امروزه بسیاری از بازارها، به شدت رقابتی شده اند و برای باقی ماندن در این فضای رقابتی، سازمان ها بایستی کالا و خدماتی را با کیفیت بالا و متمایز و به شیوه ای نوین ارائه و تولید نمایند تا در بین مشتریان رضایت مندی و وفاداری ایجاد کنند (dicova,2004). در پاسخ به پویایی های محیط بازار، فعالیت های بازاریابی در جهت تامین بهتر نیازهای مشتریان دوره های زمانی متفاوتی را پشت سر گذاشته است. یکی از شیوه های ...

ارتقای عملکرد یکی از چالشهای سازمانهای بخش خصوصی ،دولتی و عمومی است . یکی از رویکردهای استراتژیک سازمانها برای نیل به عملکرد بالا و دستیابی به موفقیت های چشم گیر ،کارآفرینی سازمانی است . در این مقاله ، سازمانهای کارآفرین معرفی می شوند ودلایل انتخاب رویکرد کارآفرینی توسط سازمانهای خصوصی و دولتی بیان می شود. انتخاب یک رویکرد زمانی برای سازمان اثربخش است که بتواند نتایج آن را ارزیابی کند و با مدیر...

هنگامی که وارد هزاره سوم شدیم یکی از مهمترین اتفاقات در زندگی روزمره را تجربه کردیم، انتقال به جامعه اینترنتی. طبق گفته مارک آندریس ، 80 میلیون کاربر اینترنت در سراسر جهان تا انتهای سال 2004 وجود داشت و انتظار می رود که این تعداد در دهه بعد به 3 میلیارد نفر برسد. هدف از این پژوهش در گام اول بررسی تاثیر فروش الکترونیکی در جلب رضایت مشتریان شرکت بیمه پارسیان می باشد. بدین منظور مدل مک کینی در سا...

یکی از مهم ترین روندهای اقتصادی دهه گذشته، افزایش استفاده از اینترنت جهت انجام کسب و کار بوده است. بسیاری از شرکت ها به دلیل فشار رقابت در سطح جهانی، ناچار به پذیرش تجارت الکترونیک شده اند. تحقیق حاضر به منظور شناسایی مشکلات شرکت های صادراتی در بکارگیری تجارت الکترونیک از دیدگاه مسئولین سازمان توسعه تجارت ایران و صادرکنندکان موفق، انجام گرفته است. جامعه آماری تحقیق از مسئولین سازمان توسعه تجارت...

چکیده در دنیای امروز هوش کسب و کار حوزه ایی بسیار پویا و مورد توجه بوده و سازمان هایی که از آن بی بهره یا کم بهره باشند، بخشی از انعطاف خود را از دست می دهند. این سازمان ها هر روزه به واسطه عدم ارائه داده های به موقع و نامتناقض به ذینفعانی که به آن نیاز دارند، متضرر می گردند. با توجه به نقشی که هوش کسب و کار در کمک به تصمیم سازی و افزایش سودآوری دارد، نمی توان از وضعیت هوش کسب و کار سازمان و س...

مقاله پیش رو با هدف سنجش، بررسی و رتبه بندی تأثیرگذاری مؤلفه های مؤثر در ریسک پذیری کار آفرینان کسب و کارهای خانگی درشهر و روستانوشته شده است. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه و مشتمل بر35 سوال بر اساس مقیاس لیکرت با روایی مناسب و ضریب پایائی آلفای کرونباخ 816/.انجام شده است. جامعه ی آماری مورد مطالعه شامل کارآفرینان که دربخش کسب کارهای خانگی استان مازندران بودند که همگی آنان با حمایت سازمان آمو...