هدف :هدف  پژوهش حاضر تعیین وضعیت خدمات اطلاع­ رسانی باغ موزه دفاع مقدس شهر تهران است. روش­شناسی: روش تحقیق این پژوهش پیمایشی تحلیلی ­است. برای جمع ­آوری اطلاعات و داده­ ها از ابزار پرسشنامه محقق ساخته و سیاهه وارسی برای مشاهده هدفمند استفاده شد. جامعه پژوهش شامل 200 نفر بازدیدکننده از قشرهای مختلف(دانش­آموزان، دانشجویان، طلاب، خانواده شهدا، جانبازان، کارمندان سازمان­های مختلف نظیر صنایع دفاع، ب...

مقاله حاضر با هدف اطلاع رسانی بیش تر و بهتر به نابینایان و کم بینایان در کشور ضمن مرور اجمالی بر مفاهیم اطلاع ر سانی، کتابخانه و آرشیو به تشریح وظایف و اهداف کتابخانه ها و آرشیوها، ناظر بر اطلاع رسانی و توجه به نیاز مراجعان به کتابخانه از جمله نابینایان و نیمه بینایان پرداخته، آماری از بزرگی تعداد آنها و روند افزایش آنها در جهان ارائه داده، نقش دولت و مجامع بین المللی در تامین حقوق اجتماعی و تو...

کیفیت موضوعی است که در دنیای متلاطم امروز توجه تمامی سازمانها از جمله سازمانهای سلامت را به خود جلب کرده است. چرا که سازمانهای بخش سلامت در عرصه رقابت و تجارت جهانی ناگزیر به انطباق خود با شرایط جهانی و ارائه محصولاتی با کیفیت متمایز و بعبارتی متناسب با نیاز مشتری هستند. این مساله که کیفیت چیست و چه کاربردی دارد، اگر چه به ظاهر موضوعی بدیهی تلقی می شود لکن در اصل مفهومی ذهنی دارد. شاید بتوان کی...

بهره وری در مراکز اطلاع رسانی نتیجه استفاده بهینه و مؤثر از منابع اطلاعاتی و بهبود کیفیت ارائه خدمات و ارتقای رضایت کاربران، دلپذیری در محیط کار، و افزایش انگیزه و علاقه کارکنان به کار بهتر می باشد که در نهایت، رشد و توسعه مراکز اطلاع رسانی را به دنبال خواهد داشت. بنابراین، این مراکز نیز از آشنایی با شیوه های اندازه گیری بهره وری بی نیاز نخواهند بود. بهره وری یکی از معیارهای ارزیابی عملکرد یک ن...