نتایج جستجو برای: چابکی مشتری

تعداد نتایج: 8416  

ژورنال: :مدیریت بهره وری 0

عصر جدید اقتصاد جهانی با سرعتی بالا سبب شده تا راهبردهای عملیاتی شرکت تغییر کند. در این عصر، قیمت رقابتی و کیفیت بالا ضروری، اما عامل تعیین کننده موفقیت تجاری نسیتند، بلکه سرعت رسیدن به بازار و پاسخ سریع و منعطف به مشتری به عنوان یک اصل اساسی مورد توجه قرار گرفته است. به همین دلیل اهمیت سرعت و چابکی افزایش یافته و جانشین اولویت های رقابتی سابق شده است؛ بر همین اساس نیز هدف این مقاله ارزیابی تول...

بررسی عوامل موثر بر چابکی سازمانی در ادارات ورزش و جوانان استان مازندران چکیده هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی عوامل موثر بر چابکی سازمانی در ادارات ورزش و جوانان استان مازندران با روش معادلات ساختاری انجام گرفت. روش شناسی: روش پژوهش از نوع توصیفی بوده، به روش همبستگی انجام گردید. جامعه آماری این پژوهش را 250 نفر از کلیه مدیران، معاونین، کارشناسان و کارمندان ادارات ورزش و جوانان استان مازندران ت...

پایان نامه :دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت 1393

امروزه سازمانها تغییرات اساسی را پیرامون خود تجربه میکنند که عدم توجه به آنها بقا سازمانها را تهدید میکند . سازمان چابک توانایی بقا و پیشرفت در یک محیط پر تلاطم ، به وسیله واکنش سریع نسبت به تغییرات و ایجاد محصولات و خدمات بر اساس خواست مشتری را دارد . از آنجاییکه چابکی یک نیاز اساسی سازمانهای امروز برای بقا می باشد و نیاز برای یک سیستم نظام مند جهت ارزیابی چابکی سازمانها وجود دارد بنا بر این ه...

پایان نامه :موسسه آموزش عالی غیر انتفاعی و غیر دولتی جهاد دانشگاهی استان یزد - دانشکده علوم انسانی 1391

کیفیت خدمات و رضایت مشتری از مفاهیم بسیار مهم هستند که شرکت ها باید به منظور باقی ماندن در رقابت کسب و کار و رشد در آن، آن ها را درک کنند. چگونگی اندازه گیری این مفاهیم برای شرکت ها به منظور بهتر درک کردن مشتریان و برآورده ساختن نیازهای آن ها بسیار مهم است. کیفیت خدمات، از آن رو بسیار مهم تلقی می شود که منجر به رضایت بالاتر مشتریان، افزایش سود دهی، کاهش هزینه ها، افزایش وفاداری مشتریان می شود. ...

پایان نامه :وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان فارس - دانشکده ادبیات و علوم انسانی 1391

هدف این پژوهش، مشخص نمودن تاثیرات کاربرد فناوری اطلاعات بر برخی از جنبه های سازمانی، فردی و اجتماعی کارکنان و سازمان (چابکی سازمانی و چابکی نیروی کار) در سازمان آموزش و پرورش فارس می باشد. آنچه که در این تحقیق، در مورد فناوری اطلاعات مدنظر می باشد؛ تعریف راس (2005) و مرکادر، کدان و سانچز (2006) از فناوری اطلاعات می باشد. در مورد چابکی سازمانی، قابلیت ها و تعاریف چابکی سازمانی از دیدگاه شریفی...

اسماعیلیان, غلامرضا, رمضانی, یعقوب,

امروزه سازمان ها با رقابت بسیار زیاد و محیطی نامطمئن مواجه هستند که با وجود نوآوری های تکنولوژی و نیازهای در حال تغییر مشتریان شدت پیدا می کند. در چنین شرایطی رویکرد چابکی مطرح می شود. با وجود آنکه ضرورت و اهمیت چابکی زنجیره تأمین با توجه به لزوم سرعت عمل، پاسخگویی به مشتریان، تغییرات روز افزون بازار و نیازهای مصرف کنندگان و ... در بسیاری از صنایع، چه از نظر علمی و چه از بعد تجربی، بر کسی پوشید...

ژورنال: :فصلنامه مهندسی تصمیم 0
یعقوب رمضانی yaqub ramazani دانشگاه پیام نور مرکز اصفهان غلامرضا اسماعیلیان gholamreza esmailian

امروزه سازمان ها با رقابت بسیار زیاد و محیطی نامطمئن مواجه هستند که با وجود نوآوری های تکنولوژی و نیازهای در حال تغییر مشتریان شدت پیدا می کند. در چنین شرایطی رویکرد چابکی مطرح می شود. با وجود آنکه ضرورت و اهمیت چابکی زنجیره تأمین با توجه به لزوم سرعت عمل، پاسخگویی به مشتریان، تغییرات روز افزون بازار و نیازهای مصرف کنندگان و ... در بسیاری از صنایع، چه از نظر علمی و چه از بعد تجربی، بر کسی پوشید...

تصمیم‌گیری یکی از مهم­ترین و اساسی‌ترین وظایف مدیریت است و تحقق اهداف سازمانی به کیفیت آن بستگی دارد. یکی از تکنیک‌های تصمیم‌گیری با استفاده از داده‌های کمّی، تصمیم‌گیری چندمعیاره می‌باشد که به مدیر کمک می­کند با در نظر گرفتن معیارهای متفاوت برای تصمیم‌گیری که گاهی اوقات با یکدیگر در تعارض هستند، به طریقی عقلایی تصمیم‌سازی نماید. هدف این مقاله، ارائه یک طرح برای تقریب یک فضای تصمیم­گیری گسسته از...

حسین علی حسن‌پور مرتضی جبله,

یک محصول هنگامی که در تعداد مناسب و به موقع و در زمان مناسب به مشتری تحویل داده شود با ارزش است. امروزه، شرکت­ها و مردم با چالش­های چابکی و ارزش­های محوری روبرو هستند که استفاده از هر دو رویکرد و ترکیب آنها در مدل تحلیلی زنجیره تأمین و ادبیات پیشین وجود ندارد. در این پژوهش یک مطالعه مبتنی بر مدل­سازی عدد صحیح خطی در زمینه طراحی شبکه زنجیره تأمین برای رسیدگی به این شکاف تحقیقاتی انجام شده است. ز...

پایان نامه :وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه سیستان و بلوچستان 1390

چکیده در دنیای متلاطم و متغیر کنونی ، تنها چیزی که تغییر نمیکند ، خود تغییر است. در دنیای کسب وکاری که به طور فزاینده ازطریق سه واژه ءمشتری ، رقابت و تغییر هدایت میشود ، سازمانها در جستجوی راه حلی جهت رفع مشکلات کسب وکار خود می باشند. یکی از راه های بقا و موفقیت سازمانها ، توجه و تمرکز بر چابکی سازمانی است. چابکی ، توانایی یک سازمان جهت درک تغییرات محیطی و سپس پاسخگویی سریع وکارا به آن تغییرات...

نمودار تعداد نتایج جستجو در هر سال

با کلیک روی نمودار نتایج را به سال انتشار فیلتر کنید