چکیده: باتوجه به نقش بنیادی وکلیدی فناوری اطلاعات وارتباطات در تسهیل فرآیند گذار وتغییر سازمانها وبا توجه به دغدغه گسترش شکاف دیجیتالی درجهان، اکثرکشورها تلاش فزاینده ای انجام داده اندتا بوسیله این فناوریها بتوانند وضعیت وموقعیت اجتماعی خود را بهبود بخشند.بنابراین بمنظور دستیابی به این اهداف،سازمانها بایستی باسرعت چشمگیربرای توسعه قابلیتهای خود (ازجنبه های مختلف فنی وسازمانی) برنامهریزی کنند و...

چکیده: در دنیای امروز، حضور مستمر و کسب مزیت های رقابتی و سودآوری از اهداف اصلی شرکت ها به شمار می رود، از فاکتورهای اصلی و شیوه های راهبردی در این زمینه ،توجه به مشتری، نیازها، خواسته ها، علائق و مواردی است که سبب جلب اعتماد، رضایت و در نهایت وفاداری مشتری می شود. برای حصول این اهداف بایستی به بررسی دقیق نظرات مشتریان در مورد محصولات و خدمات ارائه شده پرداخت. و از ابتدای مسیر تا انتها، ارز...

با پدیدآمدن نوع خاصی از پیشینه ها تحت عنوان پیشینه های الکترونیکی - که دارای ابعاد خاص مدیریتی، حقوقی، فرهنگی و تاریخی می باشند – حوزه ای چندرشته ای تحت عنوان مدیریت پیشینه های الکترونیکی (mre)، برای پاسخگوئی به برخی چالش های جهان  امروز پدید آمده که امروزه بیش از پیش مورد توجه آرشیوداران قرار گرفته است. اگر در رویکرد سنتی، آرشیودار رسالتی فرهنگی برای خود قائل بود، در چشم انداز مدیریت پیشینه ها...

چکیده در این تحقیق که با هدف سنجش عوامل موثر بر پذیرش بانکداری الکترونیک در بانک مسکن با اندازه نمونه221 نفر و با استفاده از پرسش نامه در شعب بانک مسکن صورت گرفت؛ پس از جمع آوری پرسش نامه با استفاده از نرم افزار های spssوlisrelو همچنین تکنیک های آماری تحلیل عامل تاییدی و مدل سازی معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته و مشخص گردید که فرضیات مبتنی بر مدل لوکا شامل تاثیراحساس امنیت بر اعت...

چکیده معمولا بر این باوریم که امنیت مطلوب ،اعتماد را بهبود می بخشد .ودرک امنیت مطلوب واعتماد ،در نهایت استفاده از تجارت الکترونیک را افزایش می دهد . در این تحقیق ،موضوعات مرتبط با امنیت بورس الکترونیکی را از دیدگاه مشتریان بررسی می کنیم . این مطالعه یک مدل مفهومی رادر نظر می گیرد که تعیین کنندگان امنیت واعتماد درک شده مشتریان ، همچنین تاثیر امنیت واعتماددرک شده رابر استفاده از سیستم مبادله الک...

تحولات پرشتاب در زمینه ی فناوری اطلاعات و ارتباطات، موجب تغییرات سیاسی، اقتصادی و اجتماعی گسترده ای شده است. افزایش دسترسی عموم مردم به اینترنت،سبب شده تا امکان استفاده از فناوری های اطلاعاتی از جایگاه ویژه ای برخوردار شود . از سوی دیگر، ویژگی ها و مزایای بی شمار بازاریابی اینترنتی همچون: عدم وجود محدودیت زمانی و مکانی در استفاده از خدمات، دسترسی آسان به اطلاعات مورد نیاز، صرفه جویی در زمان مشت...

امروزه استفاده از فناوری اطلاعات در آموزش به جهت برخورداری از مزایای بسیار از جمله امکان استفاده در هر زمان و مکان، از مهم ترین اهداف بسیاری از موسسات آموزشی در سراسر جهان و ایران می باشد. جهاد دانشگاهی واحد علوم پزشکی تهران به عنوان یکی از برگزارکنندگان دوره های آموزشی تخصصی، در پنج ساله ی اخیر اقدام به برگزاری دوره های آموزشی الکترونیکی نموده است. در این پژوهش سعی داشتم که عوامل موفقیت آموزش...

چکیده توسعه فناوری اطلاعات و دسترسی به شبکه گسترده جهانی (اینترنت) انقلابی را در زمینه ارتباطات در همه نقاط دنیا ایجاد کرده است. گسترش ارتباطات الکترونیکی و دسترسی تعداد زیادی از مردم به شبکه جهانی اینترنت بستری مناسب برای برقراری مراودات تجاری و اقتصادی فراهم کرده است و از آنجایی که تمام سازمانها برای موفقیت در تجارت الکترونیک به دنبال جذب مشتری و افزایش رضایت مندی هستند، بازاریابی الکترونیکی...

مطالعات کمی در بررسی نیت تداوم در یادگیری الکترونیکی، صورت پذیرفته است. موفقیت سیستم های یادگیری الکترونیکی، پس از پذیرش اولیه، بدون توجه به نیت تداوم کاربر میسر نمی باشد. هدف از این تحقیق،آزمون مدلی است که، جهت پیش بینی نیت تداوم در یادگیری الکترونیکی، با استفاده از عوامل تاثیر گذار در سایر مدل های علمی توسط سرکار خانم سپهرنیا درسال 90 در سطح دانشگاه مهرالبرز انجام شد که اینک پس از گذشت یک سال...