هدف اصلی این مقاله، شناسایی عوامل مؤثر بر استقرار موفق bpr و اولویت بندی این عوامل بوده است. ابتدا با توجه به ادبیات پژوهش، عوامل مؤثر بر استقرار موفق bpr شناسایی شد. پرسش نامه پژوهش با 66 سوال تهیه و در جامعه آماری پژوهش، شامل کارشناسان و مدیران واحدهای تشکیلات و روش ها در 49 سازمان دولتی شهر تهران که یا مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار را پیاده یا حداقل قسمتی از فرآیندها را در سازمان خود باز مهند...

مهندسی مجدد از جمله مفاهیمی است که در دوران معاصر طرفداران زیادی پیدا کرده است و بسیاری از شرکتها را بر آن داشته تا مفاهیم آنرا در سازمان خود پیاده کنند. تا از سقوط و نابودی خود جلوگیری کنند. مهندسی مجدد بدنبال آن است که ساختار سازمانی را از شکل سلسله مراتبی به صورت فرایندی تغییر دهد و بدینوسیله عملکرد سازمان را بهبود بخشد. در این تحقیق بدنبال این بودیم که وضعیت موجود وزارت بازرگانی را با توجه ...

هیچ سازمان موفقی را نمی توان یافت که اهمیت مشتری و لزوم مشتری مداری را درک نکرده باشد.تصور تولید بیشتر و بالا بردن سطح کیفی و کمی آن بدون داشتن مشتری خیالی بیهوده است.درک این موضوع مشتری مداری و توجه به مشتری را در عرصه رقابت سازمان هاقرارداده است.در این میان بهره گیری از شیوه های نوین کسب وکار که بتواند سازمان را در این امر مهم یاری نماید بسیار پراهمیت جلوه نموده و مورد توجه مدیریت سازمان هاقر...

چکیده از مهیج‌ترین و جدال ‌برانگیزترین پدیده‌های اخیر مدیریتی، پدیده‌ای با نام مهندسی مجدد فرایند‌های کسب و کار می‌باشد که با کلماتی چون «طراحی دوباره»، «نوآوری فرایندها»، «مدیریت تغییر»، «ساختاردهی مجدد» و «توسعه سیستم‌های اطلاعاتی» معرفی می‌گردد. بررسی‌ها نشان می‌دهد که شمار پژوهش‌ها این مهم در چند دهۀ اخیر رشد قابل‌توجهی داشته؛ اما پژوهش‌های پیمایشی در این زمینه درصد کمی (تنها 3%) را به خ...

امروزه سازمان‌ها در فضای رقابتی برای رسیدن به کیفیت و سرعت بالاتر در ارائه‌ی کالا و خدمات به سیستمی بهره‌ور و یکپارچه‌کننده منابع سازمان نیاز دارند. یکی از بهترین ابزارهای رسیدن به این هدف، راه‌حل نرم‌افزاریERP است. یکی از مشکلات اساسی برای پیاده‌سازی ERP، عدم‌هماهنگی و تناسب آن با فرایندهای کسب‌وکار مهندسی مجدد BPRاست. انجام صحیح BPR با الهام گرفتن از برنامه‌ریزی استراتژیک و حمایت مدیریت ارشد...

مهندسی مجدد از جمله رویکردهای نوین سازماندهی کار است که سازمانها با اجرای منطقی آن می توانند برای رسیدن به مزیت رقابتی و بهبود چشمگیر در عملکرد خود اقدام نمایند. آنچه در مهندسی مجدد اهمیت دارد این است که چگونه می توان با توجه به تقاضاهای امروز یا وظایف سازمان و با توجه به قدرت فناوریهای بروز کار را سامان بخشید. اگرچه برخی از سازمانها توانسته اند از اجرای مهندسی مجدد به موفقیتهای چشمگیری دست یا...

در این مقاله، به تشریح فرآیندی به منظور بهبود کارایی و ساخت قطعات ماشین آلات و سازه های هوایی کارکرده پرداخته شده است. در این راستا یک متدولوژی بر مبنای مهندسی معکوس تدوین شده که شامل مراحل مهندسی مجدد و نمونه سازی سریع معرفی نیز می باشد. با فرض عدم وجود اطلاعات و دانش طراحی قطعه مورد نظر، استفاده از این متدولوژی می تواند علاوه بر تولید دانش فنی، به ایجاد بستر لازم برای طراحی ابداعی و جدید نیز ...

بنیاد ملی سلامت آمریکا، به‌عنوان بزرگترین سازمان پزشکی جهان، در نقشه‌ی علمی خود، همچون سازمان‎های کسب و کار قرن بیست و یکمی که به بازنگری مهندسی مجدد ساختار و فرآیندهای خود جهت حفظ برتری در رقابت جهانی دست زده‌اند، به چرخشی عظیم به‌سوی مدیریت دانایی، جهت خلق، اشتراک، انتشار دانایی و آفرینش" سازمانی یادگیرنده و هوشمند" در بهینه‎ی اقتصاد دانایی محور قرن بیست و یکم روی گردانیده است. این بنیاد از ب...

بیش از نیمی از پروژه های  مهندسی مجدد قبل از تکمیل شدن با شکست  مواجه می شوند  و یا به اهداف مورد نظر کسب و کار دست پیدا نمی کنند، به همین دلیل بررسی عوامل موفقیت و شکست این گونه سیستم ها از اهمیت خاصی برخوردار است. درک بهتری از فاکتورهای موفقیت باعث می شود تا تحقیقات دانشگاهی و همکاران در پروژه، راهکارهایی  به منظور امکان پیاده سازی موفقیت پروژه را به دست آورند .مطالعه ی فوق به بررسی فاکتورهای...

مهندسی مجدد فرایندها رویکرد نوینی است که از دریچه¬ای کاملاً جدید به سازمانها می¬نگرد؛ از اواخر دهه 1990 سازمانهای مختلفی در کشورهای پیشرفته صنعتی با یاری جستن از رویکرد مذکور موفق شدند در سازمان خود دگرگونی ایجاد کنند و هم اکنون نیز برای دستیابی به دگرگونی مداوم تلاش می¬کنند. از جمله دستاوردهای این رویکرد ارائه خدمات با کیفیت به مشتری، کاهش هزینه، سرعت بخشیدن به امور و در نهایت، بهبود عملکرد ساز...