نگهداری و مدیریت اطلاعات و دانش مشتریان در دنیای مجازی و تمایل خرید آنان به صورت الکترونیکی به مهمترین مباحث مطرح در تجارت الکترونیکی و طراحی وب ­سایت ­های کارآمدتبدیل  شده است. دردنیای الکترونیک، وب سایت ها اولین نقطه تماس با مشتری جهت ترغیب به خرید هستند.مصرف کنندگان در استفاده از وب سایت­ها ممکن است با ابزارهای مختلف مدیریت دانش مشتری (مانند پایگاه­های داده مشترک، مخازن اسناد و برنامه­های کا...

اسفندیار غفاری‏نسب، استادیار بخش جامعه‏شناسی دانشگاه شیراز *   محمدتقی ایمان، استاد بخش جامعه‏شناسی دانشگاه شیراز     چکیده   در این مقاله به بررسی نقش و اهمیت معیارهای اخلاقی در جامعه‏شناسی کاربردی پرداخته می‏شود. اخلاق کاربردی به بحث در باره نحوه به کارگیری نظریه‏های اخلاقی هنجاری در امور گوناگون می‏پردازد، و معطوف به موارد جزیی و عینی است و می‏کوشد معضلات اخلاقی را رفع نماید. جامعه‏شناسی کار...

ارزش گذاری به انسان، پایه ی حرفه ی پرستاری و جوهر مراقبت است. عدم هماهنگی بین برخی ابعاد مراقبت بهداشتی عصر حاضر و دستورالعمل های انسانی باعث شده است اعتلای انسان گرایی در پرستاری به یک چالش عمده تبدیل گردد. صاحب نظران پرستاری با ارائه نظریاتی با محوریت انسان در صدد حل این چالش برآمده اند. ارزیابی درونی این نظریه ها از بعد قابلیت حل این چالش و چگونگی کاربرد آن ها می تواند به ارتقا رویکردهای انس...

این تحقیق با موضوع «بررسی عوامل موثر بر رضایت بنگاه های تجاری کوچک و متوسط از خرید خدمات مشاوره مدیریت» شکل گرفته است. در طبقه بندی تحقیقات بر حسب اهداف، تحقیقات کاربردی تحقیقاتی هستند که نظریه ها، قانونمندی ها، اصول و فنونی که در تحقیقات پایه تدوین می-شوند را برای حل مسایل اجرایـی واقعی به کار می گیرند. بنابراین تحقیق حاضر بر پایه به کارگیری مدل های سروکوال و کانو در خصوص خدمات مشاوره مدیریت ب...

هدف اصلی این پژوهش، ارزیابی مؤلفه های خلاقیت در وب سایت کتابخانه های مرکزی دانشگاه های وابسته به وزارت علوم، تحقیقات و فناوری به منظور ارتقای این مؤلفه ها در وب سایت های کتابخانه های دانشگاهی است. ساختار/روش/رویکرد: پژوهش حاضر به روش ارزیابانه انجام گرفت. جامعه پژوهش شامل 35 وب سایت کتابخانه مرکزی دانشگاه های وابسته به وزارت علوم، تحقیقات و فناوری بود که دارای صفحه مجزا کتابخانه مرکزی در وب سای...

کیفیت خدمات مفهومی است که به دلیل مشکلات در تعریف و اندازه گیری آن، بحثهای قابل توجهی را در ادبیات تحقیق، بدون هیچ اتفاق نظر کلی، برانگیخته است. اغلب، رضایت مشتری و کیفیت خدمات با هم به عنوان توابعی از ادراک و انتظارات مشتری میباشند و تحقیقات نشان داده است که کیفیت بالای خدمات، نقش مهمی در سودآوری دارد. هدف از این مطالعه، ارائه چارچوبی برای شناسایی و رتبهبندی شاخصهای ارزیابی کیفیت خدمات میباشد....

این تحقیق در پی نشان دادن راهکارهای موثر در تدریس اگاهیهای کاربردی زبان انگلیسی به عنوان یک زبان خارجی می باشد. نتایج بدست آمده از شرکت کننده گان در این تحقیق که زبان آموزان سطح متوسط بودند نشان داد که از طریق آموزش و بازخورد مبتنی بر فرم میتوان نتایج بهتری از تدریس گرفت و اینکه نمی توان تنها به روش ارتبا طی تکیه کرد. رشد آگاهیهای کاربردی زبان آموزان در زمینه تقاضا کردن و رد کردن مودبانه زیر مج...

در سال های اخیر، بازگشت قابل توجهی به این طرز تفکر که فلسفه یک فعالیت به شمار می آید، صورت گرفته است. از همین رو در تحقیق حاضر که به روش توصیفی و از نوع مطالعه ی کتابخانه ای و به روش فیش برداری انجام شده است، با نظر به اهمیت تفکر منطقی و نقش مهارت هایی اعم از تفکر خلاق و نقاد، در بهبود فضای فکری جامعه ی اسلامی و با هدف بررسی تأثیر آموزش فلسفه به کودک بر رشد مهارت های استدلالی، بررسی تأثیر آموزش...