از اصول مهم در بهبود مدیریت در هر سازمان، بکار گیری روش های علمی تصمیم گیری است. امروزه از چالش های عمده مدیران ارشد سازمان ها بررسی علمی عملکرد واحدهای تحت مجموعه مدیریتی خود و ارزیابی موثر آنها می باشد. ارزیابی موثر می تواند برای شناسائی نقاط ضعف و قوت مورد استفاده قرار گیرد. از متدهای موجود ارزیابی عملکرد جهت کمک به تصمیم گیری بهینه مدیران ارشد، تکنیک تصمیم گیری چند شاخصه VIKOR میباشد، که در...

زمینه و هدف: تصمیم گیری بالینی جزئی اساسی عملکرد حرفه ایی پرستاران و متمایز کننده پرستاران حرفه ای از پرسنل مراقبتی غیرحرفه ای است. تصمیم گیری بالینی پرستاران بیش از هر عاملی بر کیفیت مراقبت تأثیر داشته و فرایند تصمیم گیری بالینی به شناسایی نیازهای بیماران و تعیین بهترین اقدام پرستاری کمک می کند. هدف از این مطالعه بررسی عوامل فردی و اجتماعی مؤثر بر نحوه شرکت پرستاران در تصمیم گیری بالینی می باش...

هدف ازاین پژوهش بررسی رابطه بین مولفه های فراشناخت و سبک های تصمیم گیری دربین مدیران دانشگاه اصفهان ودانشگاه علوم پزشکی اصفهان بود .فرضیه های پژوهش براساس پنج مولفه فراشناخت(کنترل ناپذیری وخطرافکار، باورهای مثبت درباره نگرانی، وقوف شناختی، اطمینان شناختی، نیازبه کنترل افکار) وپنج سبک تصمیم گیری (عقلایی ،شهودی،وابستگی، آنی، اجتنابی) و با توجه به ویژگی های دموگرافیک نمونه آماری (جنس ،سن،سنوات خدم...

مقدمه: مدیران پرستاری به دلیل ماهیت حرفه ای خود و مواجه شدن با شرایط بحرانی همواره با تردید در تصمیم گیری مواجهند و این خود با ریسک بالایی همراه بوده ومی تواند آسیب جدی به حرفه و بیمار وارد کند. لذا، شناخت عوامل موثر بر کاهش میزان تردید مهم است . هدف: این مطالعه میزان تردید در تصمیم گیری مدیران پرستاری و رابطه آن با برخی ویژگی های شغلی آنان را در بیمارستان های شهرستان دزفول در سال 1393بررسی می ...

مقدمه/هدف: در دنیای رقابتی امروز، اعتبار یک سازمان موفق، بر پایه روابط بلند مدت و اثربخش با مشتریان بنا می شود. بدین منظور راهبردهایی از جمله مدیریت ارتباط با مشتری یا سی.آر.ام طراحی شده است که هدف آن ترکیب کردن توانایی های فناوری اطلاعات و نیروی انسانی برای رسیدن به بینشی عمیق درباره خواسته های مشتریان و ارائه خدمات به آن ها است. در حالیکه بررسی پژوهش ها و پروژه های سی.آر.ام، ضمن تأکید بر ضرور...

با توجه به این امر که یکی از عوامل محیطی اصلی تفاوتهای رفتاری می تواند فرهنگ یک کشورباشد، بنابراین همانگونه که درک و هدایت تفاوتهای فرهنگی ، می تواند منجر به عملیات تجاری خلاق و منابع پایدار مزیتهای رقابتی شود ،در نظر نگرفتن تفاوتهای فرهنگی نیز می تواند دلیل بسیاری از شکستهای تجاری باشد . هدف پژوهش فوق ابتدا بررسی نقش فرهنگ در چگونگی یادگیری و تفکر افراد در فرهنگ های مختلف در سه حوزه (به کارگی...