رابطه بین هوش هیجانی و مهارتهای ارتباطی در گروهی از دانشجویان ایرانی مورد بررسی قرار گرفت. 53 زن و 76 مرد دانشجو مقیاس هوش هیجانی (شات و دیگران، 1998) و پرسشنامه مهارتهای ارتباطی (جرابک، 2004) را تکمیل کردند. داده ها نشان دادند که هوش هیجانی با مهارتهای ارتباطی رابطه مثبت دارد. یافته ها این نکته را نیز آشکار کردند که تفاوتهای جنسی در هوش هیجانی و مهارتهای ارتباطی معنادار نیستند.

ارتباطات منجر به مبادله اطلاعات شامل حقایق، مفروضه ها، رفتارها، نگرشها و احساسات بین دو یا چند نفر می شود. مدیران از ارتباطات برای هماهنگی وظایف و اعمال در درون سازمان و بین سازمان ها استفاده می کنند. ارتباطات صحیح در سازمان می تواند در اثر بخشی کارکنان موثر باشد . در این پژوهش رابطه مهارتهای ارتباطی مدیران با اثربخشی عملکرد ارتباطی کارکنان حوزه ستادی وزارت و پرورش مورد بررسی قرارگرفته است. نوع...

هدف از انجام این تحقیق بررسی رابطه توانمندی و مهارتهای ارتباطی با تعهد سازمانی کارکنان آموزش و پرورش سپیدان می باشداین تحقیق توصیفی از نوع همبستگی بوده است جامعه آماری این تحقیق شامل تمامی کارکنان آموزش و پرورش شهرستان سپیدان می باشد که تعداد آنها بالغ بر 850نفر می باشد. جهت نمونه گیری از بین افراد جامعه؛ با توجه به جدول مورگان، تعداد 265 نفر به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب می شوند. که ...

ارتباطات غیرکلامی نقش بسیار مهمی در برقراری ارتباط دارند و طبق تحقیقات انجام شده، بیشترین نقش را در انتقال پیام ایفا می-کنند، بنابراین لازم و ضروری است که والدین و مربیان علاوه بر توجه به مشکلات و اختلالات گفتاری، به حل مشکلات غیرکلامی نیز بپردازند. این موضوع بسیار مهم است که کودک بتواند با همسالان خود رابطه ی موثری برقرار کند و در جامعه مورد پذیرش افراد قرار گیرد؛ چرا که طرد شدن از جامعه اثرات...

تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر آموزش مهارتهای ارتباطی براسترس شغلی کارشناسان آموزش دانشگاه علوم پزشکی شیراز انجام گردید. جامعه آماری این پژوهش شامل 120 نفرکارشناسان آموزش دانشگاه علوم پزشکی شیراز است که نمونه آماری بر اساس جدول مورگان، 80نفر به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی و برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه های استرس شغلی ومهارتهای ارتباطی استفاده شد و کلیه پرسشن...

هدف: هدف پژوهش حاضر تعیین میزان اثربخشی آموزش رواننمایشگری بر مهارتهای ارتباطی و پرخاشگری دختران پرخاشگر بود. روش: روش پژوهش شبه آزمایشی با پیشآزمون، پسآزمون با گروه گواه و پیگیری 1 ماهه و جامعه آماری کلیه دانشآموزان دختر مقطع راهنمایی منطقه 13 شهر تهران به 91 بود که از میان آنها 30 نفر به روش نمونهگیری - تعداد 1950 دانش آموز در سال تحصیلی 92 خوشهای چند مرحلهای انتخاب و پس از همتاسازی به صورت ت...

مهارتهای ارتباطی از جمله مباحث مهم علوم رفتاری است که از نظر تربیتی جایگاهی ویژه دارد. این موضوع درباره توانایی ها و دانش های ضروری انسان در برقراری ارتباط درست و مناسب با دیگران به بحث و بررسی می پردازد. هر چند معادل واژه مهارت در قرآن واژه ایی یافت نمی شود ولی می توان از واژه حُسن در حوزه مفهومی به عنوان واژه ای معادل مهارت سود جُست. منظور از حُسن همان عمل خوبی است که مورد پسند عقل و خرد است‏ (ر...

مقدمه و هدف: برقراری ارتباط مؤثر از حیاتی­ترین اجزاء مراقبت پرستاری است. با توجه به اهمیت مهارت­های ارتباطی و تأثیر آن بر رضایت شغلی پرستاران، این مطالعه با هدف بررسی تأثیر مهارت­های ارتباطی بر رضایت شغلی پرستاران انجام­شد.   مواد و روش ها: این مطالعه به­صورت توصیفی- همبستگی در سال 1390 انجام­گرفت . جامعه آماری ۲۴۲ نفر از پرستاران شهر تهران بودند که به­صورت تصادفی انتخاب­شدند. داده­ها با پرسش­ن...

هدف تحقیق حاضر بررسی تأثیر مهارتهای ارتباطی مدیران بر توانمندسازی کارکنان در ستاد سازمان تأمین اجتماعی می باشد. برای این منظور مهارتهای ارتباطی بر اساس نظریه بارتون جی . ای در سه مهارت کلامی، شنود، بازخورد تعریف و در این راستا یک فرضیه اصلی و سه فرضیه فرعی تنظیم شده است. جامعه آماری تحقیق حاضر مدیران، معاونان، روسا، مسئولان واحدهای ستاد سازمان تأمین اجتماعی می باشد که تعداد آن ها 302 نفر است و ...

مقدمه: برخورداری از مهارتهای ارتباطی موثر، ویژگی اساسی مراقبین درمانی است و همدلی یکی از مولفه های ارتباط است. بعلت تکنولوژی محور بودن کار در اتاق عمل، توجه کمی به آموزش این مضامین به دانشجویان این رشته شده است. لذا هدف از پژوهش حاضر، بررسی تاثیر یک برنامه مبتنی بر ایفای نقش با مضمون همدلی با بیمار بر نمره مهارتهای ارتباطی دانشجویان اتاق عمل می باشد. روش کار: این مطالعه نیمه تجربی در سال تحصیلی...