نیازمندی های مشتری نهایی باشد عملکرد زنجیره تامین مرزها...

بهره گیری از توان متخصصین در زمینه های گوناگون در راستای تخصصی شدن فعالیتها و دستیابی به نتایج مطلوب، یکی از راهکارهای دستیابی به اهداف سازمانی محسوب می گردد. در دهه اخیر فضای کسب و کار تحت تاثیر جهانی شدن، تغییرات گسترده ای نموده است. تلاش در جهت کاهش مستمر هزینه ها و تمرکز بر شایستگی های محوری، بسیاری از شرکت ها را به سمت برون سپاری قسمتی یا تمامی محصولاتشان هدایت نموده است. بر خلاف گذشته، شر...

در دنیای رقابتی عصر حاضر، سازمانها برای رشد و پایداری خود باید به شدت تلاش نموده و از استراتژی مناسب جهت پیشرفت و حفظ بقای خود بهره گیری نمایند. محیط پیرامون سازمانها به سرعت در حال تغییر است که از جمله این تغییرات تنوع تقاضا و نیازهای مشتریان است. محدودیت مهم دیگری که سازمانها رادر تنگنا قرار داده است،کمیابی و محدودیت منابع و امکانات است. یکی از راههای کاهش این مشکلات،استفاده مناسب از تامین کن...

حق استرداد یا تعویض کالا عموماً در مورد کالای معیوب مطرح می شود اما پرسش اینجاست که آیا مصرف کننده می تواند صرفاً به دلایلی چون تغییر سلیقه کالای سالم را مسترد کرده یا بخواهد آن را عوض کند؟ در صورتی که پاسخ مثبت باشد، مبنای این حق چیست و چگونه می توان حق مصرف کننده و حق تولیدکننده و فروشنده جمع کرد؟ این موضوع کاربردی تاکنون در ادبیات حقوقی ما بطور مستقل بررسی نشده است از این رو این مقاله، درصدد پ...

در راستای شناسایی حقوق مصرف کنندگان در معاملات الکترونیکی در این تحقیق در ابتدا مبانی و منابع حقوقی حمایت از مصرف کننده مورد بررد بررسی قرار گرفته و سپس به بررسی حقوق مورد حمایت در دو سطح ملی و بین المللی پرداخته شده است.از جمله مهمترین حقوقی که مصرف کنندگان الکترونیکی از آنها بهره مند هستند می توان به موارد ذیل اشاره کرد:1-حق داشتن اطلاعات کامل در مورد کالا و خدمات ارائه شده2-حق انصراف مصرف کن...

هدف این پژوهش بهینه سازی چند هدفه تک کالایی در یک زنجیره تامین 3 سطحی که شامل کارخانه ها، مراکز توزیع و مراکز تقاضا می باشد. تصمیم های کلیدی طراحی این زنجیره تامین شامل موارد زیر می باشد: 1)تعداد و مکان کارخانه های تولید کننده کالا و تجهیز 2)مقدار کالایی که از کارخانه ها به انبار ها حمل می شود و در نهایت 3)مقدار کالایی که از انبار ها به مراکز تقاضا حمل می شود، به صورتی که مجموعه هزینه های حمل ک...

امروزه کالاهای پیچیده ای وارد بازار می شوند که استفاده از آن ها مستلزم رعایت دستورها و راهنمایی هایی است که باید در اختیار خریدار قرار بگیرد. از طرف دیگر، بسیاری از کالاهایی که به بازار عرضه می شوند، از نظر ایمنی و کیفی دارای استاندارد نیستند و نه تنها موجب خسارت مالی به مصرف کنندگان می گردند، بلکه گاه جان مصرف کننده را به خطر می اندازند. حتی کالاهای استاندارد نیز ممکن است به طور ذاتی خطرناک با...