هدف پژوهش حاضر تبیین دوره دکتری پژوهش­محور در چشم­انداز سناریوهای بین المللی­سازی علم و فناوری بود. این پژوهش با رویکرد کیفی از طریق مصاحبه نیمه ساختاریافته با 37 نفر از مطلعان کلیدی شامل دانشجویان و دانش­آموختگان در رشته­های علوم انسانی- اجتماعی و علوم و مهندسی، استاد راهنمای پروژه دکتری پژوهش­محور، مجریان و خبرگان وزارت علوم، تحقیقات و فناوری در حیطه سیاستگذاری و کارشناسی انجام شد. از آنجا که...

دانش مدیریت پروژه یکی از نیازهای اساسی سازمان های پروژه محور خصوصاً پروژه های ساخت در کشور ماست. با توجه به این که در پروژه های عمرانی با مشکلات زیادی از جمله تأخیرات، افزایش هزینه، ضعف کیفی، عدم بهره برداری بهینه از منابع و ... مواجه هستند، بنابراین برای رفع این مشکلات و به منظور بالا بردن میزان موفقیت پروژه ها ایجاد دفتر مدیریت پروژه (pmo) می تواند بسیار سودمند باشد. پژوهش حاضر در نظر دارد طر...

این تحقیق به دنبال بررسی تعیین عوامل اصلی موثر بر شکست پروژه های مدیریت ارتباط با مشتریان با استفاده از مدلهای موجود در این موضوع و در مرحله ی بعد رد یا تایید این عوامل می باشد. ابزار جمع آوری اطلاعات برای این پژوهش، پرسشنامه می باشد و همچنین این تحقیق برای تجزیه تحلیل داده ها از تحلیلهای توصیفی و استنباطی بهره برده است. نمونه آماری تحقیق شامل 44 نفر از کارشناسان شرکت می باشد. به کمک تحلیل های ...

در خلال تغییرات سریع جهانی در محیط‌های شهری و رویکردهای پایداری و تاب‌آوری ، بسیاری از عناصر در شهرها، از جمله زیرساخت‌های حمل و نقل، تغییر الگویی را تجربه می‌کنند که برنامه‌ریزی برای استفاده چندمنظوره و یکپارچه کردن نیازهای انسانی و طبیعی از ملاحظات اصلی آن است. در رویکرد شهرسازی اکولوژیک، زیرساخت شهری؛ شامل مسیرهای حمل‌ونقل، دیگر به عرصه انحصاری مهندسان، برنامه­ریزان حمل‌ونقل و مدیران تعلق ند...

تصمیم گیری در مورد نقش سازمان پروژه در تعیین استراتژی خود با چالشهایی روبروست. از یک سو پروژه تحت تأثیر تغییرات محیط کسب و کار قرار دارد، و باید متناسب با آن، با تصمیم گیری دقیق و بموقع، استراتژیهای جدیدی اتخاذ نماید، و از سوی دیگر شبکه ای از ذینفعان پروژه، سازمان پروژه را احاطه کرده است، و هرکدام از این سازمانهای ذینفع، اهداف و استراتژیهای سازمانی خاص خود را دارند و به دنبال هدایت پروژه در مسی...

مدیریت پروژه در ایران به دلایل زیاد، ضعف های فراوانی دارد و نداشتن مدیریتی علمی یکی از علل اصلی این ضعف قلمداد می شود. با کمک سیستم هایی مثل سیستم اطلاعات مدیریت پروژه (pmis) می توان جریان اطلاعات در پروژه را تسهیل نموده و تصمیم گیری های مدیریتی با دقت بیشتری انجام پذیرد. سیستم مذکور اخیرا در پروژه های نفتی ایران مورد اقبال فراوانی قرار گرفته است و کم کم در دیگر پروژه ها و سازمان ها پیاده سازی ...

هدف: هدف این پژوهش شناسایی مؤلفه‌های مورد نیاز پیاده‌سازی اشتراک دانش و بررسی وضعیت آنها در صنعت بیمۀ ایران است. روش‌شناسی: روش پژوهش پیمایشی - توصیفی و ابزار گردآوری داده‌ها، پرسشنامه است. جامعۀ پژوهش مدیران عالی دفاتر مرکزی شرکت‌های بیمۀ فعال در بازار بیمه‌ای ایران در شهر تهران است. یافته‌ها: در این پژوهش پس از بررسی ادبیات مرتبط، مجموع متغیرهای کلیدی تأثیرگذار در پیاده‌سازی اشتراک دانش شنا...

  The current research aimed in survey of Knowledge Management (KM) infrastructures in the government of Islamic Republic of Iran including 21 ministries and Management and Planning Organization (MPO). Data gathered by questionnaire completed by managers in aforementioned organizations. Results showed:   The average of scores gained by organizations is below the OECD standard.   There is no sig...

در دنیای کنونی وجود رابطه ی قوی با مشتریان مهم ترین رمز موفقیت در هر کسب وکار است. ازاین رو، مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری که به معنی تلاش سازمان جهت ایجاد و ارائه ی ارزش به مشتری است، مورد توجه قرار گرفته است. همچنین با توجه به اهمیت مدیریت اثربخش ارتباط با مشتری، بررسی نقش قابلیت های زیرساختی (که شامل تکنولوژی، منابع انسانی، منابع کسب وکار، فرهنگ و مدیریت دانش و یادگیری می شود) و مشتری (که شام...

در مدل های c2b از تجارت الکترونیکی، اعتماد مشتریان یکی از فاکتور های کلیدی و از عناصر اصلی موفقیت در تجارت الکترونیکی است تا آنجا که بسیاری از صاحب نظران کلید موفقیت در تجارت الکترونیک را ایجاد و استقرار فراگرد مطمئن و مورد اعتماد برای خریدار می دانند. با وجود این معنا و مفهوم اعتماد مشتری در تجارت الکترونیک و ابعاد و عوامل مؤثر بر آن در هاله ای از ابهام قرار دارد. موضوع این تحقیق بررسی عوامل ...